Innhold

• Hurtigreparasjoner for Galaxy A3 som sitter fast på logoen
• Feilsøking av Galaxy A3 som sitter fast på logoen

Å sitte fast under oppstartprosessen er et tegn på at telefonen din kan ha et alvorlig problem med fastvaren, og det er tilfellet med noen av våre lesere. Noen av dem rapporterte at deres Samsung Galaxy A3-smarttelefon sitter fast på logoen mens de prøver å starte opp, mens andre sa at de sitter fast på en svart skjerm.

Dette er ikke første gang vi møtte denne typen problemer, så vi vet allerede en ting eller to som kan hjelpe oss med å få telefonen til å starte opp normalt igjen. Det er det jeg skal dele med deg i dette innlegget, så hvis du er en av eierne av Galaxy A3 og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå innom vår A3 feilsøkingsside for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.

Hurtigreparasjoner for Galaxy A3 som sitter fast på logoen

Forutsatt at telefonens fastvare ikke har blitt modifisert på noen måte og dette problemet startet ut fra det blå uten åpenbar grunn, kan vi fikse det ved å bruke en av metodene nedenfor. Det første jeg vil at du skal gjøre er dette ...

Gjør tvungen omstart

Galaxy A3 har ikke et flyttbart batteri, så vi kan ikke bruke den vanlige prosedyren for å trekke batterier som vi ofte gjør for telefoner med avtagbare batterier. Men ja, den beste måten å håndtere dette problemet på er å oppdatere minnet eller tvinge det til å starte på nytt for å laste alle tjenester på nytt. Når det gjelder Galaxy A3, er alt du trenger å gjøre å trykke og holde nede Volum ned og Av / på-tastene samtidig i 10 sekunder, slik at det kan simulere frakobling av batteriet. Dette burde være nok til å løse problemet og starte det opp normalt.

Hvis problemet ikke ble løst i første forsøk, gjør prosedyren et par ganger til for å sikre at du gjør det riktig. Dette trykk og hold Volum ned-knappen først. Uten å gi slipp på det, trykk og hold inne av / på-tasten og hold begge tastene inne i 10 sekunder eller til telefonen starter på nytt. Hvis det fortsatt mislykkes, kan du prøve å gjøre neste fremgangsmåte.

Start telefonen opp i sikkermodus

Det vi prøver å oppnå her er at telefonen laster alle kjernetjenestene og starter opp til startskjermen. Hvis vi kan oppnå det i sikkermodus, bør telefonen starte opp normalt når du starter den på nytt til normal modus. Følg disse trinnene for å starte Galaxy A3 i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
3. Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.
8. Hvis det lykkes og telefonen din nådde startskjermen, må du starte den på nytt til normal modus.

Hvis telefonen fremdeles sitter fast på logoen, må vi feilsøke telefonen din for å se om problemet kan løses. Fortsett å lese for noen feilsøkingsprosedyrer nedenfor.

RELATERTE POSTER:

• "Dessverre har Google Play Services stoppet" dukker stadig opp på Samsung Galaxy A3 [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikser jeg Samsung Galaxy A3 som sitter fast i oppstartsløyfen? [| Feilsøkingsveiledning]
• Hvorfor krasjer Facebook på Samsung Galaxy A3 og hvordan fikser jeg det? [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A3 som gikk inn i bootloop og ikke kan starte [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A3 som har en svart skjerm og ikke svarer, men myke knapper lyser [Feilsøkingsveiledning]

Feilsøking av Galaxy A3 som sitter fast på logoen

Jeg forstår at hvis noen er nølende med å feilsøke enhetene sine, så hvis du er en av disse brukerne, foreslår jeg at du tar telefonen til servicesenteret, slik at en tekniker kan se på den. For brukere som er villige til å gjøre alt som trengs for å prøve å løse problemet, har jeg et par prosedyrer til for deg ...

Kjør Galaxy A3 i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen

Det er faktisk en av de effektive metodene for å løse firmware-relaterte problemer som dette. Det den gjør er å slette alle systembuffer som inkluderer de gode og dårlige. Når de er slettet, erstattes de automatisk med nye filer. Korrupte systembuffer forårsaker ofte ytelsesproblemer, og det er det vi prøver å styre her:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis du har startet opp telefonen din i gjenopprettingsmodus og slettet innholdet i cachepartisjonen til ingen nytte, må du utføre neste prosedyre.

Start telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus, og gjør Master Reset

Husk at filene og dataene dine blir slettet etter at du har fullført tilbakestillingen, men det kan sannsynligvis løse problemet og få enheten til å starte opp normalt. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Men hvis problemet vedvarer etter tilbakestillingen, eller hvis telefonen ikke kan starte opp i gjenopprettingsmodus, bør du bare ta det med til servicesenteret for å få fastvaren installert på nytt av teknologien.

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil sende ut, kan du gjerne kontakte oss.

Innlegg du kanskje også er interessert i å lese:

• Slik løser du Samsung Galaxy A3 (2017) som fortsetter å starte på egenhånd [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy A3 lades ikke på grunn av advarsel om at "fuktighet har blitt oppdaget" [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en Samsung Galaxy A3 som sitter fast i oppstartsløyfen, fortsetter ikke oppstart [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A3 som har en svart skjerm og ikke svarer, men myke knapper lyser [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A3 (2017) som fortsetter å starte på egenhånd [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A3 (2017) som sitter fast i bootloop [Feilsøkingsveiledning]