Innhold

• Er det mulig å komme forbi passordlåsen på Galaxy S7 Edge?
• Nye Galaxy S7 Edge gjenkjenner ikke gammelt SD-kort
• Slettede tekstmeldinger kommer tilbake på Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge starter ikke på nytt lenger

Google og telefonprodusentene tenkte allerede på brukere som hadde låst seg utenfor enhetene sine. Så i tilfelle #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) eller andre flaggskipsenheter for den saks skyld, har brukerne faktisk to alternativer for å få tilgang til telefonene sine igjen.

Er det mulig å komme forbi passordlåsen på Galaxy S7 Edge?

Problem: Hei, jeg har prøvd å endre passordet mitt på Galaxy S7 Edge, og nå har telefonen låst og jeg kan ikke åpne det med mitt gamle eller nye passord. Jeg har ikke fått sikkerhetskopiert dataene mine, og det er en veldig viktig tekstmelding som jeg ikke har råd til å miste. Jeg tror det er Marshmallow-versjonen, men er ikke sikker. Er det noen måte jeg kan låse opp telefonen min uten å miste data?

Svar: For det første er den primære grunnen til at disse skjermlåsene eksisterer, slik at ingen kan gå inn i eller bruke telefonen din uten behørig tillatelse fra deg. I utgangspunktet kan alle som ikke kjenner passordet, PIN-koden, mønsteret eller ikke bærer fingeravtrykkene dine, gå forbi låseskjermen, og det samme gjelder hvis du har glemt det.

Nå, hvis du spør oss om vi kunne omgå låsen og gi deg tilgang tilbake til telefonen din, nei vi kunne ikke, men selv om vi kunne, ville vi ikke hjelpe deg med mistanke om at det virkelig ikke er din telefonen. Det er imidlertid tjenester som Samsung og Google ga, som bare kan hjelpe deg med å "deaktivere" eller "omgå" låseskjermen, og la oss prøve å se nærmere på dem.

Omgå skjermlås ved å bruke Samsungs Finn min mobil-tjeneste

Det er sannsynligvis det beste alternativet å få tilgang til telefonen din uten å måtte tilbakestille den og miste viktige data, så vel som tekstmeldingene du ikke har råd til å ikke lese.

Forsikre deg om at Galaxy S7 Edge er koblet til internett, enten via Wi-Fi eller mobildata.

1. Logg på Samsungs Finn min mobil-tjeneste.
2. Skriv inn legitimasjonen din hvis du allerede har, eller opprett en ny Samsung-konto, og registrer telefonen hvis mulig.
3. Det mest avgjørende trinnet i denne metoden er bekreftelse, og når du først kommer forbi det, er det enkelt å låse opp enheten.
4. Forutsatt at du har logget inn på Samsung-kontoen din, finn "Lås opp skjermen min" på venstre sidefelt.
5. Klikk på "Lås opp" for å komme forbi låseskjermen.
6. Du vil da motta en melding om at skjermen på telefonen din allerede er ulåst.
7. Still inn ditt nye passord.

Omgå låseskjermen ved hjelp av Android Enhetsbehandling

Alle Android-enheter har en innebygd tjeneste som kan tillate brukere å omgå låser i tilfelle de glemte sine. Dette er hvordan…

1. Logg deg på Googles Android Enhetsbehandlingstjeneste via datamaskinen din.
2. Akkurat som Finn min mobil, er bekreftelse avgjørende for denne prosessen. Logg deg på ADM ved å bruke brukernavnet og passordet for Google-kontoen din.
3. Når det er vellykket, kan du umiddelbart se en liste over Android-enheter, så velg den du vil låse opp.
4. Inne i ADMs grensesnitt velger du "Lås".
5. I neste skjermbilde skriver du inn et midlertidig passord og klikker Lås igjen.
6. Hvis det lykkes, bør du se knappene Ring, Lock og Erase.
7. På telefonen din blir du bedt om å angi det midlertidige passordet du nettopp opprettet. Hvis du angir riktig, kan du låse opp enheten.

Enkelt, ikke sant? Vel, for det første, Android Enhetsbehandling bør være aktivert på telefonen din før du kan bruke denne tjenesten. Hvis ingen av disse tjenestene fungerer, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen og ofre data, filer og meldinger bare for å få tilgang til telefonen.

1. Slå av Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Trykk og hold deretter på Hjem og Volum opp-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten. MERK: Det spiller ingen rolle hvor lenge du holder nede Hjem- og volum opp-tastene, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker og holder inne av / på-knappen, er det da telefonen begynner å svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde hjemme- og volum opp-tastene.
4. Når Android-logoen vises, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder. MERK: Meldingen "Installere systemoppdatering" kan vises på skjermen i flere sekunder før du viser Android-systemgjenopprettingsmenyen. Dette er bare den første fasen av hele prosessen.
5. Bruk Volum ned-tasten til å navigere gjennom alternativene og utheve 'wipe data / factory reset.'
6. Når du er uthevet, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Marker nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på av / på-knappen for å velge det.
8. Vent til telefonen er ferdig med Master Reset. Når du er ferdig, markerer du 'Start systemet på nytt nå' og trykker på av / på-tasten.
9. Telefonen vil nå starte på nytt lenger enn vanlig.

Jeg håper dette hjelper.

Nye Galaxy S7 Edge gjenkjenner ikke gammelt SD-kort

Problem: Jeg måtte bytte ut Samsung S7 Edge. Alt overførte fint fra den gamle telefonen min til den nye. Når jeg setter inn SD-kortet med alle bildene mine, kan jeg ikke få dem til å åpne. Jeg ser bare hvor de skal være. Er det en innstilling jeg mangler som gjør at de kan åpne?

Svar: Selv om det er viktig at SD-kortet ditt skal fungere skikkelig og bli gjenkjent av telefonen, må det komme som en andre prioritet. Din første prioritet bør være hvordan du kan gjenopprette data fra den. Når det er sagt, foreslår jeg at du lar datamaskinen lese SD-kortet og sikkerhetskopiere alt som er i det. Det er selvfølgelig to muligheter; enten datamaskinen eller den bærbare datamaskinen vil be deg om å formatere kortet eller hvordan du håndterer filer i det. Hvis det er sistnevnte, har du lykken ellers, du har ikke mye valg siden datamaskinen din ikke lenger kan lese SD-kortet.

Men forutsatt at du har sikkerhetskopiert alt på SD-kortet ditt, må du formatere det ved hjelp av FAT32-filsystemet - bruk datamaskinen din til dette. Etter formatet, sett inn SD-kortet i telefonen igjen og monter det. Hvis den fremdeles ikke kan gjenkjenne det, er det på tide at du kjøper et nytt kort som ditt allerede er skadet.

Slettede tekstmeldinger kommer tilbake på Galaxy S7 Edge

Problem: Jeg slettet tekstmeldinger fra telefonen min for å få dem til å komme tilbake i løpet av få minutter, og det vil si at jeg x mengden tekst kommer når de virkelig er de jeg nettopp har slettet, og må slette igjen, vet du hvorfor? Jeg har Samsung Galaxy S7 Edge, og jeg har bare hatt det i et par måneder.

Svar: Er du sikker på at det er tekstmeldinger (SMS eller MMS)? Grunnen til at jeg spør er at tekstmeldinger skal sendes fra et bestemt telefonnummer for å bli mottatt av andre. Jeg er ikke sikker på hva slags meldingsapp du bruker, og om du har installert tredjepartsapplikasjoner. Men forutsatt at dette problemet skjer med aksjeappen, er dette det du må gjøre først:

Trinn 1: Fjern hurtigbufferen og dataene til Meldinger-appen
Dette vil tilbakestille Messages-appen, så hvis det var en feilkonfigurasjon som forårsaket dette problemet, bør denne prosedyren løse det:

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Programmer og deretter på Applikasjonsbehandling.
4. Sveip til ALLE-fanen.
5. Finn og trykk på Meldinger.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Fjern hurtigbuffer og deretter Slett data, Slett.

Hvis dette ikke fungerer, er du forpliktet til å følge neste trinn.

Trinn 2: Start enheten i sikkermodus

Også kjent som "diagnostisk tilstand" når bare telefonen er startet opp i denne modusen, skal bare forhåndsinstallerte apper og tjenester kjøre. Så hvis problemet skyldes tredjepartsapper, bør det ikke forekomme i denne modusen:

1. Trykk og hold inne av / på-tasten.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skjermen, slipper du av / på-tasten og holder nede Volum ned-tasten.
3. Fortsett å holde volum ned-knappen til enheten er ferdig på nytt.
4. Du kan frigjøre den når du kan se 'Sikker modus' nederst til venstre på skjermen.

Oppstart i sikker modus alene løser ikke problemet, men det vil sikkert gi deg en ide om hva som forårsaker problemet, og du vil vite hva du skal gjøre når du kjenner synderen. Mens du er i denne modusen, kan du prøve å slette noen tekstmeldinger og se om de kommer tilbake, og hvis ikke, finn appene som har noe å gjøre med det og avinstaller dem. Begynn søket fra apper som har noe å gjøre med meldinger.

Trinn 3: Tilbakestill telefonen

Hvis problemet fremdeles oppstår i sikker modus, eller hvis du ikke vet hvilken app som forårsaker problemet, har du ikke annet valg enn å tilbakestille enheten. Du må imidlertid sikkerhetskopiere dataene og filene dine først, da de blir slettet under prosessen.

1. Trykk på app-ikonet på startskjermen.
2. Finn og trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling.
3. Trykk på Tilbakestill fabrikkdata og trykk på Tilbakestill enhet.
4. Hvis du har slått på skjermlåsfunksjonen, skriver du inn passordet eller PIN-koden.
5. Trykk på Fortsett.
6. Trykk på Slett alt for å bekrefte handlingen din.

Galaxy S7 Edge starter ikke på nytt lenger

Problem: Telefonen min slås ikke på, jeg har prøvd alt for å slå den på. Da jeg prøvde å starte den på nytt, mens den hadde en ledet slått på i blått, gikk alt perfekt. Da valgte jeg å slå av og den ble slått av, og nå når jeg prøver å starte på nytt eller slå på telefonen min, skjer det ingenting.

Svar: Hvis du er heldig, kan det bare være et systemkrasj, som er veldig enkelt å fikse. Det du først må gjøre er å trykke og holde både Volum ned-knappen og Av / på-tastene samtidig i 10 sekunder. Forutsatt at det bare er et systemkrasj, bør telefonen starte på nytt. Ellers har du kanskje et alvorligere problem å gjøre. Prøv å lese følgende innlegg, avhengig av situasjonen du er i:

• Slik løser du Samsung Galaxy S7 Edge som ikke slås på [Feilsøkingsveiledning]
• Løs Samsung Galaxy S7 Edge som ikke lades ved hjelp av laderen, andre strømproblemer

KOBLE TIL OSS

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.