#Samsung #Galaxy # Note8 er en premium Android-smarttelefon som er designet for forbrukere som ønsker å gjøre forskjellige produktivitetsoppgaver mens du er på farten. Telefonen har en penn som heter S Pen, som gir en mer presis inngangskontroll på enheten. Under panseret er det en Snapdragon 835-prosessor og en stor 6 GB RAM som gjør at telefonen kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 8, slår tilfeldig av problemet og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

Merk 8 Slås av tilfeldig

Problem: Galaxy Note 8 slås tilfeldig av og slår seg ikke på før den vil uansett hvilke knapper jeg trykker på, slår den tilfeldig på igjen, og de fleste ganger blir sittende fast på Samsung-skjermen, og det blir litt hardt og glipp av været det lader fra porten ser alltid ut liker lading fra qi-lader når den blir grønn når den lades, jeg hadde byttet batteri da jeg trodde dette var problemet, men det har ikke løst problemet

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet ved å starte telefonen i sikkermodus. Observer om problemet fortsatt oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, foreslår jeg at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen app på telefonen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en intern komponent som ikke fungerer som den skal.

Merknad 8 Av / på-knapp fungerer sporadisk

Problem:Siden siste oppdatering av mobil fungerte notat 8-av / på-knappen sporadisk. Skjermene går sporadisk inn i “shutdown / restart / safety mode” og noen ganger uten å trykke på strømbunnen. Jeg kan legge til at denne situasjonen nå skjer mens Google oppdateres. For øyeblikket må jeg trykke på av / på-knappen kontinuerlig en stund for at den skal fungere.

Løsning: Hvis dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, kan det være forårsaket av gamle programvaredata som ikke er fullstendig fjernet under oppdateringsprosessen. Du må sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken for å løse dette problemet. Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, kan dette skyldes en feil strømknapp. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.

Merk 8 Slår seg ikke på

Problem:Min Samsung Note 8 slås ikke på i det hele tatt. Jeg har latt det lade seg over natten og prøvd å tilbakestille ved å holde nede strømknappen og volumet, men fortsatt ingenting. Kan ikke huske Android-versjonen da den var en gave, men ser ut som den andre telefonen min som aliso hadde samme problem. Har noen ting jeg vil hente så seriøst å tenke på å ta med til geek troppen, men nølende med å reparere gebyr på $ 130.

Løsning: Det du bør gjøre først i dette tilfellet, er å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en boks med trykkluft. Når dette er gjort, lad telefonen med en vegglader og sørg for at du ser ladeindikatoren. Hvis det ikke er noen ladeindikator, fortsett med trinnene nedenfor.

• Prøv å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade enheten.
• Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen.
• Prøv å bruke en trådløs lader.

Når telefonbatteriet har tilstrekkelig lading, slår du på enheten ved å trykke og holde inne både strøm- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, skyldes dette sannsynligvis en feil maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

Merk 8 Slå på og av

Problem: Plutselig fungerer ikke telefonen min lenger. Det slås på og av alene. Jeg prøvde å følge alle instruksjonene på støttesiden. Ingenting fungerer. Jeg kan se Samsung-logoen, og etter noen sekunder er skjermen svart, og så videre. Er det en måte jeg kan eksportere kontaktene før jeg sender telefonen for reparasjon?

Løsning: Den eneste måten du vil kunne eksportere kontaktene dine på, er hvis telefonen holder på slik at du kan fullføre prosedyren. Hvis du har koblet telefonen din til en Google-konto, er det mulig at telefonkontaktene dine allerede er lastet opp til skyen og kan nås fra Google Kontakter-kontoen din.

Hvis kontaktene dine ikke er lagret i skyen, bør du prøve å starte telefonen i sikkermodus. Hvis telefonen holder på lenge nok i denne modusen, vil du kunne sikkerhetskopiere telefonkontaktene.

Merknad 8 Slås av når du bruker kameraapp

Problem: Merknad 8 slås av med 50% igjen batteri, skjer vanligvis når jeg gjør meg klar til å ta et bilde med kameraappen. Telefonen slås ikke på igjen før jeg kobler den til strømadapteren. Så viser den at den lades, og den har minst 50% av batteriet eller mer.

Løsning: Det beste du kan gjøre i dette tilfellet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er problemet mest sannsynlig forårsaket av et defekt batteri eller strøm-IC. Du må ta telefonen til et servicesenter og få sjekket om dette er tilfelle.