Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # S9 med å løse problemene de opplever med telefonen. Denne modellen er den nyeste flaggskiptelefonen til det sørkoreanske selskapet som er en av de beste smarttelefonene som er tilgjengelige i markedet. Noen av de beste funksjonene inkluderer den 5,8 tommers Super AMOLED-skjermen, Snapdragon 845 / Exynos 9810-prosessor med 4 GB RAM og blant annet 12 MP-kameraet. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy S9 som ikke gjenkjenner problemet med microSD-kort og andre relaterte problemer.
Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.
Hvis du vil bla gjennom de forrige delene i denne serien, kan du sjekke ut denne lenken.
S9 Gjenkjenner ikke microSD-kort
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9. Jeg kjøpte et Micro SD-kort 128G, og telefonen gjenkjenner ikke kortet. Så kjøper jeg et annet Micro SD-kort 64G, og telefonen kjenner det igjen. Har blitt sagt det: Telefonen har allerede et Micro SD-kort 32G, og jeg overførte noen apper og åpnet nye filer for bilder, videoer, musikk, dokumenter og andre ting og fungerer bra. Så jeg kobler Micro SD-kortet til en USB-leser og laget en kopi av 32G på datamaskinen min. For øyeblikket så bra. Jeg tok 64G-kortet og satt inn i USB-leseren, og datamaskinen identifiserte kortet, så jeg fortsetter å overføre fra kopien av 32G til 64G-kortet, og alt gikk bra. Når jeg setter inn 64G i telefonen og slår på telefonen på et øyeblikk, dukket bildene opp, og da var alle bildene og videoene borte, men ikke dokumentene. Så kobler jeg 64G-kortet til USB-leseren igjen, og når jeg åpner kortet, vises alle filene, men de er tomme uten informasjon, bilder eller videoer, bare noe operativ informasjon fra telefonen. Jeg prøvde å overføre informasjonen til et mål, også med kopier og lim inn, og det skjer det samme.
Løsning: Det ser ut til at telefonen ødelegger dataene som er lagret på microSD-kortet. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å sikkerhetskopiere telefondataene og deretter tilbakestille fabrikken. Dette lar deg sjekke om problemet skyldes en programvarefeil. Når tilbakestillingen er fullført, bør du kopiere de samme filene fra datamaskinen din til microSD-kortet og deretter sette kortet inn i telefonen. Sjekk om filene fortsatt forsvinner. Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan du prøve å få et annet microSD-kort, da problemet kan være forårsaket av et feil kort.
S9 Ingen microSD-kort satt inn feil
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy S9. Jeg kjøpte et Samsung SD-kort 64 GB fra Ebay, da jeg først installerte det, dukket det opp en melding om at kortet var skadet, jeg formaterte det, alt virket bra. Bilder ble automatisk lagret på SD-kort, etter ca 2 uker la jeg merke til at noen bilder var ødelagt, og plutselig antydet telefonen at det ikke var noe SD-kort til stede. Jeg prøvde den samme prosessen igjen og igjen det samme skjedde.Jeg snakket med en O2-guru som fortalte meg at SD-kortet mitt virket bra, han trodde det var telefonen min, alle telefoner var ikke kompatible med SD-kort, produsenter begynte å unngå å lage telefoner som kunne ha SD-kort, de økte bare internt minne. Jeg snakket da med Samsung som fortalte meg at det vi kjøpte SD-kortene våre fra Ebay var problemet, det må være en forfalskning, tilsynelatende var O2 Guru feil. Jeg vil bare få en ide om hvem som er riktig, eller er det en blanding av begge n? Var Samsung klar over dette problemet med SD-kort? . Noe lys som kaster lys over dette ville være flott. Takk for tiden din
Relatert problem: Jeg har brukt et microSD-kort i Samsung Galaxy S9 i et par uker uten problemer. I dag la jeg merke til at i galleriprogrammet mitt var bildene som var på SD-kortet mitt borte. Da jeg sjekket lagringsinnstillingene mine, dukket det ikke opp noe annet enn intern lagring. Jeg slo av telefonen og fjernet SD-kortet, ryddet det, satt inn igjen og startet opp igjen i sikker modus. Fortsatt ingenting - den eneste meldingen var i lagringsinnstillingene der det står "ingen sd-kort satt inn". Jeg får ikke engang feil - det er som om det ikke engang er der! Enhver hjelp ville være så verdsatt. Takk skal du ha!
Løsning: Det er en mulighet for at kortet du kjøpte er feil og forårsaker dette problemet. Den beste tingen å gjøre akkurat nå er å få et nytt microSD-kort og deretter sjekke om problemet fortsatt oppstår. Hvis det gjør det, er neste trinn å sjekke om en programvarefeil forårsaker problemet. For å sjekke om dette er tilfellet, må du sikkerhetskopiere telefondataene, og deretter tilbakestille fabrikken. Når tilbakestillingen er fullført, bør du sjekke om problemet fortsatt oppstår.
