Innhold
Når en avansert smarttelefon som Samsung Galaxy S10 Plus setter seg fast på logoen eller ikke fortsetter å starte opp, er det ofte et problem med firmwaren, selv om den ikke vil fortelle oss umiddelbart om det er alvorlig eller ikke. Men her er tingen, hvis dette problemet oppstår når du bruker telefonen normalt, er det sannsynligvis mindre. Men hvis det startet etter at du prøvde å endre firmware, uansett om prosessen var vellykket eller ikke, er det sannsynligvis et alvorlig firmwareproblem.
I dette innlegget vil jeg takle dette problemet, men bare for brukere som ikke prøvde å endre fastvaren. Brukere som prøvde å installere egendefinerte ROM-er og andre mods, bør henvise til utviklerens loggfiler, for det meste er det informasjon om programvaren som legges ut. Så hvis du er en av eierne som har opplevd dette problemet mens du bruker telefonen riktig, kan du fortsette å lese nedenfor, da denne artikkelen kan hjelpe deg.
Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du gå til feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert flere vanlige problemer med denne telefonen.Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på problemene dine, så det er bare å ta deg tid til å finne problemer som ligner på dine. Hvis du ikke finner en eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet for Android. Gi oss så mye informasjon som mulig, slik at det også blir lettere for oss å feilsøke problemet. Ikke bekymre deg da vi tilbyr denne tjenesten gratis, så alt du trenger å gjøre er å gi oss tilstrekkelig informasjon om problemet.
Å fikse Galaxy S10 Plus som ble sittende fast på logoen
Generelt er firmwareproblemer enkle å fikse, og jeg håper at vi vil kunne løse dette problemet for deg i dette innlegget. Her er hva du trenger å gjøre hvis Galaxy S10 Plus sitter fast på logoen ...
Tving omstart Galaxy S10 Plus
Vi vet ikke grunnen til at telefonen din sitter fast på logoen, så du må begynne feilsøkingen din ved å utføre tvungen omstart. Det er tider når mindre fastvareproblemer kan føre til et krasj som kan ødelegge hurtigbufferen og noen datafiler. Når dette skjer, slås ikke telefonen på eller kan ikke fortsette å starte opp. For å gjøre dette, trykk på volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig og hold dem begge i 10 sekunder eller til logoen vises. Mesteparten av tiden vil denne prosedyren løse problemer som dette, forutsatt at de ikke er alvorlige.
Hvis telefonen fortsetter å starte opp etter dette, er problemet løst! Det er imidlertid ingen garanti for at det ikke vil skje igjen i fremtiden. I det minste, nå vet du hva du skal gjøre hvis du skulle støte på det samme problemet igjen.
På den annen side, hvis telefonen din fortsatt sitter fast på logoen selv etter at du har gjort prosedyren for tvungen omstart, så prøv neste prosedyre.
Hvordan ta et skjermbilde på Samsung Galaxy S10 Plus
Prøv å starte telefonen i sikkermodus
Det er tilfeller der applikasjoner kan forårsake problemer i systemet og kan føre til oppstartsproblemer som dette. Selv om vi ikke vet hvilken app som er skyldige, er det beste du kan gjøre for nå å prøve å starte telefonen i sikkermodus. Dette vil midlertidig deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner, og hvis en av dem forhindrer at telefonen starter opp, må den kunne starte i denne modusen. Slik gjør du det:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
- Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
- Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
- Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
- Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
Hvis Galaxy S10 Plus startet opp i denne modusen, betyr det at det var et tredjepartsprogram som forhindret det i å fungere normalt. Fra denne modusen, prøv å starte telefonen på nytt for å se om den kan starte opp i standardmodus. Hvis det kan, fortsett å bruke telefonen og følg nøye med å vite hvilken av appene dine som er skyldige. Men hvis det fortsatt sitter fast på logoen mens du starter på nytt i standardmodus, gjenta prosedyren for å starte på nytt i sikker modus igjen. Denne gangen, prøv å finne ut hvilke av appene dine som forårsaker problemet, og avinstaller det.
Jeg vet at det ville være en utfordring å bestemme den skyldige, men det gode er at hvis du virkelig ikke finner appen som forårsaker dette oppstyret, har du alltid muligheten til å tilbakestille telefonen din fra fabrikken. Det burde løse problemet.
På den annen side, hvis telefonen ikke kunne fortsette å starte opp i sikkermodus, bør du prøve neste prosedyre.
Slik deaktiverer du Bixby på Samsung Galaxy S10 Plus
Prøv å starte telefonen i gjenopprettingsmodus
Gjenopprettingsmodus regnes som feilsikker for nesten alle Android-enheter. Det er fordi selv om telefonen din har noen fastvareproblemer, kan den fremdeles starte på nytt i denne modusen, og du kan faktisk utføre flere prosedyrer som har stor innvirkning på telefonens ytelse. Men de to viktigste prosedyrene du kan gjøre mens du er i denne modusen, er å tørke cache-partisjon og master reset.
Siden telefonen ikke kunne startes opp i sikker modus, kan du prøve disse trinnene i stedet:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når logoen vises, slipper du alle tastene.
Hvis telefonen din har gått inn i gjenopprettingsmodus, fortsetter du med å tørke cachepartisjonen:
- trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
- trykk Makt for å velge.
- trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
- trykk Makt for å starte enheten på nytt.
Det vil ta litt lengre tid før telefonen starter på nytt etter dette, så vent på den en liten stund. Hvis den fremdeles sitter fast på logoen, bør du prøve å gjøre Master Reset. Men du bør vite at alle filene og dataene dine blir slettet hvis du gjorde dette, men du har egentlig ikke så mye valg. Hvis du kan løse problemet med dette, kan du fortsette å bruke telefonen, men du vil fortsatt ikke kunne hente tapte filer og data. Hvis problemet ikke er løst, har du i det minste allerede slettet all personlig informasjon, og du trenger ikke å bekymre deg for personvernet ditt hvis du bestemte deg for å bringe den til butikken. Slik styrer du tilbakestillingen av Galaxy S10 Plus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når logoen vises, slipper du alle tastene.
- Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Fix "Dessverre har Instagram stoppet" på Samsung Galaxy S10 Plus
- Fix "Dessverre har Twitter stoppet" på Samsung Galaxy S10 Plus
- Slik løser du Samsung Galaxy S10 Plus som går sakte