#Samsung #Galaxy # S8 + er et flaggskiptelefon som ble utgitt i 2017, og som er best kjent for bruk av en stor 6,2-tommers skjerm. Den har en lignende design som S8, og faktisk deler begge enhetene lignende komponenter. Denne modellen bruker imidlertid et større 3500 mAh batteri som er mulig siden det er den større enheten. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S8 + og lade en annen enhetsfeil og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S8 + eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S8 + Lading av en annen enhetsfeil

Problem: Jeg har problemer med å lade Galaxy S8 Plus. Det lades fint, og så fjernet jeg det fra laderen for å gå til et annet rom. Når jeg tar det opp igjen, får jeg en melding om at enheten lader en annen enhet. Klikk på USB-alternativer og velg "lad denne enheten", men den går tilbake til å lade andre enheter som ikke er tilkoblet. Jeg har startet på nytt, startet i sikker modus, tilbakestilt fabrikken osv. Og fortsatt ingenting. Hvis jeg slår av telefonen min og lader den, vil den lade opp med 1%, så blir den tom, jeg må da klikke på av / på-knappen for å lade ytterligere 1%. Hjelp!

Løsning: Telefonen din har en funksjon som lar den lade en annen enhet som er koblet til ladeporten.Når du kobler en annen telefon til S8 + ved hjelp av en USB-C-kabel, vil en meny dukke opp med følgende alternativer; Overfør mediefiler, Overfør bilder, Koble til MIDI-enhet, Lad denne telefonen, Lad tilkoblet enhet. Det siste alternativet er hva du vil velge hvis du vil lade en annen enhet.

Problemet du står overfor akkurat nå er at telefonen hele tiden prøver å lade en annen enhet, selv om en lader er koblet til den.

For å feilsøke dette problemet, må du først rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en boks med trykkluft. Sørg for å fjerne smuss eller rusk som sitter fast i denne porten. Du bør også prøve å bruke en annen ladekabel for å lade telefonen, da denne ledningen kan forårsake problemet.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du ta med telefonen til et servicesenter og få det sjekket, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.

S8 + USB-enhet gjenkjennes ikke

Problem:Tilfeldig vil telefonen min begynne å vise et varsel fra Android System: "USB-tilkobling tilkoblet." Så omtrent 2 sekunder senere, "USB-kontakten frakoblet." Uansett om jeg kobler til laderen eller ikke, vil den fremdeles vise at, og uansett hvilken kontakt jeg bruker eller bruker USB-porten på datamaskinen min, vil den fremdeles vise og veksle på det. Men når jeg kobler den til PC-en, og jeg velger å ha USB-ladingen "Lad denne telefonen" etter ca. 5 sekunder, får jeg "Ufullstendig tilkobling, sørg for at laderen er riktig tilkoblet." Men hvis jeg velger "File transfer", får jeg Windows 10-PC-en jeg koblet den til for å gjenkjenne S8 +; men etter ca 5-10 sekunder får jeg USB-tilkoblingstonen, deretter kobler jeg fra, og får deretter beskjed: “USB-enhet ikke gjenkjent”. Det vil skje hvert 30. sekund eller så. Vennligst gi råd ...

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å rengjøre ladeporten på telefonen ved hjelp av en trykkluftdunk og sørge for at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten blir fjernet. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, kan du prøve å bruke en annen USB-C-ledning.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er det siste alternativet å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. På denne måten kan du sjekke om problemet skyldes en programvarefeil.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S8 + fast på Samsung-logoen

Problem: Hei telefonen min har sittet fast på Samsung-logoen, jeg rullet gjennom telefonen min og den sluttet å rulle, så jeg fortsatte å prøve og ingenting. Jeg antok at den hadde frøs, så jeg trykket på tilbake-knappen, ingenting, prøvde hjem og app-knappen fortsatt ingenting. På dette tidspunktet var skjermen fortsatt frossen, jeg trykket på av / på-knappen og annenhver knapp flere ganger, og den ble deretter slått av og begynte å starte på nytt, men den har sittet fast på Samsung-logoen i 4 timer nå. Jeg kan ikke ta ut batteriet heller, og jeg har prøvd å trykke på strøm- og volum ned-knappen samtidig, men ikke noe hell. Dette er min siste utvei, ta kontakt hvis du kan hjelpe meg. Takk skal du ha

Løsning: Det beste du kan gjøre akkurat nå er å starte telefonen i gjenopprettingsmodus. I denne modusen må du utføre trinnene som er oppført nedenfor.

• Tørk cachepartisjonen på telefonen.
• Gjør en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.