Hvis du leter etter en telefon som gir de fleste av de viktigste funksjonene til en smarttelefon uten den vanlige høye prislappen, er #Samsung #Galaxy # J3 det perfekte valget. Det er en kompakt telefon med en 5-tommers skjerm som gjør den ganske praktisk. 2017-versjonen av denne enheten bruker en Exynos 7570 firekjerners prosessor kombinert med 2 GB RAM slik at den kan kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected-feilen når vi bruker mobildata og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J3 Err_Internet_Disconnected Feil ved bruk av mobildata
Problem:Min Samsung Galaxy J3-mobilpakke inneholder 1 GB mobildata, når jeg er hjemme er telefonen min koblet til Wi-Fi og internett fungerer bra. Men når jeg er ute av huset, kobles ikke telefonen til internett. Mobildata er slått på hele tiden. Meldingen jeg får er ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Kan noen gi råd om hva jeg trenger å gjøre, slik at telefonen min kan koble til internett når jeg er ute av huset. Takk skal du ha
Løsning: Denne feilmeldingen vises vanligvis i en nettleser når den ikke kan gå online. Siden du allerede har sørget for at du har et mobildatabonnement, er neste trinn å sørge for at du er i et godt dekningsområde. Forsikre deg om at telefonen får et LTE-signal. Du må også sørge for at telefonen har de riktige APN-innstillingene. Disse innstillingene er unike for hver operatør, så du bør sammenligne telefonens APN-innstillinger med operatørens og gjøre de nødvendige endringene på enheten din.
Hvis problemet vedvarer, fortsett med følgende trinn listet opp nedenfor.
- Bytt flymodus.
- Prøv å sjekke om problemet er isolert for en bestemt app ved å sjekke om andre apper som YouTube kan gå online. Hvis bare en app har et problem, kan du prøve å tømme hurtigbufferen og dataene fra applikasjonsbehandling. Du kan også prøve å avinstallere den og deretter installere en ny versjon fra Google Play Store.
- Sjekk om en app du lastet ned forårsaker dette problemet ved å sjekke om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis det ikke gjør det, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
J3 holder frakobling fra Wi-Fi
Problem: Ok, så jeg fikk Samsung J3 og liker den, og etter en stund kanskje en måned eller to sluttet den å koble til wifi-en min, og når jeg slår wifi på enn på, kobles den til, men enn å koble fra etter en min .. Jeg prøvde en side på fora for å gå i sikker modus osv., men når jeg prøver å komme inn i det, kommer jeg så langt som det viser ordene Sikker modus nederst til venstre, men når jeg låser opp telefonen min enn den er i sikker modus.
Relatert problem: Vet ikke om dere kan hjelpe med dette, men jeg har et irriterende Wifi-problem. Jeg har en J3 android 7.0. Problemet mitt er at telefonen min vil slippe tilkoblinger hvis jeg bare har en eller to barer og sier "dårlig internettforbindelse". Det gjør dette også mye på hotspots som krever at jeg godtar en avtale for å kunne bruke dem. Er det en måte å stoppe det med å gjøre det? Jeg finner ikke noe på internett for 0, og jeg finner ikke noe som ligner det i innstillingene. Noen råd? Jeg satte Wifi til å alltid være på selv i søvn, men det gjorde ingenting.
Løsning: Oppstår dette problemet bare på et bestemt Wi-Fi-nettverk, eller skjer det med alle Wi-Fi-nettverk det prøvde å koble til? Hvis det bare er på ett bestemt nettverk, så prøv å glemme det nettverket fra telefonen, og koble til det igjen. Du bør også sjekke om andre enheter kan koble til nettverket, siden hvis de ikke gjør det, kan problemet allerede være forårsaket av ruteren.
Hvis problemet oppstår for hvert Wi-Fi-nettverk du prøver å koble til, fortsett med trinnene som er oppført nedenfor.
- Start telefonen i sikkermodus, og sjekk om det samme problemet oppstår når telefonen fungerer i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
J3 Wi-Fi slås av når skjermen er av
Problem: så jeg har en samsung j3, og hver gang skjermen slås av, kobles den fra wifi som jeg er koblet til, men wifi er slått på, og det skjer ikke med den andre telefonen min, og det virker også som om jeg jeg er koblet til, internett er veldig tregt på denne telefonen sammenlignet med den andre, og noen ganger står det at jeg er koblet fra wifi, selv om den er slått på og koblet til og ruteren min fungerer bra
Løsning: Det er veldig sannsynlig at dette er et innstillingsrelatert problem der Wi-Fi er satt til å slå seg av når telefonen sover. For å fikse dette, følg bare trinnene nedenfor.
- Sveip ned fra toppen av skjermen
- Trykk og hold på Wi-Fi-ikonet
- Trykk på Mer
- Trykk på Hold Wi-Fi på under søvn
- Trykk på alltid
Når det gjelder den langsomme Wi-Fi-tilkoblingen som telefonen din får, prøv å sjekke om en app du lastet ned forårsaker dette problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår når telefonen startes i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.