Innhold

• Feilsøking av Samsung Chromebook Pro som verken lades eller slås på
• Feilsøking av Samsung Chromebook Pro som ikke lades, men som fortsatt slås på

Ladeprosessen i Chromebooks eller en hvilken som helst bærbar PC for den saks skyld er ganske grei; koble strømadapteren til et arbeidsuttak og koble datamaskinen til den andre enden. Så enkelt som det er, noen av eierne av Samsung Chromebook Pro har noen problemer fordi ifølge noen av våre lesere, kjenner ikke Chromebookene til laderen.

Vi vil se på denne saken i dette innlegget, og vi vil prøve å takle alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet egentlig er. På den måten kan vi formulere en løsning som bare kan løse problemet for godt og bringe Chromebook til liv igjen. Hvis du er en av eierne av denne datamaskinen og for øyeblikket er bugget av et lignende problem, kan du fortsette å lese da dette innlegget kan hjelpe.

Nå før vi fortsetter, er det to situasjoner som vi må vurdere. For det første er det at Chromebook allerede har tappet batteriet helt og ikke vil slå på mens den andre er at den bærbare datamaskinen fortsatt har nok batteri igjen til å slå den på og at den slår på helt fint.

Feilsøking av Samsung Chromebook Pro som verken lades eller slås på

Saken med ladeproblemer er at vi kan merke dem når enheten går tom for batteri. Det gir oss begrenset tid til å feilsøke, ettersom vi bare kan gjøre så mye med en bærbar datamaskin som verken lades eller slås på. Ikke bekymre deg, selv om Chromebooken din allerede har tømt batteriet, er det fortsatt ting vi kan gjøre for å prøve å lade den ...

Forsikre deg om at vekselstrømadapteren er koblet til et arbeidsuttak

Hvis dette er første gang problemet oppstår, er det mulig at problemet ikke er med Chromebook eller laderen. Det første du må se på er om stikkontakten du koblet laderen til, fungerer. Hvis du har en tester, kan du sjekke om det strømmer strøm, eller du kan bare koble til et apparat og se om det slås på eller ikke. Etter å ha utelukket denne muligheten, gå videre til neste.

Kontroller at vekselstrømadapteren fungerer som den skal

Med mindre du har et multimeter eller en annen Chromebook Pro, er det faktisk vanskelig å avgjøre om laderen fungerer. Selvfølgelig vil LED-indikatoren lyse når den er koblet til et fungerende stikkontakt, men det er ingen måte å teste om strømmen faktisk strømmer gjennom kabelen. Men prøv å sjekke enden av kabelen for å se om det er rusk, lo eller noen form for korrosjon som kan forhindre riktig kontakt mellom kontaktene.

Koble laderen og sjekk strømlampen

Jeg forstår at vi feilsøker en Chromebook som ikke lades, men prøver å observere hvordan den bærbare datamaskinen din oppfører seg når den er koblet til. Vanligvis vil Samsung Chromebook Pro vise rødt lys når den lades. Det blir grønt når batteriet er fulladet. Jeg vil at du skal sjekke om LED-indikatoren lyser når den bærbare datamaskinen er koblet til laderen. Hvis det ikke lyser, må du la den bærbare datamaskinen lade i minst ti minutter.

Mens den er koblet til, lukker du lokket slik at det går i hvilemodus, og hvis det lades, vil det øke hastigheten på prosessen litt. Det er tider når batteriet er helt tømt at det vil ta noen minutter før Chromebook viser ladeskiltene.

Åpne lokket for å se om Chromebook slås på

Etter ti minutters lading, prøv å slå på den bærbare datamaskinen ved å åpne lokket. Hvis batteriet er over 5%, slås det på med det øyeblikket lokket åpnes. Hvis den ikke svarer, kan du prøve å trykke på og holde inne både Oppdater og Av / på-knappene. Den tilbakestiller Chromebooken, og den kan gi den liv igjen. Hvis det fortsatt ikke svarer etter dette, foreslår jeg at du tar det med til teknologien.

Selv om jeg er tekniker, har jeg allerede opplevd dette problemet noen ganger, og det jeg gjorde var å åpne Chromebook og koble fra batteriet i noen sekunder og deretter koble det til igjen. Deretter vil den bærbare datamaskinen starte opp normalt. Dette kan være det eneste teknologien vil gjøre med den bærbare datamaskinen din, så det skal være enkelt. Jeg foreslår imidlertid ikke at du gjør det alene, spesielt hvis det fortsatt er under garanti.

Feilsøking av Samsung Chromebook Pro som ikke lades, men som fortsatt slås på

Hvis du oppdaget at Samsung Chromebook Pro ikke lades når det allerede er lite juice igjen, kan vi sjekke et par ting for å bekrefte hva problemet egentlig handler om. Men før vi hopper inn i feilsøkingstrinnene våre, vil jeg at du prøver å gjøre dette da det allerede fungerte for meg noen ganger:

1. Slå av Samsung Chromebook Pro og lukk lokket.
2. Koble laderen fra stikkontakten og koble den bærbare datamaskinen fra den.
3. Koble Chromebooken til laderen igjen, og koble deretter strømadapteren til et fungerende stikkontakt.
4. Hold lokket lukket.
5. Batteriindikatorlampen blir kanskje ikke gul, noe som betyr at Chromebook lades.
6. La den lades i en time uten å åpne lokket, og alt skal fungere etter det.

Hvis batteriet ikke er ladet, må du gjøre disse tingene ...

Prøv å tilbakestille Chromebooken din

Uansett om den bærbare datamaskinen er slått på eller ikke, trykk og hold både Oppdater og Av / på-tastene, så tilbakestilles enheten. Dette er ofte effektivt når det gjelder mindre fastvare- og maskinvarerelaterte problemer. I det øyeblikket Chromebooken slås på, kan du prøve å lade den igjen for å se om den lades denne gangen. Hvis den fremdeles ikke reagerer på laderen, går du videre til neste metode.

Sjekk om strømadapteren faktisk lades

Chrome vil fortelle deg om laderen faktisk gir fra seg batteriet til den bærbare datamaskinen, og dette er en av fordelene hvis den bærbare datamaskinen fortsatt kjører.

1. Koble adapteren til stikkontakten og koble den andre enden til den bærbare datamaskinen.
2. Slå på den bærbare datamaskinen hvis den fremdeles er slått av.
3. Trykk på ctrl + alt + t-tastene for å åpne crosh.
4. Skriv batteri_test 1 i crosh, og trykk deretter på enter.
5. Kontroller resultatet for å bekrefte at batteriet lades.

Den skal vise "Batteriet lades eller er fullt" hvis det fungerer som det skal. Hvis den ikke viser det, lades ikke AC-adapteren. Det er mulig at det er skadet eller noe, og du må kanskje kjøpe en ny.

Kontroller batteriets utladningshastighet

Vi sjekker faktisk helsen til batteriet her, og testen vi må gjennomgå kan ha følgende resultater:

• Hvis batteriets helseprosent er større enn 50%, ligger batteriet innenfor de forventede slitasjegrensene.
• Hvis batteriets helseprosent er lik eller mindre enn 50%, og batteriet er mindre enn ett år gammelt, er batteriet utenfor forventet slitasje og kan trenge å skiftes ut.
• Hvis testresultatene viser Batteriet er ukjent, kan det hende at batteriet må byttes ut.

Her er hvordan du sjekker helsen til batteriet i HP Chromebook 14 ...

1. Koble ladekabelen fra Chromebook.
2. Slå på Chromebook og logg på kontoen din.
3. Lukk eventuelle åpne apper eller faner og reduser skjermens lysstyrke til det laveste nivået.
4. Åpne Chrome-nettleseren og skriv inn chrome: // extensions / i adressefeltet i nettleseren, og trykk deretter på enter.
5. Fjern merkene ved siden av Aktivert for å deaktivere alle utvidelsene.
6. Trykk på ctrl + alt + t-tastene for å åpne crosh.
7. Skriv batteri_test 1 i crosh, og trykk deretter på enter.
8. En skjerm viser gjeldende batterihelse og utladningshastighet.

Avhengig av resultatet, kan det hende du må bytte batteri, da det kan være grunnen til at det ikke lades lenger.

Jeg håper denne feilsøkingsveiledningen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.