#Samsung #Galaxy # S9 er en flaggskipmodell som nylig ble utgitt og er en betydelig oppgradering i forhold til forgjengeren som er S8. Mens begge telefonmodellene har samme designstruktur, har S9 kanten siden den bruker de nyeste maskinvarekomponentene. Inne i denne telefonen er Snapdragon 845 eller Exynos 9810-prosessor med 4 GB RAM som gjør at enheten kan kjøre selv de mest prosessorintensive appene jevnt. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9-mobildataene som ikke kobles automatisk når problemet er utenfor Wi-Fi-området og andre relaterte problemer.

Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.

S9 mobildata kobles ikke automatisk når det er utenfor Wi-Fi-rekkevidden

Problem: Når telefonen er koblet til WIFI og går utenfor rekkevidde, kobles ikke mobildata til. Telefonen har en familiesporingsapp som kjører, og denne oppdateres ikke. Whatsapp-meldinger som sendes blir ikke levert. Hvis et innkommende anrop til mobildata blir umiddelbart koblet til, blir whatsapp-meldinger levert og sporing aktivt. Hvis telefonen kobles til wifi, skjer det samme etter at wifi-sonen er igjen.

Løsning: Når telefonen din er utenfor Wi-Fi-området, bør den automatisk bytte til en mobildataforbindelse så lenge mobildatabryteren på telefonen er på. Siden dette ikke skjer med enheten din, er det første du bør gjøre å sjekke om en app du lastet ned forhindrer denne handlingen. Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet oppstår i denne modusen. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis problemet fortsatt oppstår selv i sikkermodus, anbefaler jeg på det sterkeste at du tilbakestiller fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du tilbakestiller.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter tilbakestillingen, må du kontakte operatøren din og spørre om det er noen nettverksrelaterte problemer i ditt område som kan forårsake dette problemet.

Hvis problemet vedvarer, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.

S9 koblet til Wi-Fi, men kan ikke gå online

Problem: Mannen min har en Samsung s9. Vi er for tiden i utlandet og bruker hotellets wifi. Telefonen ble koblet opp i utgangspunktet, men har nå ikke tilgang til noe på nettet, selv om det står at den er koblet til og Wi-Fi-symbolet viser aktivitet. Har tilbakestilt telefonen, og den kobles rett tilbake til Wi-Fi, men fortsatt ingen online tilgang.

Løsning: Det er en mulighet for at dette kan være forårsaket av en programvarefeil. Prøv å glemme Wi-Fi-tilkoblingen fra telefonen, og koble deretter til nettverket igjen.

• Sveip opp eller ned fra midten av skjermen på startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
• Gå til Innstillinger - Tilkoblinger - Wi-Fi.
• Forsikre deg om at Wi-Fi-bryteren er slått på.
• Trykk på Wi-Fi-nettverket du vil fjerne.
• Trykk på glem

Start telefonen på nytt, og koble deretter til Wi-Fi-nettverket igjen.

Hvis problemet fortsatt vedvarer, bør du starte telefonen i sikkermodus og deretter sjekke om problemet oppstår i denne modusen. Hvis det ikke gjør det, er det en mulighet for at du har lastet ned en app som forårsaker dette problemet. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, bør du kontakte administratoren for Wi-Fi-nettverket angående denne saken.

S9 kobler ikke til Wi-Fi-ruteren

Problem: Telefonen min kobles ikke til Wi-Fi-ruteren. Andre enheter i huset har ingen problemer, bare telefonen min. Når jeg går inn i “Wi-Fi-bruk”, viser det på en dårlig graf at jeg ser ut til å være 100%. Er det mulig å ha en wifi-grense? Telefonen min ble oppdatert natten før dette problemet startet, og skyen har brukt nesten 20 MB av min totale bruk denne måneden

Løsning: Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å glemme Wi-Fi-nettverket fra telefonen og deretter koble til det igjen. Du må sørge for å angi riktig passord i tilfelle nettverket er sikret. Hvis problemet fortsatt oppstår, fortsett med de ekstra trinnene som er oppført nedenfor.

• Start telefonen i sikkermodus, og kontroller om problemet fortsatt oppstår. Hvis ikke, kan det være forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
• Prøv å koble telefonen til et annet Wi-Fi-nettverk, og sjekk om problemet fortsatt oppstår. Hvis ikke, kan problemet skyldes en innstilling i ruteren din. Du må se i rutermanualen for å løse dette problemet.
• Sikkerhetskopier telefondataene dine, og gjør deretter en tilbakestilling av fabrikken.

S9 Wi-Fi-knappen er gråtonet

Problem:Wifi-knappen min er nedtonet. Dette skjedde en gang før. Jeg forlot telefonen uten strøm i noen dager, og prøvde å bruke den igjen, og det fungerte. Det skjedde bare igjen etter å ha brukt telefonen uten problemer i flere dager? Det er veldig irriterende? Kan du hjelpe meg med dette?

Løsning: Det er en mulighet for at dette bare kan skyldes en programvarefeil. Du bør sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Hvis problemet fortsatt oppstår etter tilbakestillingen, kan dette allerede være forårsaket av en feil Wi-Fi-brikke. Du må da sjekke dette på et servicesenter.