Velkommen til vår fokuserte feilsøkingsserie som diskuterer tekstmeldingsproblemer på Samsung Galaxy Note 4. Flere av våre lesere har sendt oss problemene de har når de sender en tekstmelding med denne enheten, det er det vi vil takle i dette innlegget. Det er fem virkelige problemer som vi vil feilsøke, alt fra tekstmeldingen som ikke vises synkronisert til forsinkelser i tekstmeldingssamtalen.
Merknad 4 Tekstmelding vist i feil rekkefølge
Problem:Tekstene mine er ute av synkronisering når de vises. Så hvis noen stiller et spørsmål, kan det se ut som om jeg svarer før de spør.
Løsning: Flere eiere av Android-enheter som har opplevd det samme problemet, sier at å løse den automatiske oppdateringen av dato og klokkeslett løser dette problemet. På enheten kan du gjøre dette ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.
- Trykk på Applications.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Dato og tid.
- Slå på automatisk dato og klokkeslettoppdatering
Hvis problemet av en eller annen grunn fortsatt vedvarer etter at du har angitt datoen og klokkeslettet for telefonen din automatisk, fortsett med å tørke cachepartisjonen på telefonen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises, og slipp den deretter. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Merknad 4 Kan ikke åpne gruppetekstmeldinger etter programvareoppdatering
Problem:Telefonen min er oppdatert, og siden den gang kan jeg ikke åpne gruppetekstmeldinger eller sende bilder eller skjermbilder. Dessuten mottar jeg stadig popup-annonser. Jeg har slettet alle spillappene på jakt etter den skyldige. Kan ikke telefonen min bare fungere slik den skal? Jeg vil ha en Android-telefon fordi jeg har samsung-klokken og ikke vil gi den opp, men dette er så frustrerende. Er det en bedre Android-telefon (jeg har Samsung Galaxy Note 4) som ikke har disse problemene? Jeg er så frustrert at jeg vil kaste telefonen ut av vinduet på en bil som kjører fort!
Løsning: Disse problemene kan være forårsaket av data fra den gamle programvareversjonen som ikke har blitt fjernet helt under programvareoppdateringsprosessen. Disse gamle dataene forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen og kan være grunnen til at telefonen din opptrer på denne måten.
For å løse dette problemet må du først tørke cachepartisjonen på telefonen.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Fortsett å holde volum opp-tasten til Android System Recovery-menyen vises, og slipp den deretter. Dette trinnet kan ta flere sekunder.
- Trykk på Volum ned-tasten for å markere 'tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Hvis problemet vedvarer, må du sikkerhetskopiere telefondataene dine og foreta en tilbakestilling av fabrikken.
- Slå av telefonen. Hvis telefonen ikke slår seg av, tar du ut batteriet og setter det inn igjen.
- Trykk og hold på følgende tre knapper samtidig: Volum opp-tast, Hjem-tast, Av / på-knapp.
- Når telefonen vibrerer, slipper du av / på- og starttasten, men fortsett å trykke og holde nede Volum opp-tasten.
- Når skjermbildet for Android System Recovery vises, slipper du Volum opp-tastene.
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt
Merknad 4 Lag i tekstmeldinger
Problem:Jeg fikk akkurat denne note 4 for omtrent en uke siden. Etter at alt var installert, la jeg merke til et problem med lagging under teksting. Jeg pleier å holde samtaler via tekst, og mens jeg sender tekstmeldinger, fryser telefonen i 3 til 5 sekunder, og deretter vil telefonen "ta igjen" og vise ordene jeg har skrevet to og noen ganger tre ganger. Er dette et kjent problem, og kan dette løses?
Løsning: Dette problemet kan bare være forårsaket av en eller annen form for korrupte data i selve meldingsappen. Prøv å tømme hurtigbufferen og dataene til telefonmeldingsappen din og se om dette løser problemet.
- Trykk på Apper fra hvilken som helst startskjerm.
- Trykk på Innstillinger.
- Bla til ‘APPLIKASJONER’, og trykk deretter på Programbehandling.
- Sveip til skjermbildet Alle
- Trykk på ønsket applikasjon
- Trykk på Fjern data og deretter på OK.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
Merknad 4 Stemmemikrofon fungerer ikke i tekstmelding
Problem:Når du sender en tekstmelding, skriver ikke talemikrofonen det som blir sagt. Det har alltid fungert, men nå gjør det ikke det. Takk så mye. Ruth
Løsning: I tilfeller som dette bør du sjekke at S Voice og Google Search-funksjonen er aktivert på enheten din.
Du bør også sjekke om en tredjepartsapp forårsaker at dette problemet oppstår ved å starte telefonen i sikkermodus.
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på- og volum ned-tasten.
- Slipp av / på-tasten når Samsung-logoen vises, men fortsett å holde volum ned-tasten til enheten starter på nytt.
- Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, kan det være forårsaket av en app du installerte på telefonen. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
Merknad 4 Tekstmeldinger begrenset til 47 tegn
Problem:Tekstmeldingene mine er begrenset til 47 tegn per melding tilsynelatende inkludert signatur.
Løsning: Det første du må sjekke er om du ikke bruker spesialtegn når du sender en tekstmelding, siden dette bruker flere tegn. Du bør også sjekke inndatamodus for meldingsappen din og sørge for at den er satt til automatisk. For å gjøre dette er det bare å åpne meldingsappen din og deretter gå til innstillinger. Gå til inndatamodus og endre den til automatisk.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.
