Innhold
Tekstproblemer er blant de vanligste problemene noen mobiltelefoneiere kan støte på. De forekommer nå og da, men de er egentlig ikke så vanskelige å fikse. Noen Samsung Galaxy A40-eiere rapporterte at de ikke kan sende SMS eller tekstmeldinger etter den siste oppdateringen. Det er ikke helt klart om slike problemer skyldes oppdateringen, men det er alltid noe du kan gjøre med dem.
I dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av Galaxy A40 som ikke lenger kan sende tekstmeldinger. Vi vil prøve å vurdere alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan bestemme det virkelige problemet og forhåpentligvis være i stand til å fikse det. Hvis du er en av eierne av denne enheten, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.
Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.
Feilsøking av en Galaxy A40 som ikke kan sende SMS
Tekstproblemer er vanlige, og ikke å kunne sende meldinger er bare en av dem, men basert på vår erfaring er problemer som dette ganske små. Når det er sagt, her er ting du må gjøre for å prøve å fikse telefonen din som ikke kan sende SMS ...
Første løsning: Tving omstart telefonen
Det første du må gjøre er å starte telefonen på nytt, spesielt hvis det ikke er første gang du ikke kunne sende en tekstmelding. Ikke bekymre deg, den usendte meldingen blir værende i innboksen din, slik at du ikke trenger å skrive den inn igjen.
Men i stedet for å gjøre normal omstart, er det bedre å gjøre tvungen omstart, som er mye mer effektiv, foruten å oppdatere telefonens minne, vil den også laste alle appene og tjenestene på nytt. Slik gjør du det ...
- Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig i 10 sekunder eller til telefonen starter på nytt.
Mesteparten av tiden vil denne prosedyren løse problemet, men hvis du fremdeles ikke kan sende SMS etter dette, fortsett til neste prosedyre.
LES OGSÅ: Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy A40 fortsetter å starte på nytt tilfeldig
Andre løsning: Prøv å sende en tekstmelding i sikkermodus
Det er situasjoner der tredjepartsapper forstyrrer telefonens normale drift, så når du gjør vanlige ting som teksting, oppstår det problemer. For å vite om dette virkelig er tilfelle, kan du prøve å kjøre telefonen i sikker modus for å deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner midlertidig. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Mens Galaxy A40 er i denne modusen, kan du prøve å sende en tekstmelding til ditt eget nummer slik at du vet om den går gjennom og om du kan motta den. Hvis meldingen blir sendt, betyr det at det er en tredjepartsapp som hindrer den i å sende tekstmeldinger. Finn ut hvilke av appene dine som er skyldige, og avinstaller den. Men hvis du fremdeles ikke kan sende SMS selv om telefonen er i sikker modus, så fortsett til neste løsning.
Tredje løsning: Sørg for at telefonen din får et godt signal
Når det gjelder teksting og ringing, er signal alt. Telefonen din må være koblet til nettverket hele tiden, slik at tekstmeldinger blir sendt og mottatt i tide. En rask titt på signalindikatoren øverst på skjermen vil fortelle deg umiddelbart om telefonen din får et godt signal. Du bør også se etter flyikonet, for hvis det er tilstede, betyr det at flymodus er aktivert og all trådløs kommunikasjon er deaktivert.
Men hvis telefonen mottar et godt signal og at flymodus ikke er aktivert, men du fremdeles ikke kan sende SMS, er det på tide med en mer effektiv prosedyre.
RELEVANT POST: Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy A40 sitter fast på Samsung-logoen
Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger
Siden tekstmeldinger er avhengig av stabiliteten til telefonens tilkobling til nettverket, bør du denne gangen tilbakestille alle nettverksinnstillingene slik at de blir tilbakeført til standardverdiene. Hvis telefonen kommer med en plan, vil denne prosedyren mer sannsynlig løse problemet, spesielt hvis det bare skyldes noen feil eller slettede innstillinger. For eksempel, hvis meldingssenternummeret ble slettet utilsiktet eller endret, vil denne prosedyren gå tilbake til standard senternummer. Slik gjør du det:
- Fra startskjermen sveiper du opp på et tomt sted for å åpne Apper brett.
- Trykk på Innstillinger > Generell ledelse > Nullstille > Tilbakestill nettverksinnstillinger.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER.
- Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
- Trykk på TILBAKESTILL INNSTILLINGER. Når det er fullført, vises et bekreftelsesvindu.
Når du har gjort denne prosedyren, kan du prøve å sende en ny tekstmelding til ditt eget nummer. Mesteparten av tiden vil dette løse problemer som dette, men hvis problemet av en eller annen grunn fortsetter å bugge deg, er det på tide at du ringer tjenesteleverandøren din.
Femte løsning: Ring tjenesteleverandøren
Faktum er at tjenesteleverandøren din kan hjelpe deg bedre når det gjelder problemer som dette. Det er fordi de vet på slutten om problemet er med nettverket, kontoen din eller noe annet. Hvis det er med nettverket, vil du bli informert om det, samt gi anslått tid for når tjenesten vil gjenopptas. Hvis det er et problem med kontoen din, vil det bli grundig forklart deg hvorfor dine utgående tjenester ikke lenger fungerer, eller hvorfor du ikke kan sende SMS fra Galaxy A40. Lasly, representantene har alle verktøyene for å løse problemet.
Jeg forstår hvorfor noen brukere ikke vil ringe teknisk støtte, men foreløpig har du ikke så mye valg. Du har allerede gjort alt på slutten av deg når det gjelder feilsøking til ingen nytte. En tilbakestilling av fabrikken vil sannsynligvis ikke kunne løse dette problemet, ettersom det ikke er et problem med fastvaren, men med tjenesten.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
