Innhold
Samsung Galaxy Note 8 har to e-postklienter som allerede er installert på den. Standard er appen som heter E-post, og den andre er Gmail, som selvfølgelig bare lar deg få tilgang til Gmail-meldingene dine. Førstnevnte lar deg sette opp forskjellige kontoer som Microsoft Exchange og andre e-posttjenester. Noen av våre lesere som eier denne telefonen, har kontaktet oss angående et problem som gjelder appen. Mange av dem sa at Gmail fortsetter å krasje på telefonene sine mens andre rapporterte at de får feilmeldingen "Dessverre har Gmail stoppet." Uansett om appen lukkes alene eller om du får feilen, er det det samme problemet, og dette innlegget er skrevet for å løse et slikt problem.
Jeg vil lede deg gjennom feilsøking av Samsung Galaxy Note 8 som har denne typen problemer. Jeg vil dele løsningen vi har brukt for å løse mange lignende problemer vi har opplevd tidligere. Dette er faktisk ikke første gang jeg takler dette problemet, så jeg vet allerede en ting eller to som vil løse det. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, siden denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.
For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, prøv å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er det, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på din, og du er velkommen til å bruke våre løsninger og løsninger. Imidlertid, hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, så fyll ut spørreskjemaet for Android-utgaver og trykk Send for å kontakte oss.
Slik løser du Galaxy Note 8 med Gmail som fortsetter å krasje
Basert på min egen personlige erfaring, er en Gmail-app som fortsetter å krasje et mindre problem.Men jeg har opplevd tilfeller der feilmeldingen "Dessverre har Gmail stoppet" bare var ett av symptomene på et alvorlig fastvareproblem. Gmail er dypt innebygd i fastvaren, så hvis det er et problem med systemet, kan det være en av appene som kan krasje. Hvis firmwaren ble endret, eller hvis eierne forankret den og installerte en tilpasset ROM, kan ting som dette også skje, men forutsatt at dette problemet startet uten åpenbar grunn, her er hva jeg foreslår at du gjør med det.
Start telefonen på nytt - Før du gjør noe, må du ta deg litt tid til å starte Galaxy Note 8 på nytt, spesielt hvis dette er første gang du støter på problemet, fordi det er veldig mulig at det bare er en feil i systemet. Glitches skjer hele tiden uavhengig av modell eller hvor kraftig telefonen din er. Mesteparten av tiden kan disse feilene faktisk løses ved en omstart. Hvis en normal omstart mislykkes, kan du prøve å gjøre den tvungne omstart ved å trykke og holde nede Volum ned og av / på-knappene i 10 sekunder eller mer. Det er mer effektivt enn førstnevnte, men hvis problemet fortsetter etter dette, så gå videre til neste prosedyre.
Finn ut om det er forårsaket av en tredjepartsapp - tredjepartsapplikasjoner eller de som du laster ned manuelt fra Play Store og installerer på telefonen, kan forårsake ytelsesproblemer fra tid til annen, og dette kan være en av disse tilfellene. For å finne ut om det virkelig er tilfelle, må du starte telefonen i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapper midlertidig. Hvis Gmail ikke krasjer i sikker modus, betyr det at det virkelig er en tredjepartsapp som forårsaker det. Finn ut hvilken app det er, og avinstaller den. Imidlertid, hvis appen fremdeles krasjer selv i sikker modus, så fortsett til neste prosedyre.
Slett alle systembuffer slik at de blir erstattet - hvis Gmail krasjer selv i sikker modus, er det mulig at årsaken til problemet er ødelagte eller foreldede systembuffere. Dette problemet kan oppstå etter at fastvaren er oppdatert, og selv om hurtigbuffere er små filer, kan de også forårsake problemer hvis de blir ødelagt. Du har ikke tilgang til individuell systembuffer, enn si å slette dem individuelt, men du kan faktisk tørke av innholdet i hurtigbufferpartisjonen for å slette dem på en gang. Når den er slettet, oppretter fastvaren nye filer for å erstatte dem, og hvis problemet faktisk skyldes noen korrupte filer, kan denne prosedyren løse problemet.
Tilbakestill Galaxy Note 8 - etter å ha tørket cachepartisjonen og problemet fortsatt skjer, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen. En tilbakestilling vil bringe den tilbake til fabrikkinnstillingene og fikse appproblemet, men sørg for at du tar en sikkerhetskopi av viktige filer og data før tilbakestillingen, ettersom de blir slettet. En tilbakestilling kan fikse ethvert apprelatert problem. Derfor er jeg sikker på at dette problemet kan løses ved hjelp av denne metoden, forutsatt at fastvaren til telefonen ikke er endret på noen måte.
RELEVANTE POSTER:
- Samsung Galaxy Note8 viser "Dessverre har innstillinger stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
- Samsung Galaxy Note 8 viser "Dessverre har e-post stoppet" feil (enkel løsning)
- Hva skal jeg gjøre hvis din Note8 fortsetter å vise "Dessverre har galleriet stoppet" feil
- Slik løser du Pandora som fortsetter å krasje på Samsung Galaxy Note 8 (enkle trinn)
- Galaxy Note8-oppdateringsproblemer: "Telefonen har stoppet" feil og vedvarende "skjermoverlegg" -melding
Her er trinnvise instruksjoner om hvordan du gjør prosedyrene jeg har nevnt ovenfor ...
Slik starter du Galaxy Note 8 i sikkermodus
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Slik avinstallerer du apper fra telefonen din
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Apper.
- Trykk på ønsket program i standardlisten.
- Trykk på for å vise forhåndsinstallerte apper Meny > Vis systemapper.
- Trykk på AVINSTALLER > OK.
Hvordan tørke cachepartisjon
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
- En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Hvordan gjøre Master Reset
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
- Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
- trykk Makt for å velge og starte master reset.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis det er andre bekymringer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:
- Slik løser du Samsung Galaxy Note8 som ikke kan koble til Wi-Fi [Feilsøkingsveiledning]
- Galaxy Note 8-mobildata kobler seg fra hverandre, wifi faller om og om igjen, andre problemer
- Hvorfor kan Samsung Galaxy Note 8 ikke åpne eller vise e-postvedlegg, og hvordan fikser jeg det? [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy Note8 som ikke kan sende / motta tekstmeldinger [Feilsøkingsveiledning]
- Slik løser du Samsung Galaxy Note 8 som ikke kan sende eller motta tekstmeldinger eller SMS (enkle trinn)