#Samsung #Galaxy # Note8 er en premium Android-smarttelefon som ble utgitt i fjor, og som er etterfølgeren til den beryktede Note 7. Denne modellen innløser Note-serien av enheter ved å tilby flere fremragende funksjoner til forbrukerne. For det første har enheten en stor 6,3-tommers Super AMOLED-skjerm som har en god størrelse for å gjøre produktivitetsoppgaver mens du er på farten. Under panseret er en Snapdragon 835-prosessor som når den er paret med 6 GB RAM, gjør at telefonen kan kjøre flere apper jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy Note 8 slås av tilfeldig når batteriladingen blir lite problem og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy Note 8 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
Merk 8 Slår seg tilfeldig av når batteriladingen blir lav
Problem:Jeg har en Samsung Galaxy Note 8 som slås av mellom 40-60% og ikke slås på igjen før jeg kobler den til en lader. Sjelden vil batteriet lades helt ned til 5% før det dør. Noen ganger vil den dø med 40%, og når jeg kobler den til og slår den på igjen, vil batteriet lese 1-8%. Enheten åpner også lukkede apper eller kommer tilbake fra åpnede sider til startskjermen, uten at noen berører den eller til og med er i nærheten av den. Den har ingen vannskader og har heller ikke blitt droppet eller håndtert feil på noen måte. Jeg tenkte at det kan være et batteriproblem, telefonens alder, det faktum at jeg har plassert Samsung-pennen og til og med kanskje at noen har fjernhacket telefonen min, uansett årsak. Eventuelle ideer / løsninger angående denne saken vil være bra! Takk på forhånd for din tid, og jeg ser frem til ditt svar!
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet skyldes en feil i telefonprogramvaren. Du må sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent, muligens batteriet. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
Merknad 8 Lader veldig sakte batteri tømmes raskt
Problem: Jeg har hatt Galaxy Note 8 i omtrent et år nå. For rundt 2 måneder siden begynte telefonen å lade utrolig langsomt. Jeg har prøvd alle ladere jeg kunne finne rundt i huset, men de ender med å lades veldig sakte eller saktere. Telefonen min pleide å kunne lade fra 30% til 100% på litt under en time. Nå tar det tre timer å lade samme beløp. Jeg kan ikke videochatte eller bruke telefonen i det hele tatt med mindre den er 100% mens jeg er på laderen. Hvis den ikke er på 100%, mister telefonen ladningen mens den er på laderen. Jeg er så lei og lei av at telefonen min gjør dette mot meg, jeg aner ikke hvorfor det skjer. Min far forteller meg at jeg er den som knekker laderne, men det har vært slik for alle ladere, til og med helt nye jeg kjøpte. Jeg sliter og er veldig lei av dette. Er det noe som kan gjøres? Tusen takk!
Løsning: Hvis telefonen lades veldig sakte og batteriet tømmes raskt, er det første du bør gjøre å sørge for at ladeporten er fri for smuss eller rusk. Rengjør ladeporten på telefonen med en boks med trykkluft. Når dette er gjort, kan du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Hvis problemet vedvarer, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
Merk 8 Feil oppdaget feil etter programvareoppdatering
Problem: Jeg har nylig gjort en programvareoppdatering som den fortalte meg at jeg trengte en. Det gjorde oppdateringen over natt på søndag. Mandag morgen begynte jeg å få beskjed om at USB-porten har fuktighet inni. Jeg vet at det var umulig fordi jeg aldri har det rundt vann, og selve telefonen var vannavstøtende. Jeg tok det med til oss, og de så på. De var også forvirret fordi de ikke så vann. Jeg har også hørt at den nye oppdateringen har gjort dette til andre telefoner tidligere. Jeg er bare veldig stresset fordi jeg nettopp fikk denne nye telefonen i slutten av mai. Jeg håper du kan hjelpe. Takk skal du ha
Løsning: Hvis telefonen ikke har blitt utsatt for vann, og feilen oppstod rett etter en programvareoppdatering, er dette mest sannsynlig forårsaket av en feil i oppdateringsprosessen. Telefonen kan fremdeles ha noen gamle programvaredata som ikke har blitt fjernet helt under oppdateringsprosessen, noe som forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen. Den beste tingen å gjøre for å fikse dette problemet er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken.
