#Samsung #Galaxy # J7 er en rimelig mellomstor smarttelefon som ser ut som en førsteklasses enhet. Denne telefonen har en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm, samme skjermtype som brukes i S-serien av smarttelefoner, slik at enheten kan produsere strålende farger. 2017-versjonen av denne telefonen bruker Exynos 7870 oktakjerneprosessor kombinert med 3 GB RAM som gjør at enheten kan kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7-batteriet som tømmes, selv når det er koblet til lader og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
J7 Batteri tømmes selv når den er koblet til laderen
Problem:Hallo. Jeg har en Galaxy J7, og problemet mitt er at batteriet mitt tømmes, selv om det er koblet til laderen mens jeg bruker det på wifi. Som om jeg har 27% av batteriet, så lader jeg det og bruker wifi, det vil bli 26%, og etter noen minutter vil det være tilbake til 27%. Før selv om jeg bruker den på wifi, vil den fortsatt lade seg til den er full, men nå vil den ikke. Hva er problemet med dette batteriet eller laderen? Takk for svaret.
Løsning: For å løse dette problemet, prøv å sjekke om laderen forårsaker problemet ved å rengjøre ladeporten på telefonen og deretter bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Hvis problemet fortsatt vedvarer, er neste trinn å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. På denne måten vil du kunne sjekke om problemet skyldes en programvarefeil.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, er det en mulighet for at batteriet er feil. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.
J7 prøver å starte på nytt
Problem:Min Galaxy J7 prøver å starte på nytt og viser Galaxy J7-skjermen, men starter ikke ferdig. Det virker i det siste når batteriet begynner å komme rundt 30-40%, begynner dette å skje. Når det gjorde det, ville jeg vanligvis bare starte telefonen på nytt ved å trykke på av / på- og volum ned-tasten, så ville jeg være helt klar. Så denne omstarten ser ut til å være konstant siden i går ettermiddag. Jeg har til tider i det siste fått en ikke-støttet SD-kortmelding, men det er det samme SD-kortet som har vært i telefonen i årevis. I morges leste jeg noen av løsningene dine, og alt jeg har prøvd så langt er å holde nede strømknappen i et minutt for å tømme funksjonene som pågår, og deretter fjerne SD-kortet. Start deretter telefonen på nytt uten SD. Samme problem, fortsetter å prøve å starte på nytt. På det tidspunktet prøvde å starte sikker modus ved å følge instruksjonene dine, prøver fortsatt bare å starte på nytt og vil ikke gå i sikker modus
Løsning: Du bør prøve å starte telefonen i gjenopprettingsmodus, og deretter tørke cachepartisjonen til enheten. Følg dette opp med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine, så hvis det er en måte å sikkerhetskopiere telefondataene dine, foreslår jeg at du gjør det før tilbakestillingen.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det sannsynlig at batteriet på telefonen er feil. Du må sjekke dette på et servicesenter.
J7 fast på startskjermen
Problem:Min Samsung J7 har opptrådt de siste to ukene (Ikke sikker på hvilken Android-versjon det er). Først trodde jeg det var batteriet, men jeg tror systemet er problemet. Jeg har nylig fått et nytt batteri fordi mitt forrige batteri skulle tømmes om 20 minutter. Etter å ha fått batteriet, dør telefonen tilfeldig (ved 25%, 45% og til og med 80%) Når den slås av, slår den seg ikke på igjen, selv når jeg kobler den til i omtrent en dag, og når jeg kobler den til igjen, begynner å lade fra 0% til 100% (tar omtrent 3 timer å lade). I omtrent 3 dager etter at du fikk batteriet, ville det dø etter et par minutter til brukstid. Nå i dag prøvde jeg å lade den som den gjorde fullt ut, og så slo jeg den på, og den virket veldig treg og laggy, og så slo den av. Etter at den var slått av, prøvde jeg å gjøre en myk tilbakestilling og slå den på. Det ville slå seg av og på gjentatte ganger. Det viste meg meldingen "Nedlasting ikke slå av". Foreløpig sitter den fast på startskjermen.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å fjerne microSD-kortet på telefonen (hvis du har en installert), og start deretter enheten i gjenopprettingsmodus. Herfra må du tørke cachepartisjonen på telefonen og deretter tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine. Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
