Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S9 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er den nåværende flaggskipmodellen til det sørkoreanske selskapet som bruker noe av den nyeste teknologien for mobile enheter. Den har en stor 5,8 tommers Super AMOLED-skjerm og bruker Snapdragon 845 / Exynos 9810 kombinert med 4 GB RAM for en jevn brukerdrift. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 som ikke lades, ikke slår på problemet og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S9 Lades ikke, slås ikke på
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9 som fungerte bra tidligere i dag. Det gikk tom for batteri, og jeg fikk det ikke ladet før det gikk tom. Nå som det har gått tom for batteri, slår det seg ikke på. Det viser ingen tegn på liv når den er koblet til, selv ikke til en vegg med den originale laderen og ledningen. Jeg har prøvd alle feilsøkingsmetodene til ingen nytte.
Løsning: Prøv å rengjøre ladeporten på telefonen først med en boks med trykkluft. Forsikre deg om at smuss eller rusk som sitter fast i denne porten er fjernet. Når dette er gjort, kan du prøve å lade telefonen ved hjelp av en vegglader. Hvis problemet vedvarer, bør du prøve å bruke en annen ladekabel og vegglader for å lade telefonen. Du bør også sjekke om telefonen kan lade fra USB-porten på en datamaskin.
Når telefonen har tilstrekkelig ladning, slår du den på ved å holde inne av / på- og volum ned-knappene i minst 10 sekunder.
Hvis telefonen ikke slås på, må du sjekke dette på et servicesenter.
S9 lades sakte
Problem:Telefonen min har sakte oppnådd lavere hastighet på lading, og lades for øyeblikket tregere enn den lades ut. Selv når jeg slår på alle strømsparingsalternativene, lades den fremdeles tregere enn den bruker. Den lades bare positivt når telefonskjermen er av, eller når selve telefonen er av. Imidlertid lades det fortsatt sakte. Sikker modus-metoden du foreslo, bryter selv, men den lades positivt hvis jeg slår på hvert eneste strømsparingsalternativ og reduserer lysstyrken til ca 10%. Har du noen forslag for å fikse dette?
Relatert problem: Galaksen min lader veldig sakte. Hvis den er slått på og koblet til for å lade den, lades den fortsatt ut. Den eneste måten den lades på er å slå av telefonen og koble den til laderen, så lades den, men veldig treg.
Løsning: Det første du vil gjøre er å sjekke om problemet skyldes laderen du bruker. Prøv å lade telefonen med en annen lader og ladekabel. Hvis problemet vedvarer, er neste trinn å sjekke om dette skyldes en programvarefeil. For å gjøre dette må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, må du ikke installere noen apper på telefonen din ennå. Prøv å sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, må du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.
S9 fast på Samsung-logoen etter oppdatering
Problem:Etter utgivelsen av den siste oppdateringen for Samsung Galaxy S9, lastet jeg ned oppdateringen. Etter oppdatering kommer S9-logoen på og deretter SAMSUNG-logoen, men logoen forsvinner ikke og forblir på i timevis til batteriet tømmes. Jeg prøvde trinnene som er nevnt under dette emnet, men det fungerer ikke. Hjelp meg.
Løsning: Det ser ut til at problemet skyldes en programvarefeil. Prøv å lade telefonen først i minst 20 minutter. Fjern microSD-kortet på telefonen hvis du har et installert, og start deretter telefonen i gjenopprettingsmodus. Herfra bør du tørke cachepartisjonen på telefonen og deretter følge opp dette med en tilbakestilling av fabrikken. Vær oppmerksom på at tilbakestillingen vil slette telefondataene dine.
Engasjer deg med oss
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.