#Samsung #Galaxy # J3 er en budsjett-smarttelefon rettet mot forbrukere som leter etter en lavpris smarttelefon som kan fungere bra. Telefonen er bra for å sjekke sosiale medier, ringe og sende / motta tekstmeldinger. Bare ikke forvent at det skal fungere bra i spillavdelingen. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J3 bare kostnader fra USB-portproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J3 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J3 lades bare fra USB-port

Problem: For et par dager siden sluttet telefonen å lade med den offisielle Samsung-laderen som jeg mottok med telefonen min. Jeg sjekket sikringen på pluggen og sjekket kabelen, men ingen problemer. Jeg kjøpte også en annen Samsung hurtigladeplugg, men den lades fortsatt ikke. Den eneste måten jeg nå kan få den til å lade, er å koble den via kabelen til ps4-en min, som åpenbart ikke har nok strøm til å lade telefonen min effektivt (tar rundt 6 timer før den lades fullstendig). Må jeg få sjekket telefonen min, eller er det noe jeg kan gjøre hjemme? Jeg vet ikke om du ville ha hørt om dette problemet før.

Løsning: Siden du allerede har isolert laderen til telefonen, er det på tide å feilsøke selve telefonen. Rengjør først ladeporten på telefonen, da skitt eller rusk som sitter fast i denne porten kan forårsake ladeproblemer. Du kan bruke en boks med trykkluft til å rengjøre denne porten. Sjekk om telefonen lades ved hjelp av en vegglader. Hvis det ikke gjør det, er det sannsynlig at en av pinnene på ladeporten er skadet. Du må sjekke og reparere dette på et servicesenter.

J3 fortsetter å slå seg av etter å ha blitt våt

Problem:På fredag ​​tok jeg telefonen min i dusjen, uten sak, og fikk toppen av baksiden av telefonen (ved kameraet) under dusjhodet i ~ 3 sekunder. Fronten på telefonen ble ikke helt våt i det hele tatt, og vannet falt av baksiden på en slik måte at portene i bunnen ikke ble våte. Jeg fikk ikke engang advarselen "wet port wont charge" - som jeg øyeblikkelig har opplevd før hvis telefonen er i våte bukser. Likevel tørket jeg grundig og fullstendig hele telefonen med et mykt håndkle og la telefonen stå på benken. Telefonen min og jeg var ute av fuktigheten på badet innen 20 minutter total tid. Noen timer senere begynner "det" å skje. Den fortsetter å slå seg av hvis den er låst i mer enn noen få minutter. Hvis skjermen er på, har den aldri slått av. Men selv om jeg alltid har slått på skjermen, er det bare et øyeblikk før telefonen slås av når telefonen er låst og viser klokken min. Også, hvis jeg spiller musikk, skjer det ikke. Slår på fint og fungerer helt normalt annet enn det. Bare irriterende når jeg må slå på telefonen hver gang jeg tar den ut av lommen på farten. Jeg bruker også telefonen som vekkerklokke, så jeg er bekymret for at den ikke skal gå bra tirsdag morgen når jeg trenger å våkne til jobb klokken 05.45. Eventuelle ideer om løsninger vil bli satt stor pris på. Takk, nyt feriehelgen.

Løsning: Det er veldig sannsynlig at dette problemet skyldes fuktighet som kommer inn i telefonen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å plassere telefonen i en pose ris i minst 48 timer. Når dette er gjort, lad telefonen (hvis batterinivået er lavt), og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er telefonen mest sannsynlig vannskadet. I så fall må du sjekke dette på et servicesenter.

J3 Toppskjerm er svart

Problem: Samsung J3-skjermen ble svart på øverste halvdel og lilla på nedre halvdel. Gjør en myk tilbakestilling. Prøvde å starte den på nytt, men fortsatt det samme problemet. Det er ikke vannskadet, og jeg er ikke klar over at det ble droppet nylig.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. Hvis skjermen fungerer i denne modusen, er det en mulighet for at dette skyldes en programvarefeil. Du må foreta en tilbakestilling av fabrikken i denne modusen. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis skjermen ikke fungerer selv i gjenopprettingsmodus, er det sannsynlig at skjermen er skadet. Du må sjekke dette på et servicesenter.