Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi hjelper leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S7Edge med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en flaggskiptelefon som ble utgitt i 2016, og som fortsatt er populær blant forbrukerne i dag. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S7 Edge-nyhetsknappene fortsetter å aktivere problemet og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S7 Edge eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S7 Edge Recent Apps-knappen fortsetter å aktiveres
Problem: Galaxy S7 edge-appene mine holder på å aktivere seg selv. Som om jeg kontinuerlig trykker på den når jeg faktisk ikke er .. og den henger noen ganger helt (dvs. den fungerer ikke selv når jeg trykker på den) ... telefonens jobbet helt fint, og jeg har hatt det nesten 2 år i gang nå..høster ingenting..Det startet for en natt siden da jeg skrev dette..Jeg brukte det til å lese..Kan det være et maskinvareproblem fordi Jeg har prøvd å rydde alt hurtigbufret minne og rense alle appene mine manuelt og tømme alle søppelfiler ... hva kan dette være? eller er det på høy tid at jeg bytter telefon takk.
Løsning: Den beste måten å feilsøke dette problemet på er å først sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, må du sjekke om problemet skyldes en programvarefeil ved å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter gjøre følgende i gjenopprettingsmodus.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen.
- Utfør en tilbakestilling av fabrikken.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S7 Edge Overoppheting
Problem:Hei, jeg har en Samsung Galaxy S7 Edge. Siden jeg satte opp telefonen, la jeg merke til at den begynner å bli overopphetet veldig raskt til det punktet hvor du ikke kan berøre den for lenge. Opprinnelig trodde jeg at dette bare var installasjonsprosessen, da det måtte installere mange oppdateringer til apper osv. Jeg leser ganske mange mennesker opplever dette problemet og avinstallering av KNOX har ikke hjulpet, slik noen antydet det. Jeg er planlagt å returnere den, men hvis det er noe som kan løses, vil jeg beholde det for å være ærlig. Eventuelle råd vil bli verdsatt.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å fjerne microSD-kortet på telefonen (hvis du har en installert). Når dette er gjort, må du sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Så snart tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. I så fall må du sjekke dette på et servicesenter.
S7 Edge Bluetooth-paring med bil er ødelagt etter programvareoppdatering
Problem:For noen uker siden, tror jeg rett etter en programvareoppdatering til mitt ulåste, ikke-telefonselskap (selv om tjenesten min er fra Verizon), Samsung Galaxy S7 Edge-telefon med Android 7.0, telefonstøtten på Bluetooth-tilkoblingen til 2016 Subaru Forester gikk haywire. I flere dager, hver gang jeg startet bilen, så den ut på konsollen som om det kom et anrop og deretter la på med en gang. Dette skjedde flere ganger på rad, hvert sekund eller to, og stoppet deretter. Etter noen dager av dette begynte dette å skje hele tiden. Hvis jeg spiller medielyd, holder denne konstante falske telefonaktiviteten den på pause. Jeg har startet telefonen på nytt. Jeg har slettet Bluetooth-sammenkoblingen og gjenskapt den. Den eneste løsningen jeg har funnet så langt er å fjerne telefonlyd fra konfigurasjonen for denne Bluetooth-tilkoblingen. Hva foregår her? Finnes det en løsning? Vil Google eller Samsung fikse dette?
Løsning: Siden du allerede har prøvd å fjerne Bluetooth-tilkoblingen og deretter koblet den til igjen, noe som ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av gamle programvaredata som ikke har blitt fjernet helt under oppdateringsprosessen. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.