Velkommen til den siste delen av vår fokuserte feilsøkingsserie som tar sikte på å løse problemer på #Samsung # GalaxyS4. For denne spesielle delen vil vi takle # S4 kan ikke laste ned MMS-problemet som de fleste av våre lesere ser ut til å oppleve. Dette problemet er preget av at telefonen ikke kan sende en tekstmelding med et vedlagt bilde. Vi vil også takle andre tekstmeldingsproblemer som leserne har sendt oss som forhåpentligvis kan vi løse.
S4 kan ikke laste ned bildemelding
Problem:Datteren min har problemer med tekstmeldingen på telefonen sin. Hun kan ikke laste ned noen bilder på telefonen sin. dvs. jeg sendte henne et bilde av en tiger med ordene "fin pus" og hun sa at alt hun fikk var ordene "fin pus" og ingen bilder. Hva gir?
Løsning: Det er visse krav som må oppfylles før telefonen kan motta en bildemelding. Først må du sørge for at datteren din har et aktivt mobildatabonnement. For det andre, sørg for at mobildatabryteren er slått på i datteren din. For det tredje må du sørge for at APN-innstillingene på datteren til telefonen samsvarer med den operatøren bruker.
Når alle tre vilkårene er oppfylt, er det på tide å feilsøke problemet. Start med å slå av telefonen og deretter slå den på igjen etter noen sekunder. Dette oppdaterer tilkoblingen til nettverket og kan bidra til å løse dette problemet.
Hvis bildet fremdeles ikke lastes ned, må du rydde hurtigbufferen og dataene til meldingsappen, da dette kan være forårsaket av korrupte hurtigbufrede data. Hun bør også følge opp dette ved å tørke cachepartisjonen på telefonen.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å sjekke om en app som er installert på telefonen din, blokkerer mot at bildet blir mottatt. For å gjøre dette, start telefonen i sikkermodus, og kontroller om bildet kan lastes ned. Hvis den kan lastes ned, kan problemet skyldes en tredjepartsapp. Finn ut hvilken app dette er, og avinstaller den.
S4 kan ikke laste ned MMS
Problem:Jeg kan ikke laste ned mms på tekster. Og jeg kan ikke sende eller motta bilder på sms. Noen ideer? Vi er med Consumer Cellular.
Løsning: Det er tre krav som må oppfylles for at du skal kunne sende og motta MMS på Consumer Cellular. Først bør du ha et aktivt mobildatabonnement. For det andre skal mobildatabryteren være på, og du bør ha et datasignal. For det tredje skal telefonen din ha de riktige APN-innstillingene.
I de fleste tilfeller er det vanligvis det tredje kravet som forårsaker problemet, ettersom telefonen kan ha en annen APN-innstilling. For din operatør som er Consumer Cellular har jeg tatt frihet til å sjekke de riktige innstillingene som jeg har oppført nedenfor. Sammenlign disse innstillingene med den på telefonen din, og gjør de nødvendige endringene hvis det er noen forskjeller.
- Navn: CC
- APN: att.mvno
- Fullmakt: 66.209.11.32 eller proxy.mvno.ccmobileweb.com
- Havn: 80
- Brukernavn: tomt eller ikke angitt
- Passord: tomt eller ikke angitt
- Server: tom eller ikke satt
- MMSC: https://mmsc.cingular.com
- MMS-proxy: 66.209.11.32 eller proxy.mvno.ccmobileweb.com
- MMS-port: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Autentiseringstype: tom eller ikke angitt
- APN-type: Velg “Internett + MMS”, “Alle typer” eller skriv manuelt: standard, mms, agps, supl, fota
S4 Får ikke gruppetekstmeldinger
Problem:Når folk sender meg en gruppetekst / samtale, mottar jeg IKKE de første 1-3 tekstene, så begynner jeg å få alt uten problemer. Jeg kan normalt si det fordi jeg ikke aner hva ppl tar om. Jeg må få noen til å sende et skjermbilde av konferansen jeg savnet. Normale tekster virker fine. Enhver hjelp ville være bra, det gjør meg gal å prøve å finne ut hva de snakker om. Takk.
Løsning: Start feilsøkingen ved å tømme hurtigbufferen og dataene til meldingsappen din. Følg opp dette med å tørke cachepartisjonen på telefonen. Sjekk nå om problemet fortsatt vedvarer.
Hvis problemet fortsatt er, er det neste du bør gjøre å verifisere om en tredjepartsapp forårsaker dette. For dette må du starte telefonen i sikkermodus. I denne modusen er det bare de forhåndsinstallerte appene som kan kjøre mens appene du lastet ned er deaktivert. Hvis gruppetekstmeldingene kommer normalt i denne modusen, kan problemet skyldes en app installert på telefonen din. Finn ut hva denne appen er, og avinstaller den.
S4 Deaktiver emnefelt i tekstmelding
Problem:Det er datteren min telefon hver tekst som går ut sier
Og hennes signatur. Er det fordi hun bruker denne signaturfunksjonen. Hun vil ikke kvitte seg med emnet, men beholde en signatur. Er det mulig. Cricket ba henne ringe og få dem til å sende en ny telefon. Jeg håper virkelig det er en annen måte.
Løsning: Hvis det er et emnefelt i meldingen, sendes det ut som en MMS. Dette skjer vanligvis når du prøver å legge ved et bilde eller stemmeklipp til meldingen. Hvis du bruker appen for lagermeldinger, er det ingen innstilling for å deaktivere emnefeltet. Du kan prøve å laste ned noen av meldingsappene fra tredjeparter som er tilgjengelige i Google Play Store og se om emnefeltet kan deaktiveres. Alternativt kan du også prøve å bruke Hangouts-appen.
Send oss gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, kan ikke garantere et raskt svar. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.
