Innhold
Hvis Galaxy Note10 + ser ut til å ha et problem med videobuffering eller forsinkelse hele tiden, kan det bare være forårsaket av lav hastighet på internettforbindelsen. Så det første du vil gjøre er å sikre at du er koblet til et godt wifi-nettverk eller et raskt mobildatanettverk. Hvis videobuffering ikke forsvinner, må du følge forslagene våre i dette innlegget for å finne ut av hovedårsaken.
Hva skal jeg gjøre hvis video henger eller buffer på Galaxy Note10 + | videoen er treg eller lastes ikke inn
Hvis Galaxy Note10 + har et problem med buffering eller lagring av video, må du sjekke en rekke mulige årsaker til det. Denne feilsøkingsveiledningen vil hjelpe deg med det.
Galaxy Note10 + videobufferrettelse nr. 1: Kontroller hastigheten på internettforbindelsen
Hvis Galaxy Note10 + har problemer med å spille av en video, eller hvis en video spilles av, men fortsetter å buffere, er det første du bør sjekke hastigheten. For å kunne spille av videoer uavbrutt, bør du ha en anstendig internetthastighet på minst 3 Mbps. Dette skal fungere greit med for eksempel Youtube-videoer. Alt raskere er mer foretrukket selvfølgelig, men du vil være sikker på at du 3Mbps er det minimum du får for øyeblikket.
Hvis hastigheten på internettforbindelsen din er raskere, men periodisk, kan det også føre til at videostreaming forsinkes eller buffer. For å sjekke om du har intermitterende internettforbindelse, koble til en kjent fungerende wifi. Hvis problemet vedvarer selv når hastigheten på internettforbindelsen er rask, kan det være andre faktorer involvert. Fortsett med feilsøkingstrinnene nedenfor.
Galaxy Note10 + video buffering fix # 2: Feilsøk appen
Hvis du bare har problemer med å spille av videoer på en bestemt app, for eksempel Youtube, må du fokusere på feilsøking av appen. Det er noen måter å håndtere en app-feil direkte på. Vi viser hver av dem kort nedenfor.
Tving avslutte app. Dette er et vanlig feilsøkingstrinn for ethvert appproblem. Du har to enkle måter å starte en app på nytt.
Metode 1: Lukk en app ved hjelp av nylige apper-tasten
- Trykk på skjermtasten Nylig apper på skjermen (den med tre loddrette linjer til venstre for Hjem-knappen).
- Når skjermbildet Nylige apper vises, sveiper du mot venstre eller høyre for å se etter appen. Det burde være her hvis du klarte å kjøre det tidligere.
- Sveip deretter opp på appen for å lukke den. Dette bør tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, klikker du bare på Lukk alle-appen for også å starte alle appene på nytt.
Metode 2: Lukk en app ved hjelp av App Info-menyen
En annen måte å tvinge lukking av en app på er å gå innenfor appens innstillinger. Det er en lengre vei sammenlignet med den første metoden ovenfor, men den er like effektiv. Du vil bruke denne metoden hvis du planlegger å gjøre annen feilsøking for nevnte app, for eksempel å tømme hurtigbufferen eller dataene. Slik gjør du det:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Trykk på ikonet Flere innstillinger (trepunktsikon, øverst til høyre).
- Trykk på Vis systemapper.
- Finn og trykk på appen.
- Trykk på Force Stop.
Tøm appbuffer eller data. Hvis omstart av appen ikke fungerer, er ditt neste trekk å se om det vil tømmes. Slik gjør du det:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern hurtigbuffer-knappen.
- Se etter problemet.
Hvis det ikke er noen endring etter at appbufferen er ryddet, sletter du appens data for å tilbakestille den til standardinnstillingene, eller installerer den på nytt. Slik sletter du appens data:
- Gå til startskjermen.
- Trykk på Apps-ikonet.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Hvis du leter etter et system eller en standardapp, trykker du på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
- Velg Vis systemapper.
- Finn og trykk på den aktuelle appen.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Fjern data-knappen.
Hvis du vil tilbakestille appen fullstendig i stedet, kan du fortsette og slette appinstasjonen. Dette er hvordan:
- Sveip opp eller ned fra midten av skjermen fra startskjermen for å få tilgang til appskjermen.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Apper.
- Kontroller at alt er valgt (øverst til venstre). Trykk om nødvendig på rullegardinikonet (øverst til venstre), og velg deretter Alle.
- Finn og velg deretter den aktuelle appen. Hvis systemapper ikke er synlige, trykker du på menyikonet (øverst til høyre) og velger Vis systemapper.
- Trykk på Avinstaller for å slette en app.
- Trykk på OK for å bekrefte.
Når du har slettet appen, må du starte telefonen på nytt før du installerer Whatsapp på nytt.
Galaxy Note10 + video buffering fix # 3: Installer oppdateringer
Å holde Android-operativsystemet og appene oppdatert, gir ikke bare kosmetiske endringer, men også rettelser for kjente feil. Utdatert Android OS kan noen ganger føre til at noen funksjoner ikke fungerer som de skal. Det samme kan noen ganger være tilfelle for utdaterte apper. Så sørg for at programvaremiljøet til enheten din er oppdatert for å redusere sjansene for at feil oppstår. Du kan se etter systemoppdateringer manuelt ved å gå under Innstillinger> Programvareoppdatering. Hvis du ikke har dette alternativet, betyr det at enheten din kan kjøre en programvare som er merket av operatøren. Det du vil gjøre i dette tilfellet, er å bare trykke på oppdateringsvarsling hvis det blir tilgjengelig.
For appoppdateringer er det bare å åpne Play Store og oppdatere alle appene derfra.
Galaxy Note10 + video buffering fix # 4: Tørk cachepartisjonen
Hvis du la merke til at Galaxy Note10 + -videoen begynte å buffere etter at du installerte en ny systemoppdatering eller app, kan årsaken være dårlig systembuffer. For å sjekke om det er tilfelle, prøv å tømme cachepartisjonen. Dette vil slette systembufferen og kan være en potensiell løsning på problemet ditt. Ikke bekymre deg, enheten din vil gjenoppbygge denne hurtigbufferen over tid, og dette sletter ingen personlige data. Slik fortsetter det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du fremhever 'Tørk cache-partisjon.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Tørk cache-partisjon.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å tømme hurtigbufferen.
- Vent et øyeblikk når systemet tørker hurtigbufferen.
- Trykk på av / på-knappen igjen for å starte enheten på nytt. Dette vil returnere enheten til det normale grensesnittet.
- Det er det!
Galaxy Note10 + video buffering fix # 5: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis videoer på Galaxy Note10 + fremdeles henger igjen, må du sørge for at du sletter den gjeldende nettverkskonfigurasjonen. Dette er en del av den grunnleggende feilsøkingspakken når en Android støter på tilkoblings- eller nettverksrelaterte feil.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
Galaxy Note10 + video buffering fix # 6: Se etter dårlig app
En dårlig tredjepartsapp kan forårsake problemer med andre apper eller med selve Android. For å sjekke om en av de installerte appene har skyld, kan du kjøre enheten i sikker modus. Når du er i sikker modus, blokkeres alle tredjepartsapper. Dette betyr at hvis videoer fungerer normalt i sikker modus uten buffering, betyr det at en av appene du la til er årsaken. Slik starter du på nytt i sikker modus:
- Trykk og hold nede strømknappen til vinduet Slå av vises, og slipp deretter.
- Trykk og hold på Slå av til ledeteksten i sikkermodus vises, og slipp deretter.
- For å bekrefte, trykk på Sikker modus.
- Prosessen kan ta opptil 30 sekunder å fullføre.
- Ved omstart vises "Sikker modus" nederst til venstre på startskjermen.
- Se etter problemet.
Ikke glem: sikker modus blokkerer tredjepartsapper, men den forteller deg ikke hvilken av dem som er den virkelige årsaken. Hvis du tror at det er en useriøs tredjepartsapp i systemet, må du identifisere den. Her er hva du trenger å gjøre nøyaktig:
- Start opp i sikker modus.
- Se etter problemet.
- Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
- Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
- Hvis Galaxy Note10 + fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
Galaxy Note10 + video buffering fix # 7: Factory reset
Mesteparten av tiden er den viktigste grunnen til at videoer ikke fungerer ordentlig programvare. Dette er hvor tilbakestilling av fabrikken vanligvis er effektiv. Dette er den siste feilsøking du kan gjøre i dette tilfellet. Følg trinnene nedenfor for å se om tilbakestilling av fabrikken er effektiv.
Metode 1: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + via Innstillingsmeny
Dette er den enkleste måten å tørke av Galaxy Note10 +. alt du trenger å gjøre er å gå under Innstillinger-menyen og følge trinnene nedenfor. Vi anbefaler denne metoden hvis du ikke har problemer med å gå under Innstillinger.
- Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data og fjern Google-kontoen din.
- Åpne Innstillinger-appen.
- Bla til og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Velg Tilbakestill fabrikkdata fra de gitte alternativene.
- Les informasjonen, og trykk deretter på Tilbakestill for å fortsette.
- Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen.
Metode 2: Slik tilbakestiller du hardt på Samsung Galaxy Note10 + ved hjelp av maskinvareknapper
Hvis saken din er at telefonen ikke starter opp, eller den starter, men Innstillinger-menyen er utilgjengelig, kan denne metoden være nyttig. Først må du starte enheten til gjenopprettingsmodus. Når du har fått tilgang til Gjenoppretting, er det på tide at du begynner med riktig tilbakestillingsprosedyre. Det kan ta noen forsøk for deg før du får tilgang til Recovery, så vær tålmodig og bare prøv igjen.
- Hvis det er mulig, kan du lage en sikkerhetskopi av dine personlige data på forhånd. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Du vil også sørge for at du fjerner Google-kontoen din. Hvis problemet ditt forhindrer deg i å gjøre det, er det bare å hoppe over dette trinnet.
- Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, vil du aldri kunne starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke klarer å slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til telefonens batteri er tomt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du starter opp i gjenopprettingsmodus.
- Trykk og hold volum opp-tasten og Bixby / av / på-tasten.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du begge tastene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- Gjenopprettingsskjermmenyen vises nå. Når du ser dette, slipper du knappene.
- Bruk Volum ned-knappen til du markerer 'Tørk data / tilbakestilling av fabrikken.'
- Trykk på av / på-knappen for å velge 'Wipe data / factory reset.'
- Bruk Volum ned for å markere Ja.
- Trykk på av / på-knappen for å bekrefte handlingen for å slette telefondataene dine.
Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.
Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.