#Samsung #Galaxy # J7 er en premium mid-range Android-smarttelefon som er et rimelig alternativ for forbrukere som leter etter en flott enhet med stor skjerm. 2017-versjonen av denne telefonen bruker en 5,5-tommers Super AMOLED-skjerm i full HD-oppløsning. Den har en oktakjerneprosessor parret med 3 GB RAM som gjør det mulig å kjøre apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy J7, dessverre har innstillingene stoppet problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy J7 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

J7 Dessverre har innstillingene stoppet

Problem:Hei, takk for at du prøver å hjelpe meg. Jeg har en Samsung J7 som opprinnelig var en ATT-telefon. Den ble låst opp da jeg kjøpte den ny. Jeg brukte den som et hotspot med cricket i noen år, og cricket sluttet å tilby hotspotet. Når jeg prøver det, vil det gi meg en feilmelding. Jeg husker ikke hva denne meldingen var, men cricket sa at jeg fikk den fordi de ikke tilbød hot spot. Jeg har byttet til Tmobile, hovedsakelig fordi de tilbyr hotspot og en god pris for vi 55+. Flott, men nå når jeg prøver å slå på hot spot, sier telefonen "c" Barnet i Tmobile-butikken lurte med telefonen min i kanskje 20 minutter, men kunne ikke få den til å gå. Jeg dro til youtube og så på en haug med videoer som sa at de skulle gå til innstillinger-apper-innstillinger-slette data- innstillinger-apper-etc, men det gir meg fortsatt feilmeldingen. Vel, det er historien min, og jeg holder meg til den ... .. forhåpentligvis kjenner du guruer løsningen. Takk på forhånd for nettstedet ditt ... selv om du ikke vet hvordan du skal fikse telefonen min.

Løsning: Det du bør gjøre først i dette tilfellet er å starte telefonen på nytt og deretter fjerne cachen til telefonen. Du kan gjøre dette ved å gå til Innstillinger - Lagring - Tøm hurtigbuffer. Du bør også tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.

Hvis problemet vedvarer, bør du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus. Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

J7 Google-konto synkroniseres ikke etter programvareoppdatering

Problem:Siden min siste systemoppdatering 28. februar 2018 synkroniseres ikke Google-kontoene mine. Jeg har gjort alle forslagene jeg kan finne, fra manuelt å tvinge synkronisering til å fjerne / legge til kontoer, starte telefonen på nytt, tømme cachene osv. Det går alltid tilbake til en synkroniseringsfeil. Jeg har tilgang til Gmail, men ikke Google-kontakter, på telefonen min (jeg har 3 forskjellige tilganger som aldri har hatt problemer før), men jeg har bare tilgang til Docs / Drive fra en konto. Hvis jeg prøver å legge til de andre på nytt, står det at kontoen allerede finnes på enheten min og ikke vil gå lenger. Alle disse kontoene fungerer bra på datamaskinen min. Den evige synkroniseringsfeilmeldingen er alt jeg kan få. Jeg har også sjekket for en systemoppdatering akkurat nå, og det står at alt er oppdatert. De siste vellykkede synkroniseringene mine var datoen for denne siste systemoppdateringen, så jeg mistenker at det er årsaken til problemet.

Løsning: Det ser ut til at problemet skyldes gamle programvaredata som ikke er fjernet helt fra telefonen. Disse gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen som resulterer i dette problemet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, skal problemet forsvinne.

J7 installerer ikke tema

Problem:Når du laster ned et tema fra temabutikken, lastes det ned, men ikke installeres. Få feilmelding. Hvis jeg starter telefonen på nytt, løser den den midlertidig. Samme problem med nedlasting fra Play Store. Når du bruker et tema fra Samsung temabutikk, gjelder det ikke hele temaet. Alt bortsett fra de små varslingssirklene med tallene er tema. Det gjør ikke dette med hvert tema, omtrent 80% av dem. Jeg har prøvd å tømme hurtigbufferen og starte telefonen på nytt, men det løser bare feilmeldingen jeg får når temaet installeres, det løser ikke problemet med å bruke hele temaet. Jeg har til og med gjort gjenopprettingsmodus for å tørke cachepartisjonen og fungerer ikke.

Løsning: Hvis du starter problemet midlertidig på nytt, kan det skyldes en eller annen form for programvarefeil. Prøv å tørke cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus for å løse dette problemet. Hvis dette ikke fungerer, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken.

J7-annonser vises på skjermen

Problem: hei så jeg har en galakse J7. Jeg har hatt det i omtrent fem eller seks måneder nå, men de siste to ukene har jeg fått tillegg på telefonen min. for å være tydeligere, ikke på noen apper eller krom, men på startskjermen min. den fyller hele skjermen min og en annen dingler fra toppen. Jeg har blokkert popup-annonser og kjørt også to antivirus- / malware-apper på telefonen min. Jeg har slettet apper som var av betydning, og det har ikke vært noen endring. Jeg har prøvd alt annet enn å gå til AT&T for å løse dette problemet.

Løsning: Det er veldig sannsynlig at du har lastet ned en app som viser noen annonser, og at du har klikket på disse annonsene. Den beste tingen å gjøre akkurat nå for å fikse dette er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.