Innhold

• Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Google Pixel 2-skjermen forblir svart og ikke slås på
• Problem nr.2: Hvordan gjenopprette bilder fra våte Google Pixel 2

Det er fortsatt ganske mange # GooglePixel2-brukere som lurer på hva de skal gjøre når telefonens skjerm blir svart og ikke svarer. I dagens artikkel gir vi deg feilsøkingstrinnene og løsningene for dette scenariet.

Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Google Pixel 2-skjermen forblir svart og ikke slås på

Jeg er så misfornøyd med piksel 2. Noen ganger når jeg slår den av for å lade den, kommer den ikke på igjen en stund. mannen min gjorde noe med de to knappene på siden og fikk det til å fungere igjen, så i stedet for å slå det av, starter jeg det på nytt fra tid til annen.

Vel i morges måtte jeg starte den på nytt, så jeg traff omstart-knappen og den kom aldri på igjen. Dette er sprøtt! Jeg betalte over $ 400 for denne telefonen, og jeg har ikke engang hatt det et år ennå. Det er ikke slik at jeg har ekstra penger for å kunne gå ut og kjøpe en ny telefon. Jeg lagret og lagret bare for å få denne. Jeg vil si ring meg, men du kan ikke, men vær så snill, vær så snill og vennligst send en e-post tilbake Dette er sprøtt, og jeg vil finne noen høyere oppe på google for å gå gjennom deg folk tjener nok penger på oss. Du burde kunne gjøre noe med telefonen min. Takk for tiden din, og jeg håper å høre fra noen ASAP.

Løsning: Det er flere mulige årsaker til at Pixel-enheten ikke lenger slås på. Noen av disse årsakene kan løses på slutten din, mens andre krever reparasjon. La oss se hver av disse mulige årsakene og hva du kan gjøre med dem.

Gjør en tvungen omstart

Før du håndterer mulige årsaker til problemet, kan du prøve å se om du vil kunne starte telefonen på nytt etter en tvungen omstart. Dette er vanligvis effektivt i situasjoner der operativsystemet har frosset, eller hvis enheten er på, men ikke svarer.

For å tvinge omstart av Pixel 2:

1. Trykk og hold nede strømknappen i minst 30 sekunder eller til Google-logoen vises.
2. Når Google-logoen vises, slipper du knappen.

Ladekabelen og / eller adapteren er defekt

Dette er en av de vanligste årsakene til at en smarttelefon ser ut til å ikke slå på igjen, selv når den lades. Hvis du har et annet sett med offisiell ladekabel og adapter, kan du prøve å lade Pixel med disse og se hva som skjer.

Ladeporten er ikke-funksjonell

En annen vanlig årsak til et problem som din er dårlig ladeport. Uforsiktige brukere skader noen ganger metallkontaktene i porten ved å bruke feil ladekabel eller tankeløst bevege kabelen fra side til side mens de er koblet til. Bruk et forstørrelsesverktøy til å undersøke porten for å se om det er noen åpenbar fysisk skade, som en bøyd pin.

Det kan noen ganger også samle seg skitt eller lomme i porten, noe som kan forstyrre ladekabelen. Hvis porten er skitten når du undersøker den, kan du prøve å bruke en trykklufdunk for å rense den. Ikke hold noe i porten for å unngå å skade metallkontaktene.

Brutt skjermmontering

Hvis Pixel 2 ikke er helt død og fremdeles viser tegn på at den lyser som LED-lys, lyder eller vibrasjoner, er problemet sannsynligvis skjermen. Mange brukere har en tendens til å feilaktig identifisere et problem med dårlig skjerm med No Power-problem.Hvis telefonen din gir lyder, vibrerer eller blinker LED fra tid til annen, kan det hende at problemet bare er isolert på skjermen. Dette skjer vanligvis etter at du har sluppet telefonen eller etter å ha utsatt den for vann. Hvis telefonens skjerm forblir svart, men selv om den ikke er helt død, bør du hoppe over annen feilsøking nedenfor og i stedet sende den til Google for reparasjon.

Tredjeparts app

Selv om det er sjeldent, kan vi ikke helt eliminere sjansen for at en tredjepartsapp kan forstyrre Android når du starter opp. For å se om det er tilfelle, vil du starte telefonen på nytt i sikker modus. Dette er hvordan:

1. Trykk på av / på-knappen til Google-logoen vises.
2. Når du ser animasjonsstartene, trykker du og holder nede Volum ned-knappen på enheten.
3. Fortsett å holde volumknappen til Safe Mode-etiketten vises nederst på skjermen.

Alle tredjepartsapper er midlertidig deaktivert i sikker modus. Så hvis du klarer å starte telefonen i sikker modus med suksess, betyr det at en av de nedlastede appene dine er bak problemet. For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en enkelt app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis enheten din fremdeles er problematisk, gjenta trinn 1-4 til du finner ut den skyldige.

Lad Pixel 2 ved hjelp av en datamaskin

Hvis du har en datamaskin tilgjengelig, kan du bruke den til å feilsøke enheten. Hvis datamaskinen er i stand til å gjenkjenne og kommunisere med Google Pixel 2 XL, betyr det at telefonen fortsatt er i live og sannsynligvis bare sitter fast på svart skjerm. Slik gjør du det:

1. Koble kabelen fra strømadapteren.
2. Kontroller og sørg for at datamaskinen er slått på og koblet til en strømkilde.
3. Koble Google Pixel 2 XL til datamaskinens USB-port ved hjelp av den medfølgende USB-kabelen.
4. Vent i omtrent 15 minutter.
5. Etter forløpt tid, koble fra og deretter koble kabelen fra telefonen igjen. Gjør det innen 10 sekunder.
6. Hvis du ser et batteriikon innen 1 minutt, betyr det at telefonen er slått av og lades.
7. Hvis du ser et rødt lys, betyr det at batteriet er helt tømt eller utladet.
8. Hvis du ser et blinkende rødt lys, betyr det at enheten ikke har nok strøm til å slå på.
9. La telefonen lade i minst 30 minutter.
10. Etter 30 minutters lading, trykk og hold inne strømknappen i noen sekunder, og trykk deretter på Start på nytt på skjermen.

Android kan være ødelagt

Android kan bli ødelagt av noen få grunner. Vi har ikke telefonens fulle historie, så vi kan ikke finne ut den nøyaktige årsaken til problemet ditt akkurat nå. For å se om operativsystemet har oppstått en feil og ikke vil starte opp, kan du prøve å starte den til gjenopprettingsmodus slik at du kan tilbakestille den fra fabrikken. Forsøk bare på denne løsningen hvis telefonen viser at den er på. Hvis den ikke har noen LED-lys, ikke gir lyd eller ikke vibrerer, ikke kast bort tiden din på å gjøre trinnene nedenfor.

1. Forsikre deg om at telefonen er slått av. Hvis du ikke kan slå den av normalt, må du vente til batteriet er tømt. Lad deretter telefonen i 30 minutter før du fortsetter. Ikke prøv å slå på telefonen, da du ikke får tilgang til gjenopprettingsmodus i den tilstanden.
2. Trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene til opplastingsmodus vises, og slipp deretter. Det er representert med et Android-botbilde med Start-etiketten på toppen.
3. Trykk på Volum ned-knappen for å velge gjenopprettingsmodus, og trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget. Etter å ha gjort det, vil telefonen blinke Google-startskjermen et øyeblikk og deretter starte på nytt i gjenopprettingsmodus.
4. Når du ser Android-botbildet med et utropstegn i en rød trekant med Ingen kommando-etikett under, trykker du på og holder inne av / på-knappen.
5. Trykk på Volum opp-knappen en gang, og slipp deretter av / på-knappen.
6. Bruk Volum-knappen for å velge Tørk av data / tilbakestill alternativet fra skjermbildet Android Recovery.
7. Velg Ja for å bekrefte.
8. Vent til tilbakestillingsprosessen til fabrikkstandard er ferdig.
9. Velg Start systemet på nytt nå.

Maskinvarefeil

Hvis Pixel 2 ikke starter opp i gjenopprettingsmodus, eller hvis det ikke skjer, men ingenting skjer etter en tilbakestilling av fabrikken, kan problemet ikke løses på ditt nivå. I dette tilfellet må du la en profesjonell håndtere problemet. Send telefonen til Google slik at de kan reparere den.

Problem nr.2: Hvordan gjenopprette bilder fra våte Google Pixel 2

Problem som skal løses. Gjenopprett bilder. Slå på telefonen - ikke sannsynlig. Ingen måte å åpne denne telefonen for myk tilbakestilling. droppet telefonen i vann. Ikke slått av umiddelbart. slått av og deretter pakket i ris i ca 2 uker nå. Når du er koblet til USB-laderen, lades ikonet på skjermen, ingen indikasjon på lading, og blekner deretter. Kommer ikke tilbake. grønt lys over berøringsskjermen (antas å være kameralinsen). Telefonen kan ødelegges for gjenoppretting. Jeg antar at det er en enhet i telefonen som lagrer bildene og kan fjernes, og deretter få tilgang til den.

Løsning: Telefonens logikkort er sannsynligvis stekt, så tilgangsgjenoppretting av filer er kanskje ikke mulig. Ja, hver smarttelefon har en intern lagringsenhet som holder programvaren og dataene, men det krever et godt fungerende system for å få tilgang til dem. Du kan ikke bare plukke minnet fra hovedkortet og la en annen enhet lese innholdet fra den brikken. Ingen slik teknologi er tilgjengelig for sluttbrukere. Noen avanserte rettshåndhevelsesbyråer kan ha slik rettsmedisinsk mulighet, men verktøyene for å hente ut data (forutsatt at selve brikken ikke ble skadet av vann), er proprietære og er ikke tilgjengelige for forbrukere.

Hvis dataene du prøver å gjenopprette er veldig verdifulle, kan du se etter selskaper som spesialiserer seg på datagjenoppretting. De burde kunne fortelle deg om det er en sjanse for at de kan gjenopprette noe fra telefonen din.