Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S9 med å fikse problemene de opplever med telefonen. I dag skal vi takle et bestemt problem som noen eiere av denne telefonen kan ha opplevd, og det er at Galaxy S9 ikke kan sende tekstmeldinger hvis det ikke er noe Wi-Fi-signal tilgjengelig. Bortsett fra dette, vil vi også svare på noen av de andre meldingsrelaterte bekymringene som leserne våre har sendt oss.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S9 kan ikke sende tekstmelding hvis det ikke er noe Wi-Fi-signal tilgjengelig
>
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9. Når jeg prøver å sende en tekstmelding i et område som ikke har Wi-Fi, får jeg følgende feilmelding: "Kan ikke sende denne meldingen. Enheten din er ikke koblet til et mobilnettverk. Koble til et wi-fi-nettverk og prøv på nytt ”. Hvordan kan jeg oppdatere innstillingene mine slik at jeg kan sende tekst i mobilnettverket mitt? På forhånd takk for veiledning du kan gi.
Løsning: Er du i et område med god mottak av mobilsignaler? Hvis ikke, vil du ikke kunne sende ut en tekstmelding. Noen operatører som T-Mobile tilbyr en tjeneste til forbrukere som befinner seg i områder med lite eller ingen mobilsignal der samtaler og tekstmeldinger kan sendes og mottas når telefonen er koblet til et Wi-Fi-nettverk.
Hvis telefonen din har et mobildatasignal, må du kontrollere telefoninnstillingene og sørge for at Wi-Fi-anrop er av.
- Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Tilkoblinger.
- Skyv Wi-Fi-bryteren om nødvendig til høyre for AV-posisjon.
Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å tilbakestille fabrikken. Bare sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør tilbakestillingen.
S9 Mottar ikke tekstmeldinger
Problem:Hei, jeg har nylig fått S9. Det har ikke en gang gått en måned ennå, og det gir meg allerede problemer. Det startet i går, da jeg først ikke mottok meldinger fra kontakter før timer og timer senere eller ikke i det hele tatt. Jeg har lest forumet her på jakt etter en løsning, og jeg har prøvd dem alle bortsett fra å kontakte transportøren. Er det noen andre alternativer jeg kan prøve før jeg kommer i kontakt med dem? Jeg prøvde SIM-kortløsningen, jeg prøvde å starte telefonen på nytt, sette den i sikker modus (hadde fortsatt problemer). Ingenting har fungert. i morges gjorde de en programvareoppdatering, og når den var ferdig, fikk jeg en hel rekke meldinger fra folk fra i går kveld. Det eneste er at jeg ikke vet om problemet er løst ennå, eller om det bare var for det øyeblikket, fordi det virker som om jeg fortsatt har problemer med å ikke motta meldinger når de sendes. Er det noen andre løsninger jeg kan prøve?
Løsning: Siden du nevnte at du nå mottar tekstmeldinger etter programvareoppdateringen, foreslår jeg at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og deretter tilbakestiller fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt vedvarer. Hvis det gjør det, og telefonen din får et godt nettverkssignal, er det på tide å kontakte operatøren din angående denne saken, da dette kan være et problem med nettverket deres.
S9 Får ikke bildemeldinger
Problem: Hei, jeg har problemer med å motta bilder på Samsung S9. Folk fra iPhone- og Samsung-telefoner har sendt meg bilder, og jeg får en feilmelding som for eksempel sier den siste: “Ingen emne. Meldingsstørrelse 112KB, utløper 10:15, 3. juni ”. Når jeg prøver å laste den ned, får jeg en feilmelding som sier “Feil: Nettverksfeil oppstod”, selv om jeg ser et par søyler på telefonsignalet mitt. Jeg har ubegrenset internett på telefonen min, og bruker ikke for mye data. Denne helgen sendte en venn meg et sett med bilder, det gikk gjennom. Hun sendte meg et nytt sett, og det gjorde det ikke, jeg fikk feilmeldinger. Så ba jeg henne sende det på nytt, og det fungerte.
Løsning: For dette spesielle problemet må du sørge for at telefonen har et aktivt mobildatabonnement og at mobildatabryteren på telefonen er slått på. Du må også sørge for at APN-innstillingene som telefonen din bruker, er de samme som for operatøren din.
S9 tekstmelding mislyktes
Problem:Galaxy S9. Med jevne mellomrom vil jeg få et varsel om en mislykket melding til så og så. Når jeg klikker på varselet, tar det meg til tekstene for vedkommende, men det er ingen meldinger som sier mislyktes. Alt har gått bra. Hvis du forteller meg hvorfor / hva som forårsaker dette, vil jeg være veldig takknemlig. Takk skal du ha
Løsning: For dette problemet bør du prøve å tømme hurtigbufferen og dataene til tekstmeldingsappen fra applikasjonsbehandling. Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis den gjør det, så start telefonen i sikkermodus og sjekk om du nå kan sende tekstmeldinger. Hvis du klarer det, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken.