Innhold
Starter Galaxy J3 (2017) -enheten din på nytt når du bruker en app eller spiller et spill? Lær hvordan du takler det nedenfor.
Problem: Galaxy J3 (2017) starter på nytt når du spiller spill
Dette er 2017-versjonen med fast batteri, så kan ikke gjøre soft reset. Etter en nylig oppdatering starter telefonen på nytt, men bare i det ene eller andre av de to spillene som er installert. Edderkoppkabal og Wordstorm. Jeg har tømt cache, slettet og installert de to spillene på nytt hver for seg og sammen, med cache-tømming i mellom til ingen nytte. Hvis jeg ikke bruker spillene, er det ikke noe problem. Jeg har et 32 GB SD-kort som ser ok ut på en pc. Eventuelle råd hjertelig velkomne!
Løsning: Hvis Galaxy J3 (2017) fungerer bra uten disse spillene, signaliserer det en av disse to problemene:
- spillene kjører på ineffektiv koding
- maskinvare er begrenset eller begrenset til å støtte spillene
Selv om et spill installeres på en bestemt Android-enhet, betyr ikke det at det kan fungere perfekt. Dårlig programmering eller nye kodingsendringer senere kan påvirke ytelsen. Noen ganger kan appoppdateringer lage eller ødelegge apper, og dessverre er det ikke mye en sluttbruker kan gjøre i disse situasjonene. Slike problemer kan bare løses av apputvikleren, så alt du kan gjøre på slutten er å rapportere problemet til dem.
I andre tilfeller kan maskinvarekompatibilitet eller begrensning også påvirke den generelle ytelsen til en app, spesielt for spill. Mens Galaxy J3 har anstendig maskinvare, har den kanskje ikke oppfylt minimumskravene som trengs for å kjøre spillene riktig. Vi er ikke kjent med disse spillene, så vi kan ikke være sikre på om det er dette som forårsaker problemet ditt. Igjen, vi vil at du kontakter utviklerne av spillene for førstehåndsinformasjon om kompatibilitet, eller mangel på det.
Når du rapporterer en feil, må du huske å nevne alle feilsøkingstrinnene du har gjort så langt. Hvis du la merke til noen forskjell etter å ha gjort noe, for eksempel å installere en oppdatering eller en ny app, må du huske å nevne dem også. Å gjøre det vil hjelpe utviklere å begrense mulige årsaker raskere.
Overoppheting starter en enhet på nytt
Hvis du la merke til at Galaxy J3 (2017) blir for varm når du spiller noen av disse spillene, er det mulig at systemet kan bli overopphetet. For å forhindre skade på interne komponenter, er Samsung-enheten din designet for å slå seg av når en viss temperaturterskel oppdages. Hvis dette fortsetter når du spiller spill, betyr det at telefonen din kan jobbe for hardt for å oppfylle appens krav. Sørg for å la telefonen avkjøles i minst 30 minutter før du bruker den igjen. Enda bedre, bare hold deg unna disse spillene, eller få en kraftigere enhet til å spille dem.
