Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S8 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en flaggskipmodell som ble utgitt i fjor, og som fremdeles er kraftig nok til å konkurrere mot de nyeste flaggskipsenhetene som ble utgitt i dag. Noen av de beste funksjonene på denne telefonen inkluderer Snapdragon 835 / Exynos 8895-prosessor, 4 GB RAM, 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm og 12 MP bakkamera for bare å nevne noen. Selv om dette er en solid telefon, kan det fortsatt oppstå problemer. I dag skal vi takle Galaxy S8-kontoen har stoppet feil og andre relaterte problemer.

S8 Samsung-konto har stoppet feil

Problem: Jeg har store problemer fordi jeg bestemte meg for å følge råd om dette forumet. Jeg har fått meldingene ‘samsung-kontoen har stoppet’ siden forrige oppdatering jeg gjorde for et par måneder siden. Det bremser telefonen og blir irriterende. Jeg har prøvd alt annet enn en tilbakestilling av fabrikken, men i dag gjorde jeg nettopp det. JEG HAR NÅ IKKE TELEFON OG STÅR FOR Å TAPE VIRKSOMHET FOR DET ER MITT KOMMUNIKASJONSMIDLER. Etter tilbakestillingen får jeg fremdeles ‘samsung-kontoen har stoppet’, men nå kan jeg ikke engang komme inn i telefonen selv etter at jeg registrerte meg på google. Det fortsetter bare å løpe og lar meg ikke passere beskyttelsen av telefonskjermen. Jeg trenger sårt hjelp. Jeg har ingen penger til en annen telefon, og den er ikke på kontrakt. Jeg trenger det fungerer, ikke noe annet valg. Hva kan jeg gjøre?

Løsning: Det du vil gjøre i dette tilfellet er å sørge for at Samsung-kontoen din fungerer. Få tilgang til Samsung-kontoen din fra en nettleser.

• Gå til https://account.samsung.com ved hjelp av en nettleser ved hjelp av datamaskinens datamaskin.
• Logg på med din Samsung-konto.

Hvis du har tilgang til kontoen din, bør den også fungere i telefonen din. Følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å løse dette problemet.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til hurtigbufferen og dataene fra Samsung-kontotjenesten fra programadministratoren mens telefonen fremdeles er i sikkermodus.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du starte telefonen i gjenopprettingsmodus og deretter tilbakestille fabrikken. Vær oppmerksom på at dette vil slette telefondataene dine.

S8 fast i Samsung-logoen

Problem:Galaxy S8 kommer til skjermen med svart skjerm og Samsung Galaxy Edge - drevet av Android og ikke lenger. Prøvd med strøm og vol for å starte opp og slå av, vibrerer og går til samme skjerm som ovenfor. Ingenting annet vil få telefonen forbi dette trinnet Bruk av / på-knappen og slå den av og på igjen til samme skjerm som nevnt i første avsnitt

Løsning: Hvis telefonen har et microSD-kort installert, kan du prøve å fjerne dette først, da dette vanligvis vil forårsake denne typen problemer. Start kortet med telefonen på nytt, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, bør du fortsette med de neste trinnene som er oppført nedenfor.

• Forsikre deg om at telefonen har tilstrekkelig lading. Lad eventuelt telefonen først i minst 20 minutter ved hjelp av en vegglader.
• Start telefonen i sikkermodus. Når telefonen fungerer i denne modusen, er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre. Oppstår problemet fortsatt? Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Start telefonen i gjenopprettingsmodus, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette mest sannsynlig forårsaket av en defekt maskinvarekomponent. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S8-apper åpne alene

Problem:Hei, jeg har samsung S8 som jeg har problemer med. Jeg håpet du kan hjelpe med å feilsøke hva som kan skje med telefonen min. Hver gang jeg våkner opp, ser det ut til at det går ut over meg. Google play kan åpne seg selv om jeg ikke berørte skjermen, eller andre apper på telefonen kan åpne seg for at jeg ikke har åpnet meg en stund, og deretter vil skjermen blinke frem og tilbake, og den eneste måten jeg kan få det på å stoppe er å berøre av / på-knappen (ikke slå den helt av) sette den i dvale og så vekke den opp igjen. Min versjon sier Android 7.0 Jeg gleder meg til å høre fra deg, og fortell meg om du trenger ytterligere informasjon.

Løsning: Det du først vil i dette tilfellet, er å sjekke om problemet skyldes en app du lastet ned ved å starte telefonen i sikkermodus. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en nedlastet app. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den. Hvis problemet fremdeles oppstår i sikkermodus, anbefaler jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine, og deretter tilbakestiller du fabrikken, ettersom problemet kan være forårsaket av en programvarefeil.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, anbefaler jeg at du sjekker dette på et servicesenter, da dette allerede kan være forårsaket av en defekt maskinvarekomponent.