Hvis du leter etter en flaggskiptelefon som ikke koster mye, bør du vurdere å få en utgitt året før. En gammel modell som fremdeles er ganske kraftig er #Samsung #Galaxy # S7 som nå selges til nedsatt pris. Telefonen har noen flotte funksjoner som gjør at den kan fungere godt under alle omstendigheter. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7 kan ikke høre anropsproblemer og andre relaterte problemer.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S7 kan ikke høre anrop

Problem:Nylig hadde skjermen og digitalisereren endret seg i min S7. Etter skjermreparasjonen har jeg høyttalerproblemer. Jeg kan ringe og personen i den andre enden hører meg, men jeg kan ikke høre dem med mindre jeg legger telefonen på høyttalertelefonen. Telefonreparasjonsstedet sier at ingenting de gjorde, kunne ha forårsaket dette.

Løsning: Det er sannsynlig at den interne høyttaleren kan ha blitt koblet fra under utskifting av skjermen, eller at den kan ha blitt skadet i løpet av prosessen. Før du tar telefonen til et servicesenter og får den sjekket, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken. Dette lar deg sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Hvis problemet vedvarer etter tilbakestillingen, kan du definitivt bringe dette til et servicesenter.

S7 leser ikke SIM-kortinformasjon

Problem:Jeg har en Samsung S7 ulåst. Hvis jeg slår den på uten sim-kort, vil telefonen si at ingen sim er installert. Da jeg installerte et sim-kort fra en annen telefon, forsvinner meldingen, men telefonen leser ingen informasjon fra kortet. Jeg har ingen dataforbindelse. Jeg har prøvd en hard tilbakestilling, tilbakestilling av fabrikken, jeg har installert apn-innstillingene manuelt, valgt dataroaming men fortsatt ingenting. Når jeg søker etter nettverksoperatører, er det ingenting. Er det noe annet jeg kan prøve.

Løsning: Forsikre deg om at du er i et område med god nettverksdekning når du sjekker telefonen. Jeg foreslår at du prøver å gå til et annet sted, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan du prøve å plassere et SIM-kort av telefonens opprinnelige nettverk på det. Hvis problemet vedvarer, er dette sannsynligvis et maskinvareproblem allerede, i så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S7 Intermitterende samtalefeil

Problem: Av og til, men ikke alltid, må jeg ringe to ganger for at den skal gå gjennom. Første gang den setter seg fast på ‘oppringings’-skjermen. Skjermen blir lysere og mørkere fra bunnen til toppen (som en bølge) som den pleier å gjøre, og ordet “oppringing” vises i øverste høyre hjørne. Noen ganger rapporterer den andre parten at den koblet til og deretter kuttet av; noen ganger (ved hjemmetesting) ringer ikke det andre nummeret i det hele tatt.Når jeg prøver å ringe sekunder senere, går det generelt, men ikke alltid, gjennom. Når det har skjedd, har jeg ringt det fra det andre nummeret, og har da vært i stand til å ringe igjen.

Relatert problem: Telefonen min kan ikke ringe eller motta samtaler. Andre apper fungerer bra. Innkommende samtaler går umiddelbart til telefonsvareren, men dukker ikke opp i taleposten min på telefonen. Når jeg åpner telefonsvarer, vises det bare telefonsvarer til desember. Det ser ikke ut til at utgående samtaler starter, f.eks. når jeg trykker på det grønne "ringe" -ikonet, endres det til en skjerm med "ringe" eller "legg på" -ikonene små på toppen. Det ringes ikke. Jeg ser heller ikke ut til å motta tekster. Takk for hjelpen!

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om problemet oppstår på et bestemt sted. Hvis det gjør det, kan signalet være flekkete i det området. Prøv å gå til et annet sted, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Hvis problemet ikke skyldes noe nettverkssignalproblem, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S7 Viser ukjent IMEI

Problem: Hei Droid Guy, Min S7 er aktiv på Tracfone-nettverket en stund. Jeg oppgraderte fra LG til S7. Etter å ha brukt S7 på Tracfone i omtrent 3 uker, reaktiverte jeg den gamle LG-telefonen min med et nytt telefonnummer til sønnen min. Innen 12 timer etter at LG ble aktivert, sluttet S7 å fungere. Jeg har snakket mye med Tracfone om problemet, men de ser ikke ut til å finne ut av det. Et viktig problem er at mobilindikatoren mangler på telefonen nå. Den dagen telefonen sluttet å virke, ville signalindikatoren være synlig i noen minutter da, ikke synlig, så synlig igjen - nesten som om den blinket inn og ut. Tracfone sendte meg et nytt SIM-kort som ikke fungerer. Det skjedde noe med telefonen min da Tracfone aktiverte min gamle LG på nytt, men jeg ser ikke ut til å få noen på Tracfone til å gjenkjenne det. IMEI, programvareversjonen og all annen informasjon om telefonen viser "Ukjent". Jeg vet ikke hvilken versjon av Android operativsystemet er. Har du noen anelse om hvorfor signalindikatoren mangler?

Løsning: Dette ser ut til å være et programvarerelatert problem som allerede er forårsaket av en ødelagt EFS-fil. For å fikse dette, prøv å sjekke om det er noen nye programvareoppdateringer tilgjengelig for telefonen din, og oppdater den deretter. Jeg foreslår også at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken.

Hvis problemet vedvarer, må du blinke telefonen med den oppdaterte firmware-filen på lager ved hjelp av Odin. Du kan få firmwarefilen samt instruksjonene om hvordan du blinker telefonen fra Sammobile-nettstedet.