Android-smarttelefoner med store skjermer er nå et vanlig syn i dag. Ta for eksempel #Samsung #Galaxy # S8 som er siste års flaggskiptelefon som har en 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm. Bortsett fra en større skjerm, har telefonen også kraftige maskinvarekomponenter som gjør det enkelt å utføre alle oppgaver. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S8 som ikke mottar tekstmeldinger når problemet er i hvilemodus og andre relaterte problemer.
S8 Mottar ikke tekstmeldinger når telefonen sover
Problem:Hei. Jeg har en Samsung S8, T- Mobile. Det fungerer bra. Problemet er at jeg ikke mottar noen form for melding eller varsling mens telefonen er i hvilemodus. Jeg mener med hvilemodus når skjermen på telefonen blir svart som en skjermsparer.Når jeg vekker det, kommer en "tsunami" av meldinger og varsler plutselig. Noen ganger savner jeg viktige siden jeg vedlikeholder telefonen i hvilemodus. Jeg trenger å motta meldinger og varsler hele tiden. Det skjer om telefonen er strømsparende eller ikke. Takk for hjelpen.
Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet er å sjekke om du er i et område med god signalmottak. Hvis signalet er flekkete, så prøv å gå til et annet sted, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis nettverkene signaliserer at telefonen din blir bra, fortsett med feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor.
- Start telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Ved å starte enheten på nytt vil den oppdatere telefonprogramvaren og tilbakestille forbindelsen til nettverket.
- Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
- Fjern hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling.
- Tørk cachepartisjonen på telefonen fra gjenopprettingsmodus.
- Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen, men i stedet prøve å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
S8 Sende dupliserte bilder i tekstmelding
Problem: Tekstmeldinger som sender dupliserte bilder, når bare ett bilde ble valgt. Hei, akkurat den nye galaksen S8. Har Samsung byttet app for å laste all informasjon, bilder, tekst og etc i den nye telefonen. Imidlertid har jeg et problem ... når jeg sender en tekst av et bilde (gammelt og nytt), skaper det et duplikat av det samme bildet som er sendt til mottakeren. Du vil ikke merke at det ble sendt et duplikat fra hovedtekstskjermen, men hvis du velger bildet for å se gjennom det som ble sendt, viser det at 2 av det samme bildet (duplikat) ble sendt. Hvordan fikser jeg dette? Merk: Jeg har ingen andre tredjepartsapper for teksting. Jeg har apper for å redigere bilder. Men jeg prøvde til og med å sende et bilde som jeg tilfeldigvis snappet det andre for å sjekke, og det skaper fortsatt duplikatet.
Løsning: Det er veldig sannsynlig at problemet skyldes en feil i tekstmeldingsappen. For å fikse dette er det bare å rydde hurtigbufferen og dataene til denne appen fra applikasjonsbehandling, og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår.
Hvis problemet vedvarer, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Så snart tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår.
S8 Mottar ikke eller sender ikke tekstmeldinger
Problem: Hei, jeg har problemer med S8. Det vil ikke sende eller motta tekstmeldinger til tider. Jeg må stadig tilbakestille telefonen og håpe at den begynner å fungere igjen. Jeg har fulle stenger og det viser at 4G LTE alle lyser opp, bare ingen piler under den. det viser pilene bleknet grå. Men jeg vil ha en vanlig dag, og så vil den tilfeldigvis ut av ingenting begynne å handle opp og begynne å gjøre dette. Jeg kan ringe folk uten problemer. Jeg kan komme online uten problemer. Jeg har kontaktet operatøren min om det, og de visste ikke engang hva de skulle gjøre, og ring deretter hver gang jeg starter telefonen på nytt. Det blir ganske irriterende med tanke på at det skjer omtrent hver dag og jeg får folk til å melde meg på fb og spør om jeg får tekstene deres.
Løsning: Det første du må gjøre er å sjekke om det er nettverket som forårsaker problemet. Prøv å gå til et annet område eller sted, og sjekk deretter om problemet oppstår. Hvis det fortsatt gjør det, foreslår jeg at du utfører en tilbakestilling av fabrikken på telefonen din. Forsikre deg om at du tar sikkerhetskopi av telefondataene dine før du tilbakestiller. Ikke installer noen apper på telefonen din etter at tilbakestillingen er fullført. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.