Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leseren vår som eier #Samsung #Galaxy # S8, med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en flaggskipmodell som ble utgitt i fjor, og som har en solid design, samt et stort sett med maskinvarekomponenter. Selv om dette er en god telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle feil på Galaxy S8-kameraet etter utskifting av kamera og andre relaterte problemer.
S8 kamera mislyktes feil etter utskifting av kamera
Problem: Hei, bakkameraet mitt ble ripet og erstattet det med og nytt. Jeg kan ikke få bakkameraet til å fungere. Meldingen "kamera mislyktes" vises hver gang. Jeg har prøvd alle forslagene dine. Kjøpte også et nytt kamera og installerte det på nytt flere ganger og ingenting. Når jeg setter det gamle kameraet fungerer det uten problemer. Noen forslag? Takk skal du ha.
Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å sjekke om en programvarefeil forårsaker problemet ved å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller. Hvis problemet vedvarer, skyldes dette sannsynligvis en feil maskinvarekomponent, muligens på grunn av erstatningskameraet. Du bør sjekke dette på et servicesenter.
S8 kamerabilder dekket av Rainbow Stripes
Problem: Droid fyr, trenger din hjelp. Jeg mottok en Samsung Galaxy S8 gjennom et firmakjøp (vi oppgraderte). Telefonen jeg mottok har mange problemer. Vår tekniske fyr tørket av telefonen og tilbakestillte systemet før han ga meg telefonen. Det er to irriterende problemer. Den første er at basekamera-appen er “glitchy”. når du tar en selfie, blir bildet dekket omtrent 1/5 av bildet i en regnbuestripe, som går fra topp til bunn. Det forekommer på hver selfie tatt, på litt forskjellige steder, men dekker alltid omtrent 1/5 av bildet fra topp til bunn, som om det krysser skjermen når bildet er tatt. Den er ikke der når du tar bildet, men vises etterpå. Jeg vet ikke hvordan jeg skal bli kvitt det. For å legge til, når de tar normale bilder, blir de OK, men når du ser på dem som flere "miniatyrbilder", har de forskjellige hvite striper på seg (vannrett og loddrett). Når du klikker på dem, forsvinner stripene. Det andre problemet er at når du bruker den grunnleggende tekstappen, fryser de og tilbakestilles. Det skjer vanligvis før jeg kan skrive en setning. Det er konstant med basisappen eller Verizon-sms. Jeg lastet ned Textra-appen, og den fungerer bra. imidlertid noen ganger når du bruker Facebook eller andre apper, fryser telefonen igjen når jeg skriver. Jeg har gjort mange tilbakestillinger, men ikke en "hard reset" ennå. Jeg tror det kan være mitt neste skritt. Jeg har ikke lest mye om problemene jeg har, så dette kan være unikt ?! Jeg kan sende noen få eksempler på selfie-problemet.
Løsning: Har telefonen en skjermbeskytter installert? Hvis det gjør det, kan du fjerne dette og tørke av med en mikrofiberklut stedet der frontkameraet er plassert. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er neste trinn å sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis det samme kameraproblemet oppstår etter tilbakestillingen, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent som allerede kan løses på et servicesenter.
Når det gjelder problemet med frysing av telefonen når du bruker apper, vil dette mest sannsynlig løses ved tilbakestilling av fabrikken.
S8 Kamerafeilfeil
Problem: Min 8 måneder gamle S8 uten skade har feilmeldingen "Camera Fail" når jeg velger kameraappen Ikon. Den sitter fast i “selfie” -modus og er ubrukelig. Imidlertid fungerer kameraet bra med alle / alle andre apper som kobles til kameraet, dvs. vedlegg til tekst, fotokompass osv. Jeg har prøvd cache-sletting, tvangsstopp og soft reset. Jeg er ikke klar til å foreta en fullstendig tilbakestilling av fabrikken før jeg har utforsket “ALLE” alternativene siden kameraet fungerer til tider. Eventuell hjelp og / eller forslag vil bli verdsatt. Takk. Hilsen
Løsning: Siden du allerede har brukt opp alle andre programvarerelaterte feilsøkingstrinn, er det eneste du kan gjøre nå før du tilbakestiller fabrikken, å kontrollere om problemet oppstår i sikkermodus. Hvis det ikke gjør det, skyldes problemet mest sannsynlig en app du lastet ned. Hvis det fortsatt forekommer selv i sikkermodus, bør du definitivt fortsette med tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.
