Innhold

• Slik feilsøker du Galaxy S9 som overopphetes etter en oppdatering

Overoppheting er et alvorlig problem, og du bør ikke overse det fordi det er farlig. Hvis batteriet har gått utover varmeterskelen, vil det eksplodere.Denne typen problemer skjer ikke bare med enheter på inngangsnivå, det oppstår også premiumtelefoner som Samsung Galaxy S9.

Noen av våre lesere som eier denne enheten rapporterte at enhetene deres begynte å varme seg opp etter at de oppdaterte fastvaren. Det er stor forskjell mellom “oppvarming” og “overoppheting”, men førstnevnte kan faktisk føre til sistnevnte hvis du bare blender øynene. Du må prøve å gjøre noen prosedyrer for å avgjøre om problemet er forårsaket av maskinvareproblem eller ikke fordi hvis det er det, bør du umiddelbart bringe det til teknologien.

Nå er det tidspunkter når en telefon varmes opp dårlig, spesielt du er interessert i spill mens enheten lades med skjermens lysstyrke satt til maks. Men selv om det er tilfelle, vil det ta flere timer før telefonen slås av på grunn av overoppheting. Du kan forlate telefonen i 15 minutter, og deretter kan du gå tilbake til handling. Men hvis telefonen din blir overopphetet, selv om du bare bruker en app du vanligvis bruker, er det ikke noe problem. Fortsett å lese, da dette korte innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Men før noe annet, hvis du har et annet problem med telefonen din, kan du stikke innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert hundrevis av problemer rapportert av eierne. Oddsen er at det allerede finnes eksisterende løsninger på nettstedet vårt, eller i det minste er det lignende problemer vi allerede har løst. Så prøv å finne de som er like eller relaterte til problemet ditt. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er du imidlertid velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Slik feilsøker du Galaxy S9 som overopphetes etter en oppdatering

Først og fremst, hvis telefonen din blir varm for mye mens du lader den, må du koble den fra laderen umiddelbart og deretter slå den av. Det bør forhindre ytterligere feilsøking. Hvis du ved et uhell slapp den eller la deg være nedsenket i vann så lenge, og da startet dette problemet, bør du ta det med til teknologien slik at det blir undersøkt riktig. Men forutsatt at ikke noe av dette skjedde med telefonen din, og hvis problemet startet etter en firmwareoppdatering, er det her du bør gjøre.

Første løsning: Tvunget omstart

Mindre feil kan også forårsake overoppheting noen ganger, men ikke bekymre deg, for hvis det bare skyldes en feil, kan du umiddelbart fikse det ved en enkel omstart. Imidlertid, i stedet for å starte telefonen på vanlig måte, er det bedre å gjøre tvungen omstart, som er langt mer effektiv ettersom den oppdaterer telefonens minne og laster alle apper og tjenester på nytt.

For å gjøre dette, trykk både volum ned-knappen og av / på-tasten samtidig og hold dem nede i 10 sekunder eller mer. Telefonen din vil starte på nytt slik den pleier å gjøre, og når den blir aktiv, bruk den normalt og se om den fremdeles blir for varm til den blir overopphetet. Hvis den gjør det, kan du prøve neste løsning.

Andre løsning: Finn ut om de nedlastede appene dine har noe å gjøre med det

Applikasjoner kan også føre til at telefonen din blir overopphetet, så det er viktig å vite om dette er tilfellet med telefonen din, og om det skyldes tredjepartsapper eller ikke. Du bør starte telefonen på nytt i sikker modus for å deaktivere alle nedlastede apper midlertidig. Hvis telefonen ikke overopphetes i sikker modus, er problemet tydelig forårsaket av en tredjepartsapp eller noen av dem. I det minste er dette ikke et stort problem, da du bare må sørge for at hver tung applikasjon er lukket før du bruker en annen. Bare trykk på Nylig-knappen og lukk alt før du bytter til en annen app, og det skal ta seg av problemet.

Slik kjører du telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.
7. I sikkermodus kan du også avinstallere apper som forårsaker et problem.

Imidlertid, hvis telefonen fortsatt er overopphetet i sikker modus, kan problemet være med fastvaren.

Tredje løsning: Tilbakestill telefonen

Etter å ha gjort de to første trinnene og telefonen din fortsatt er overopphetet, er det neste du bør gjøre å tilbakestille telefonen. Hvis dette bare er et problem med en av appene eller fastvaren, vil en tilbakestilling fikse det, og enheten kan ikke overopphetes igjen. Men etter tilbakestillingen og telefonen din fortsatt er overopphetet, har du ikke annet valg enn å bringe den til butikken. Før tilbakestillingen, må du imidlertid sikkerhetskopiere filene og dataene dine, da de blir slettet. Slik tilbakestiller du telefonen din:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kan også sende inn nyttige:

• Hva du kan gjøre hvis Galaxy S9 ikke starter opp eller sitter fast på Samsung-logoskjermen [feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en Galaxy S9 med fingeravtrykkskanner ikke fungerer, fortsetter å si for å tørke fingeravtrykkskanner
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9-skjermen ikke låser opp og PIN-koden ikke fungerer
• Galaxy S9 starter ikke opp etter installasjon av systemoppdatering, fortsetter å starte på nytt når SD-kortet er montert
• Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 taletypefunksjon fortsetter å si tillatelse som trengs for å fungere