#Samsung #Galaxy # J7 er en av de mellomstore Android-smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet, og som har en utmerket skjerm. Telefonen har en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm, noe som gjør den til en rimelig telefon for å se forskjellige multimediainnhold mens du er på farten. Under panseret finner du Exynos 7870 oktakjerneprosessor som i kombinasjon med 3 GB RAM gjør at enheten kan kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7-batteriet tømmer raskt problem og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Du kan også nå oss på Facebook og Google+ sosiale medier.

J7 batteri tømmes raskt

Problem:Hei min J7 har utviklet et batteriproblem, også jeg tror prosessoren kanskje ble stekt. Jeg lastet ned et spill kalt "baseball boy" du har sikkert hørt om det. Jeg spilte den i omtrent 45 minutter rett og enhetens skjerm ble varm, og det gjorde også baksiden av enheten. Jeg vil si at det var varmere hvis jeg raskt lade telefonen. Det har allerede vært tilbake til Samsung to ganger for reparasjonen, da det er en kontraktstelefon med 2 års garanti (er de forpliktet til å gi meg en ny telefon hvis de ikke kan løse problemet overhodet?) Jeg har allerede vært tilbake til min mobilnettleverandør (tre) og de vil ikke gjøre noe 🙁 Jeg har blitt fortalt to ganger fra to forskjellige personer at Samsung skulle gi meg en ny telefon etter det tredje forsøket på å reparere enheten min, men Samsung har selv fortalt meg at de ikke ' ikke gi erstatningstelefoner. Det er forvirrende, hva skal jeg gjøre med en telefon som utvikler problemer? Appene blir tregere å åpne, og batteriet varer mindre enn 24 timer. Eventuelle råd eller hjelp på dette stadiet vil være til stor hjelp. Takk.

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sjekke om dette problemet skyldes en programvarefeil. Du må sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Forsikre deg om at telefonen er fulladet, og prøv å sjekke om batteriet fortsatt varer i mindre enn 24 timer. Hvis problemet fortsatt vedvarer, er det sannsynlig at telefonen trenger et batteribyte. Du bør sjekke og bytte batteriet på et servicesenter.

J7 starter ikke etter slipp

Problem:Samsung Galaxy J7 falt fra meg for noen uker siden, ingen sprekker. Jeg prøvde å slå på telefonen, og det var en feil. Det eneste jeg så på den er et blått og grønt LED-lys øverst. Når jeg koblet til telefonen, kommer bare navnet på telefonen opp så noen sekunder etter at det er en svart skjerm, så vibrerer den to ganger før navnet kommer opp igjen .. Det er det eneste som kommer opp på telefonen, det er navnet .. Jeg prøvde å gjøre gjenopprettingssaken på den, men skjermen vil ikke fortsette så den forsvinner .. Hva tror du skjer? Trenger jeg en ny telefon? Takk på forhånd…..

Løsning: Det ser ut til at dråpen kan ha skadet en komponent inne i telefonen. For å fikse dette, prøv å koble telefonen til laderen og la den lades i minst 20 minutter. Koble telefonen fra laderen, og slå deretter på telefonen ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis telefonen fremdeles ikke slås på, må du sjekke dette på et servicesenter.

J7 slår seg ikke på etter mislykket programvareoppdatering

Problem:Jeg kjøpte en Samsung J7 fra en person på Facebook-markedet. Fra det han fortalte meg, oppdaterte han telefonen til den nyeste oppdateringen i forrige uke. Så han fortalte meg at batteriet var lavt mens han gjorde oppdateringen. Da han ringte noen timer senere, ville ikke telefonen slå tilbake. Jeg kjøpte den skjønte at det ville være noe enkelt jeg kunne gjøre for å fikse det. Men jeg har gjort alt fra hard omstart til myk omstart, jeg har gjort 10 sek. Batteritest. Jeg har også latt den lade seg over natten, men med laderen. Det er ikke en original Samsung-lader. Så det er stort sett alt jeg vet, så jeg tok det med til et reparasjonssenter, alt de gjorde var å koble det til. Gjorde ikke noe, og sa bare at det ikke var bra, ingenting kunne gjøres.

Løsning: Det ser ut til at telefonprogramvaren er ødelagt på grunn av avbrutt programvareoppdatering. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å først sørge for at batteriet på telefonen har tilstrekkelig lading. Lad telefonen helt med en vegglader. Hvis du ikke ser noen ladeindikator, fortsett med følgende trinn.

• Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder.
• Bruk en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen.
• Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.

Når telefonen er ladet, sjekk om du kan slå på telefonen ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis telefonen fremdeles ikke starter, kan du prøve å få tilgang til gjenopprettingsmodus. Herfra må du tørke cachepartisjonen på telefonen, og deretter følge opp dette med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor mislykkes, bør du vurdere å blinke telefonen med den oppdaterte fastvarefilen ved hjelp av Odin. Du kan få fastvarefilen samt instruksjonene om hvordan du blinker telefonen fra Sammobile-nettstedet.