Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # J7 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne spesielle telefonen er en mellomklassemodell som er ideell å bruke for å se streamingvideoer mens du er på farten, da den har en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy J7 fortsetter å starte på nytt etter å ha blitt våt og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 fortsetter å starte på nytt etter å ha blitt våt

Problem: Hei, jeg har en Samsung Galaxy J7, den falt i vann for en uke siden som den så ut til å komme seg bra fra. Jeg tok ut alt jeg kunne la det tørke, brukte litt wd40 for å spre vann og lot det stå i 36-48 timer. Siden har det fungert bra. Dessverre i dag, etter å ha jobbet bra hele uken og halve dagen, fortsatte den plutselig på nytt. Skjermen kommer til å bli svart - Galaxy J7-skjermen kommer opp etterfulgt av Samsung avsløringsside, så gjør den det samme igjen og starter aldri opp ordentlig. Kan du hjelpe i det hele tatt? Takk uansett - Du har en flott webside. P.S. Ikke sikker på hvilken Android-versjon jeg bruker. når jeg har prøvd å starte den til gjenopprettingsmodus, har den en side som viser "initialisering av systemoppdatering" og viser en bot på baksiden som sier "Ingen kommando". Neste pg er Android-gjenoppretting som tilbyr omstart sys / reboot til bootloader / gjelder oppdatering fra ADB / bruk oppdatering fra sd-kort / tørk data -slash- tilbakestilling av fabrikken / tørk cachepartisjon / monter sys / vis gjenopprettingslogger / slå av

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
• Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan dette allerede være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Du må ta dette med til et servicesenter og få det sjekket.

J7 sensorer sluttet å fungere

Problem: Hei, jeg bruker en Samsung Galaxy J7. For noen dager tilbake mislyktes alle sensorene på telefonen min bortsett fra fingeravtrykkssensoren. Jeg fortsetter å oppdatere programvaren når og når det kommer på varslene mine. Telefonen min kjører på Android Nougat. Jeg har for øyeblikket gitt telefonen min ved det autoriserte Samsung-servicesenteret, da det er i garanti. De tok telefonen min og kjørte diagnostikken, og fingeravtrykkssensoren mislyktes også. De sa at de vil erstatte hovedkortet som de ba meg ta en sikkerhetskopi av telefonen min for, og jeg gjorde det samme. De sa at de ikke kan erstatte telefonen. Spørsmålet mitt her er om jeg skal beholde telefonen etter bytte av hovedkort? Vil jeg fortsatt ha den originale følelsen? Eller skal jeg oppgradere til en annen enhet? Vennligst gi råd. Og det samme skjer. Hjelp til å løse dette problemet og finne ut hva som er galt med enheten min.

Løsning: Telefonen din fungerer normalt når det defekte hovedkortet skal byttes ut. Hvis dette løser problemet, er det best å bruke denne enheten. Hvis du har planer om å oppgradere telefonen, vil det være best å ikke fikse J7, da du ikke bruker den lenger.

J7 fast i Android optimaliserer skjermen

Problem:Jeg har en j7 ... skjermen sitter fast på android optimaliserer. Den må optimaliseres til 285, og telefonen slås av ved 230 og starter på nytt. Jeg prøver å gjøre en tilbakestilling ved å trykke på strøm og volum opp, men det svarer ikke på kommandoen. Vennligst hjelp!

Løsning: Det du bør gjøre i dette tilfellet er å gjøre en soft reset først. Dette gjøres ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder. Hvis problemet fremdeles oppstår etter dette, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus, og sjekk igjen om problemet fortsatt oppstår.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du tilbakestille fabrikken i gjenopprettingsmodus. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.