#Samsung #Galay # J7 er en av de beste mellomstore smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet i dag. Det viktigste trekket er bruken av en 5,5 tommers Super AMOLED-skjerm med Full HD-oppløsning. Dette gjør det flott for visning av forskjellige multimediafiler. 2017-versjonen av denne telefonen bruker Exynos 7870-prosessoren kombinert med 3 GB RAM, noe som gjør at enheten kjører alle apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7 som ikke våkner av hvilemodusproblemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 Ikke våkne fra hvilemodus

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy J7 som jeg kjøpte fra Walmart for et år siden. I løpet av de siste ukene, når jeg prøver å få telefonen ut av hvilemodus ved å trykke på av / på-knappen, svarer ikke telefonen. Det vil ta flere minutter etter for telefonen å svare. Selv om telefonen ringer, kan jeg ikke svare fordi telefonen ikke viser en skjerm. Dette er periodevis, og jeg kan ikke gi noe spesifikt tidspunkt dette problemet oppstår. Vennligst informer om det er en løsning på dette.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om en app du installerte forårsaker problemet. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som får kjøre. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det en mulighet for at det er forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fremdeles oppstår i sikkermodus, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og gjør deretter trinnene nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen.
• Utfør en tilbakestilling av fabrikken.

J7 slås av med ladning igjen

Problem:Hei, jeg eier en Samsung Galaxy J7-telefon. Telefonens batteri fortsetter å dø på 37%. Har lest et sted at du bare skal lade telefonen når batteriet når 10% eller mindre. Jeg lader telefonen min på 50-60% også. Fungerer ikke batteriet mitt ordentlig. Pls råd ... Takk på forhånd.

Løsning: Det beste du må gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er det veldig sannsynlig at telefonbatteriet allerede er feil og må byttes ut. Du bør ta telefonen til et servicesenter og få sjekket telefonen hvis dette er tilfelle.

J7 Nedlasting Ikke slå av mål

Problem:Hallo. Jeg har en Galaxy J7, og den har gitt meg problemer nylig. Hvis den slås av eller hvis jeg starter enheten på nytt, slår den seg på igjen. Den viser en skjerm som er skrevet "nedlasting ikke slå av mål" med android-logoen. Den slås ikke på med mindre jeg starter flere ganger. Det kan også bare slå seg av når det er på, og når det slås på, viser det samme skjermbilde. Vennligst hjelp

Løsning: Akkurat som problemet som vi har adressert ovenfor, er det beste du kan gjøre akkurat nå, å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

J7 batteri tømmes raskt

Problem: Jeg har bare hatt J7 i 8 uker og har allerede hatt et problem med batteriet, det tømmes veldig raskt og telefonen føles varm, det er ingen apper som kjører jeg har sjekket. Jeg må nå lade den to ganger om dagen. Kan noen hjelpe?

Løsning: Hvis telefonen har et microSD-kort installert, bør du fjerne det. Når kortet er fjernet, start telefonen i sikkermodus. På denne måten kan du sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet vedvarer i sikkermodus, bør du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Ikke installer noen apper på telefonen din etter tilbakestillingen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan det hende at telefonbatteriet allerede er feil. Du må sjekke dette og eventuelt bytte ut på et servicesenter.

J7 lades ikke

Problem:Jeg har en Samsung Galaxy J7, og den lades ikke i det hele tatt, men den fungerer fortsatt. Jeg dro til en butikk for å ha sett på og de plasserer i et nytt batteri, det kom på, de fortalte meg at telefonen min fortsatt fungerer og batteriet mitt fortsatt fungerer også, men de fortalte meg at den eneste lille tingen er galt er USB laderport. Jeg savnet å bruke telefonen min, jeg vil beholde den gamle telefonen den har gode data og prøvde å lagre dem på micro SD-kortet mitt. Takk skal du ha

Løsning: Hvis ladeporten på telefonen er defekt, må du skifte ut denne.