Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # Note5 med å løse problemene de opplever med telefonen. Vi vet alle at dette er en ganske gammel modell som først ble utgitt i 2015, men den er fortsatt ganske populær blant forbrukere som leter etter en telefon med god ytelse til en nedsatt pris. I dag skal vi takle Galaxy Note 5 mister mobilproblemer og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 5 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Merknad 5 Mister mobilsignal
Problem:Hei, jeg kjøpte denne renoverte Samsung Galaxy Note 5 på eBay. Det er en AT&T, men den ble låst opp. Jeg betalte ekstra for å få LIKE NEW uten riper. Jeg brukte den med MetroPCS i ganske lang tid, og etter å ha overvunnet noen innledende problemer som den hadde da jeg først fikk den, var det greit (jeg tror programvareoppdateringer var problemet) Uansett tror jeg før jeg sluttet å bruke den, har jeg kanskje vært har noen problemer med å koble til, spesielt i Denver. (Lastebilsjåfør) Uansett da jeg sluttet å kjøre lastebil, hadde jeg ikke behov for to telefonlinjer i 2 nettverk, og jeg sluttet å bruke denne telefonen. Den andre telefonen min er en ZTE Grand Max +, og jeg har egentlig ikke hatt noen problemer med den, bortsett fra at den har gått tom for minne. Jeg tenkte at jeg like godt kunne bytte ut SIM-kortet og bruke MERKNAD 5. Det var et mareritt. Det var for alltid å miste signal så langt som internett, GPS og til og med å ringe. Jeg husker ikke om jeg droppet det eller noe. Ser bra ut, men det er som om den ikke har en antenne. Jeg mener alvor. Steder der jeg skal ha 5 barer, har det ikke noe signal, og får det igjen et lite stykke unna. Jeg tyttet til å bytte SIM-kortet tilbake og bruke ZTE. Ingen problemer med tilkobling overhodet. Jeg kjørte for Amazon Flex, Uber og Lyft. Hvis den hadde GPS, ville den halte forferdelig eller miste signalet helt. Det er veldig irriterende. Jeg ringte et lokalt reparasjonssted som er litt upraktisk å komme til. De sa at det kan være at antennen har blitt koblet fra. De vil kjøre gratis diagnostikk, men vil belaste meg $ 40 for å koble til antennen igjen hvis det virkelig er problemet. Sjekker antennen noe jeg bare kunne gjort selv. Jeg tror jeg har en liten skrutrekker til å åpne den, men jeg vil ikke ta alt av på jakt etter en antenne. Eventuelle tanker eller råd vil være nyttige. Ikke sikker på om det er verdt å betale $ 40, selv om dette er en ganske fin telefon og har et mye bedre kamera enn ZTE. Takk for tiden.
Løsning: Det er mulig at problemet kan være forårsaket av en defekt antenne, men du vil ikke kunne åpne telefonen selv med mindre du har de riktige verktøyene. Du trenger også noen spesialverktøy for å sjekke om antennen fungerer som den skal. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å få telefonen reparert på et servicesenter. Før du tar telefonen for reparasjon, bør du først sjekke om problemet skyldes programvarefeil ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å ta sikkerhetskopi av telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.
Merk 5 SIM-kortfeil
Problem:god morgen, jeg har prøvd alle de ovennevnte, og jeg får fortsatt sette inn SIM-kortfeil. dette har pågått siden 4. november 2017. Da det først startet ringte jeg Sprint og de fortalte meg at det var noe som foregikk i området, og det skulle løse seg selv. Det har det ikke. Det skjedde mye i november og desember, men ikke i januar, mye i februar. Det skjer i mars, men nå når jeg slår på telefonen igjen, får jeg ikke lenger meldingen som sier: Messenger's forbedrede funksjoner er aktivert (Bekreftelses-ID: 313226), det er et annet ID-nummer hver gang, så det er ikke alltid det samme ID-nummeret. Jeg gikk også til Sprint, og det var da jeg lærte om å slå på flymodusløsning nr. 3. Det er veldig frustrerende, og på dette tidspunktet skal jeg ta det med til Sprint igjen og be om en ny telefon.
Relatert problem: Jeg fikk absolutt et problem med å si "Ingen sim-kort". Jeg la til og med merke at det mangler ”Mobile Network” og Sim-kortadministrator ”på telefonen min Samsung Galaxy Note 5. Jeg har prøvd et annet sim-kort, men det fungerer ikke, men sim-kortet mitt som ble brukt i telefonen, fungerer i en annen mobiltelefon. Derfor vil jeg være takknemlig hvis Samsung-teamet kan gi råd om dette. Takk på forhånd for å løse problemene mine. Med beste ønsker.
Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å isolere SIM-kortet ved å sette inn et annet SIM-kort i telefonen. Hvis problemet ikke oppstår, bør ditt nåværende SIM-kort byttes ut med et nytt, da dette er skadet. Hvis problemet fortsatt oppstår, bør du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Rengjør SIM-kortsporet med en boks med trykkluft.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Dette lar deg sjekke om problemet skyldes en programvarefeil.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, må du sjekke telefonen på et servicesenter, da dette allerede kan være forårsaket av en feil maskinvarekomponent.
Merk 5 Få popup-annonser
Problem:Etter en programvareoppdatering ser det ut til at jeg får uønskede annonser hver gang jeg prøver å logge på. Det tar evig tid å spore opp hvorfor jeg får dem og hvordan jeg kan stoppe dem. Om noen måneder begynner jeg å få dem igjen. Nå får jeg forespørsler om installering av Google Assistant (ingen fravalg), salg, annonser osv. HVORFOR? Blir lei av dette.
Løsning: Det er veldig sannsynlig at du har installert en app på telefonen din som viser annonser på enheten din. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Dette skal løse problemet.