Innhold
Hvis Spotify fortsetter å krasje på Samsung Galaxy S10 Plus, kan det bety at det er et problem med appen, eller det kan være et resultat av et fastvareproblem. Uansett tilfelle kan du alltid løse dette problemet så lenge du er villig til å gjøre noen grunnleggende feilsøkingsprosedyrer.
I dette innlegget vil jeg lede deg gjennom i feilsøking av Galaxy S10 Plus med Spotify fortsetter å krasje. Vi vil vurdere alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut årsaken til at appen krasjer. På den måten kan vi formulere en løsning som vil løse problemet. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket blir bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.
Spotify fortsetter å krasje på Galaxy S10 Plus
Tredjepartsapplikasjoner som fortsetter å krasje, kan ha noen problemer med cachen eller datafilene, og selv om et slikt problem er ganske irriterende, er det ikke så vanskelig å fikse. Følg disse prosedyrene for å prøve å fikse Spotify fortsetter å krasje på enheten din ...
Første løsning: Tving omstart telefonen først
Det er tider når det oppstår en feil og resulterer i en appkrasj, og det kan være grunnen til at Spotify fortsetter å krasje på Galaxy S10 Plus. Når det er sagt, er det første jeg vil at du skal gjøre, å tvinge omstart enheten. Dette vil oppdatere telefonens minne og laste alle appene og tjenestene på nytt. Hvis problemet skyldes en mindre feil, vil denne prosedyren løse det.
- Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den.
- Nå holder du inne av / på-knappen mens du holder volum ned-knappen.
- Hold begge tastene nede til Galaxy S10 Plus-logoen vises på skjermen.
Bare vent til telefonen din blir aktiv, og åpne deretter Spotify og se om den fremdeles krasjer. Hvis det fortsatt gjør det, kan du gå videre til neste løsning.
Samsung Galaxy S10 Plus viser "Dessverre har innstillinger stoppet"
Andre løsning: Tøm hurtigbufferen for å fikse Spotify fortsetter å krasje
Det er tider når hurtigbufferen blir ødelagt, og når dette skjer, vil det også føre til en appkrasj. Cachen er en samling av små filer som er opprettet av fastvaren for å gjøre at appen kjører problemfritt når du åpner den. Prøv å slette den slik at systemet lager en ny cache. Slik gjør du det på Galaxy S10 Plus:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Rull ned og trykk på Apper.
- Finn og trykk på Spotify.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Etter dette, åpne appen for å se om Spotify fortsetter å krasje fortsatt etter å ha gjort prosedyren.
Tredje løsning: Fjern data fra Spotify-appen
Hvis tømming av hurtigbufferen ikke løste problemet, er det neste du må gjøre å fjerne dataene. Dette vil tilbakestille appen tilbake til fabrikkinnstillingene, men vær forsiktig fordi den også vil slette alle nedlastingssporene dine hvis du har noen. På dette tidspunktet har du imidlertid ikke noe annet valg, og denne prosedyren har større sannsynlighet for å løse dette problemet. Slik gjør du det:
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å trekke varslingspanelet ned.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre.
- Rull ned og trykk på Apper.
- Finn og trykk på Spotify.
- Trykk på Fjern data og trykk på OK for å bekrefte handlingen din.
Etter dette, start telefonen på nytt for å oppdatere minnet og åpne appen for å se om Spotify fortsetter å krasje stille etter dette. Hvis det fortsatt gjør det, så gå videre til neste løsning.
Fjerde løsning: Avinstaller og installer Spotify på nytt
Det er tider når et problem er som dette er forårsaket av kompatibilitetsproblemer med appen, men ikke bekymre deg, siden denne prosedyren vil dekke det. Etter at du har tømt hurtigbufferen og dataene, og Spotify fortsetter å krasje, er det på tide å avinstallere den for å fjerne appen og alle dens filer, samt tilknytning til andre tjenester. Når du har installert den på nytt, kan du være trygg på at du bruker den nyeste versjonen. Slik gjør du det:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Finn og trykk Spotify.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
- Start telefonen på nytt for å oppdatere minnet.
- Når den blir aktiv, åpner du Play Store.
- Søk etter spotify og installer den.
Jeg er sikker på at denne prosedyren vil løse problemet. Men hvis Spotify fortsetter å krasje kontinuerlig etter dette, er det mulig at problemet bare skyldes et fastvareproblem. I så fall går du videre til neste løsning.
Samsung Galaxy S10 Plus viser feilen "Messenger har stoppet"
Femte løsning: Sikkerhetskopier filene dine og tilbakestill telefonen
Hvis alt annet mislykkes, og hvis du sårt trenger å bruke Spotify, har du tatt deg litt tid til å sikkerhetskopiere filene og dataene dine og deretter tilbakestille telefonen. Dette vil bringe telefonen tilbake til fabrikkinnstillingene, samt slette alle dine personlige filer, data og preferanser. En slik prosedyre vil imidlertid løse problemet helt sikkert.
Etter sikkerhetskopieringen, må du fjerne Google- og Samsung-kontoene, slik at du ikke blir låst ut av enheten etter tilbakestillingen. Når alt er klart og klart, følger du disse trinnene:
- Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Galaxy S10 + -logoen vises, slipper du alle knappene.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned for å markere Ja.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg med å fikse Galaxy S10 Plus med Spotify, fortsetter å krasje. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Gmail krasjer stadig på Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus WiFi-tilkobling fortsetter å synke
- Slik frigjør du en frossen Galaxy S10 Plus