Innhold

• Problem nr. 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus viser feilen "SIM-kortet har låst"
• Problem nr.2: Galaxy S9 viser stadig forsinkede sendte tekstmeldinger
• Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis ulåst AT&T Galaxy S9 ikke fungerer med MetroPCS-nettverket

Hei Android-fans. Dagens # GalaxyS9 feilsøkingsartikkel vil løse noen problemer med tekstmeldinger og nettverk. Vi håper du vil finne dette innlegget nyttig.

Problem nr. 1: Dual SIM Galaxy S9 Plus viser feilen "SIM-kortet har låst"

Hei, jeg kjøpte en ny Galaxy S9 + her i Ungarn (Europa), og jeg ønsket å bruke den med 2 SIM-kort, fordi jeg lever halvstans i EU og i USA. 1. SIM-kortet er et lokalt ungarsk kort, og 2. SIM-kortet er USA-kortet. Jeg slo helt av USA-SIM-kortet i innstillingsmenyen for SIM-kort, så jeg bruker her i Ungarn bare det lokale SIM-kortet. Telefonen som kjører på ungarsk, men tid til annen vises på skjermen denne feilmeldingen i et hvitt vindu på engelsk: “Nettverket svarte ikke i tide. SIM-kortet er låst. Vennligst slå på enheten, og kontakt kundeservice hvis problemet vedvarer. I det hvite vinduet har feilmeldingen på engelsk, men har også en OK og en avbryt tekst inne, men avbryt på ungarsk språk som denne "MEGSE". Jeg må endre denne nye telefonen til en annen i butikken, fordi denne telefonen er feil, eller er alle Samsung S9 + de samme og har alle denne feilen? Takk skal du ha.

Løsning: Når det gjelder et problem som dette, er kodingsrelatert den mest sannsynlige årsaken. Med andre ord er telefonens nettverksprogrammering enten inkompatibel med SIM-kortet eller nettverkstjenestene den jobber med. For å se om problemet kan løses på slutten, kan du prøve å gjøre to ting:

• Nettverksinnstillinger tilbakestilt
• Fabrikkinnstilling

Tving omstart S9

Før du gjør de to tilbakestillingene, anbefaler vi at du starter S9 Plus på nytt. i stedet for å gjøre den vanlige omstarten, vil du gjøre en tvungen omstart. For å gjøre dette, trykk og hold nede av / på- og volum ned-tastene sammen i 10 sekunder og vent til den starter på nytt. Etter prosedyren, observer enheten hvis den fortsatt starter på nytt. I så fall fortsett til neste trinn.

Nettverksinnstillinger tilbakestilt

Hvis en Galaxy S9 Plus-enhet støter på tekstmeldinger eller problemer med internettforbindelse, kan det hjelpe å tømme den nåværende nettverkskonfigurasjonen. Følgende endringer vil skje ved å utføre en tilbakestilling av nettverksinnstillinger.

• Lagrede Wi-Fi-nettverk blir slettet.
• Parrede Bluetooth-enheter slettes.
• Innstillinger for synkronisering av bakgrunnsdata blir slått på.
• Databegrensende innstillinger i applikasjoner som ble slått av / på manuelt av kunden, tilbakestilles til standardinnstillingen.
• Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.

Hvis du ikke har prøvd det ennå, følger du trinnene nedenfor:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på Tilbakestill innstillinger.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Fabrikkinnstilling

Hvis ingenting endres etter at du har tilbakestilt nettverksinnstillingene, kan du prøve å tørke av telefonen slik at all programvareinformasjon blir tilbakestilt til standardinnstillingene. Fabrikkinnstilling vil slette alle bildene, videoene, kontaktene osv. Husk å sikkerhetskopiere dem på forhånd. Du kan bruke Samsung Smart Switch til å gjøre det.

Slik tilbakestiller du Galaxy S9 Plus til fabrikken:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Kontakt nettoperatøren

Hvis begge løsningene ikke hjelper, kan du kontakte nettverksoperatøren i Ungarn for å se om det er noe de kan gjøre for å hjelpe. Det kan være et problem med SIM-kortet at de ikke fungerer ordentlig med den spesielle Galaxy S9-modellen du bruker.

Problem nr.2: Galaxy S9 viser stadig forsinkede sendte tekstmeldinger

Når jeg bruker Samsung-meldingsappen på telefonen, vises de sendte tekstmeldingene sent på den sendte skjermen. Ikke for sent, men minst 5 sekunder for sent. Det har vært slik siden jeg først kjøpte S9 +. Jeg tror mottakeren mottar meldingen i tide, den vises bare ikke på den sendte skjermen så snart den er sendt. Det bugner meg! Jeg lurte bare på om det er slik det antar å være?

Løsning: Det må være en feil i selve tekstmeldingsappen. Prøv å tørke cachen og dataene først, og se om det vil hjelpe. Slik gjør du det:

1. Lag en sikkerhetskopi av tekstmeldingene dine.
2. Åpne Innstillinger-appen.
3. Trykk på Apper.
4. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
5. Velg Vis systemapper.
6. Finn og trykk på appen din.
7. Trykk på Lagring.
8. Trykk på Fjern data-knappen.
9. Start S9 på nytt og se etter problemet.

Hvis problemet vedvarer, må du tilbakestille enheten din og se hva som skjer. Når det gjelder vår egen erfaring, skal dette ikke skje. Hvis det ikke hjelper å slette meldingsappens data, kan tilbakestilling av fabrikken kanskje. Se trinnene ovenfor for å vite hvordan du tilbakestiller S9 til fabrikken.

Problem nr.3: Hva skal jeg gjøre hvis ulåst AT&T Galaxy S9 ikke fungerer med MetroPCS-nettverket

Hei Droid Guy. Jeg har nettopp fått en Samsung Galaxy S9 og prøver å låse opp telefonen. Jeg kontaktet AT&T og mottok opplåsningskoden. Deres instruksjoner sier: 1. Slå av Galaxy. 2. Ta AT & T-SIM-kortet ut av sporet. 3. Sett inn SIM-kortet fra den andre trådløse operatøren. 4. Slå telefonen på igjen. 5. Når telefonen ber om det, oppgi opplåsningskoden du mottok fra AT&T. 6. Fullfør den gjenværende installasjonsprosessen ved å følge instruksjonene som vises. 7. Begynn å bruke Galaxy normalt.

Når jeg slår telefonen på igjen med MetroPCS-SIM-kortet mitt, ser jeg ingen spørsmål om en opplåsningskode. Det er en melding som sier noe sånt som "# MM08-telefonen er ikke tillatt." Vet du hva som skjer her? Jeg setter pris på all hjelp du kan gi. Vennlig hilsen Andrew C.Andrew

Løsning: Vi jobber ikke for AT&T, så vi har ingen direkte kunnskap om hva denne feilen betyr. Det kan være en AT & T-eneste kode som bare deres teknikere kan tolke. Et raskt Google-søk etter den aktuelle feilen ga heller ikke noe resultat. Vi foreslår at du spør AT&T om det for å få førstehåndsinformasjon.

Husk at å låse opp en enhet ikke betyr at den kan fungere med noe nettverk.

Avhengig av den nåværende MetroPCS-tjenesten i ditt område, kan de bruke CDMA- eller GSM-teknologi. Fordi AT&T er et GSM-nettverk, er det en sjanse for at det ikke er kompatibelt med den typen nettverksteknologi MetroPCS bruker i ditt område (de har begge CDMA- og GSM-nettverk).

En annen mulig årsak til at det ikke dukker opp noen opplåsingsskjerm, er fordi telefonens maskinvare ikke er kompatibel med MetroPCS-nettverket. Bærermerkede smarttelefoner, som den du har fra AT&T, kan bare kjøre på bestemte radiofrekvenser. Disse frekvensene bestemmes av en maskinvare i telefonen. Så hvis frekvensen til S9 ikke samsvarer med MetroPCS, vil den ikke kunne kommunisere med tårnet i det hele tatt, selv ikke etter at du har satt inn SIM-kortet. Prøv å undersøke telefonens radiofrekvenser ved å bruke riktig telefonmodell. Så når du har listen over frekvenser som telefonen din er designet for å fungere på, kan du sammenligne den med frekvensene til MetroPCS i ditt område (det kan hende du må kontakte MetroPCS for denne informasjonen eller gjøre noen undersøkelser på Google). Hvis telefonens frekvenser ikke stemmer overens med MetroPCS, har du lykke til, da det betyr at du aldri kommer til å bruke den i det nettverket.