Slik løser du Samsung Galaxy A5 med forskjellige problemer med WiFi og nettverk (trinnvis guide)

Innhold

Rask løsning for WiFi / nettverksproblemer med Galaxy A5
Feilsøking av Galaxy A5 med WiFi, Bluetooth, nettverksproblemer

Nettverksrelaterte problemer er ofte mindre, men de oppstår oftere enn de alvorlige problemene. Men saken er at når de oppstår, kan du alltid være trygg på at det er en løsning. Noen av våre lesere med Samsung Galaxy A5 kontaktet oss om noen problemer med Wi-Fi og internettforbindelse. Det er grunnen til at vi publiserer dette innlegget for å løse disse problemene og for å hjelpe dem.

I denne artikkelen vil jeg takle dette problemet og gi deg en rask løsning som fungerer mesteparten av tiden. Men bortsett fra det, vil vi også gi deg en trinnvis veiledning for å feilsøke telefonen din i tilfelle problemet ikke kan løses av løsningen vår. Hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kan hjelpe deg.

Før du fortsetter, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du sørge for å gå til A5-feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de mest rapporterte problemene med denne enheten. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger mer hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Rask løsning for WiFi / nettverksproblemer med Galaxy A5

Eventuelle WiFi-relaterte problemer kan løses ved en metode som bare noen få brukere faktisk vet. Problemer som når internettforbindelse fortsetter å synke, telefonen fortsetter å koble seg fra nettverket, mobildata gir dårlig eller treg forbindelse er blant de mest rapporterte problemene. Men så er det igjen en løsning, og det er å tilbakestille telefonens nettverksinnstillinger.

Dette vil bringe telefonens nettverksinnstillinger tilbake til standardinnstillingene, og basert på vår erfaring er dette en veldig effektiv metode for å fikse nesten alle nettverksrelaterte problemer forutsatt at de er forårsaket av mindre problemer. Ved å gjøre dette kan følgende endringer forekomme:

Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
Parrede Bluetooth-enheter slettes.
Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.

Og tilkoblinger vil bli brakt tilbake til standard for å gjenspeile følgende:

Flymodus: AV
Bluetooth: AV
Dataroaming: AV
Mobil sone: AV
VPN: AV
Mobildata: PÅ
Wi-Fi: AV

Nå, for å tilbakestille nettverksinnstillingene til telefonen din, må du følge disse trinnene:

Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Trykk på Tilbakestill innstillinger.
Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Etter dette foreslår jeg at du starter telefonen på nytt, og siden Wi-Fi blir slått av, må du aktivere den og la telefonen skanne etter tilgjengelige nettverk i området. Hvis hotspotet du pleide å koble deg til er tilgjengelig, kan du finne det i listen, og hvis du vet passordet, ville det være mye lettere å koble til det.

RELATERTE POSTER:

Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) som ikke lenger kan koble til Wi-Fi [Feilsøkingsveiledning]
Gmail lukkes av seg selv på Samsung Galaxy A5 etter en firmwareoppdatering [Feilsøkingsveiledning]
Samsung Galaxy A5 vil ikke koble til Wi-Fi-problemer og andre relaterte problemer
Samsung Galaxy A5 kobler fra Wi-Fi-problemer og andre relaterte problemer

Feilsøking av Galaxy A5 med WiFi, Bluetooth, nettverksproblemer

Forutsatt at metoden ovenfor ikke løste problemet med telefonen din, bør du prøve å feilsøke telefonen for å vite hva som er det virkelige problemet. Igjen vil jeg understreke at ethvert nettverksrelatert problem kan løses forutsatt at telefonens fastvare ikke er endret på noen måte. Hvis du installerte en tilpasset ROM, kan du henvise til utviklerens side for informasjon om radioene, da det kan være årsaken til at du har slike problemer.

Imidlertid, hvis firmwarens integritet er intakt, fortsett feilsøkingen din, og her er hva du bør gjøre med det ...

Finn ut om problemet oppstår i sikkermodus

Det er tider når tredjepartsapper eller apper for den saks skyld kan påvirke telefonens ytelse og slå av noen av kjernefunksjonene som WiFi og andre tjenester. Ved å kjøre telefonen din i sikker modus, deaktiverer du midlertidig alle tredjepartsapper slik at du i utgangspunktet isolerer problemet. Det er viktig at du gjør denne prosedyren først, fordi det er trygt for både telefonen og dataene dine, og vil gi deg en ide om hva som forårsaker det. Følg disse trinnene for å starte telefonen i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermen med enhetsnavnet.
Når ‘SAMSUNG’ vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
Slipp Volum ned-tasten når du ser ‘Sikker modus’.

Nå kan du prøve å se om problemet fremdeles oppstår, fordi hvis det ikke skjer, er det klart at det er en tredjepartsapp eller to som forårsaker det. Finn den appen og avinstaller den for å løse problemet:

Trykk på appikonet fra hvilken som helst startskjerm.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Programmer.
Trykk på ønsket program i standardlisten, eller trykk på Meny-ikonet> Vis systemapper for å vise forhåndsinstallerte apper.
Trykk på Avinstaller.
Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.

Men hvis problemet fremdeles oppstår i denne modusen, fortsett til neste trinn.

Tilbakestill alle innstillingene i Galaxy A5

Vanligvis kan feil innstillinger føre til uforutsigbar ytelse på telefonen din, og det kan føre til problemer som dette. Vi må utelukke denne muligheten, og for å gjøre det, trenger du bare å tilbakestille alle innstillinger på telefonen din. Dette vil bringe telefonen til standardinnstillingene eller fabrikkinnstillingene, men ingen av filene og dataene dine blir slettet. Så igjen, det er trygt, men veldig effektivt ...

Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
Naviger: Innstillinger Innstillinger-ikon> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
Fra Tilbakestill-delen trykker du på Tilbakestill innstillinger.
Gå gjennom informasjonen, og trykk deretter på RESET SETTINGS.
Hvis den presenteres, angir du den nåværende PIN-koden, passordet eller mønsteret.
For å bekrefte, gå gjennom informasjonen, og trykk deretter på NULLSTILL INNSTILLINGER.

Etter å ha gjort dette, prøv å se om problemene fremdeles oppstår, du har et par prosedyrer å prøve.

Slett cache-partisjon

Denne prosedyren vil slette alle systembuffer fra telefonen og erstatte dem med nye. Det skjer automatisk, og alt du trenger å gjøre er å starte telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og tørke cachepartisjonen.

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten.
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk cache-partisjon'.
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten for å markere ‘ja’, og trykk på av / på-knappen for å velge.
Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet fortsatt vedvarer etter dette, er din siste utvei tilbakestillingen.

Sikkerhetskopier filen og tilbakestill telefonen

Dette vil slette alt enheten din og bringe den tilbake til fabrikkinnstillingene, men før du faktisk gjør dette, hvis du har problemer med WiFi, kan du prøve å starte ruteren eller modemet på nytt og bruke andre enheter for å bekrefte at det fortsatt fungerer som det skal. Hvis det er med Bluetooth, kan du prøve å koble det med andre telefoner eller bærbare datamaskiner for å se om det fungerer.

Nå, gå tilbake til tilbakestillingen, sørg for at du tar en sikkerhetskopi av viktige filer og data, ettersom de blir slettet. Deaktiver deretter Factory Reset Protection ved å fjerne Google-kontoen din fra telefonen, slik at du ikke blir låst ut av enheten din etter tilbakestillingen. Når alt er i orden, følger du disse trinnene for å tilbakestille A5:

Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Google-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når enhetens logoskjerm vises, slipper du bare av / på-tasten
Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer, kan du kontakte oss når som helst.

Innlegg du kanskje også er interessert i:

Slik løser du Samsung Galaxy A5 (2017) som sitter fast på oppstartsskjermen [Feilsøkingsveiledning]
Samsung Galaxy A5 sitter fast på logoen, fortsetter ikke å starte opp [Feilsøkingsveiledning]
Slik løser du Samsung Galaxy A5 som sitter fast på oppstartsskjermen [Feilsøkingsveiledning]
Galaxy A5 slås ikke på, skjermen forblir svart, andre problemer
Slik løser du Samsung Galaxy A5 som ble slått av alene og ikke vil slå på igjen [Feilsøkingsveiledning]
Slik løser du problemet med svart skjerm av død Samsung Galaxy A5 (2017) [Feilsøkingsveiledning]
Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy A5 (2017) fortsetter å vise advarselen "Fuktighet oppdaget" [Feilsøkingsveiledning]