#Samsung #Galaxy # Note5 er en av de eldre generasjons Android-enheter som fortsatt brukes mye i dag. Først utgitt i 2015, denne modellen som nærmer seg treårsmerket i august, er fortsatt i stand til å kjøre hvilken som helst app jevnt på grunn av sin kraftige maskinvarearkitektur samt programvareoppdateringene den får. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 5-batteriet tømmer raskt problem og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Merk 5 Batteriet tømmes raskt
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy Note 5. 1. Telefonbatteriet tømmes veldig raskt, og mens jeg lader telefonen, kan jeg føle at telefonen min blir veldig varm. 2. Jeg fortsetter å ha mange popup-annonser, hvordan kan jeg stoppe dette uten å slette alle appene mine osv. 3. Telefonen min henger og er veldig treg til å svare noen ganger. Tastaturet mitt fryser av og til? Jeg har hatt telefonen min siden den ble lansert, og ønsker ikke å få tak i den ennå. Kan du hjelpe?
Løsning: En faktor som kan påvirke måten hvor raskt batteriet tømmes på telefonen, er hvis det er visse apper som bruker prosessorstrøm. Dette påvirker batterilevetiden. Siden du også har problemer med popup-annonser og telefonen fungerer sakte, er det første du må gjøre i dette tilfellet å sjekke om problemet er programvarerelatert ved å følge feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Start telefonen i sikkermodus. Tømmer batteriet fortsatt fort i denne modusen? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet med batteridrift, er det veldig sannsynlig at telefonbatteriet må byttes ut. Du bør få dette gjort på et servicesenter.
Merknad 5 lades ikke
Problem:Jeg koblet Galaxy Note 5 til for å lade som normalt i går kveld - det var nede på ca. 12% batteri. Da jeg skulle hente den senere, var det nede på 3% batteri. Jeg koblet den til igjen, og et grønt blinkende lys tennes nederst på midten av skjermen, og batteriladingen gikk ned igjen. Telefonen kunne heller ikke slå seg på. Jeg søkte og fant instruksjoner for å gjøre en omstart - jeg prøvde dette og det startet ok, men ble deretter lukket før det ble fullført.
Relatert problem: Telefonen lades bare i et minutt eller to, og stopper deretter lading. Jeg har prøvd å rengjøre porten, skifte ladere, bruke en vegglader og en bærbar datamaskin, og ingenting løser problemet. Jeg har tilbakestilt telefonen flere ganger, og ingenting fungerer.
Løsning: Det ser ut til at batteriet på telefonen ikke lades effektivt av laderen. For å løse dette problemet, bør du følge trinnene for feilsøking listet opp nedenfor.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder. Undersøk porten nøye og sørg for at smuss eller rusk som sitter fast i den er fjernet.
- Lad telefonen i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader. Hvis telefonen ikke lades, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader. Du bør også prøve å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.
- Slå på telefonen ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.
Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, bør du vurdere å starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille fabrikken i denne modusen. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine. Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du sjekke dette på et servicesenter.
Merknad 5 Slår seg ikke på
Problem: Hei der. Jeg har Samsung Galaxy Note 5 smarttelefon. Telefonen min ble brått slått av og slås ikke på nå på noen måte. Jeg tror ikke det skyldes drenering av batteriet, ettersom det var omtrent 50% igjen av batteriet. selv om jeg har koblet den til, men fortsatt ikke noe svar. vennligst hjelp så fort. og hvis jeg trenger å tilbakestille det, mister jeg dataene på den interne ROM-en min?
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sørge for at telefonen har tilstrekkelig batterilading. Siden du nevnte at det ikke er noe svar når du kobler til laderen, bør du fortsette med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Rengjør ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftbeholder.
- Lad telefonen i minst 20 minutter med en annen ladekabel og vegglader. Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra USB-porten på en datamaskin.
- Slå på telefonen ved å holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.
Hvis telefonen fremdeles ikke slår på, prøv å få tilgang til gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken herfra. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.