Innhold

• Hvordan fikse Galaxy S9 Plus som sitter fast på logoen

Når det gjelder oppstartsproblemer, har firmwaren alltid noe å gjøre med dem, og det er et faktum. De vanligste tegnene er når telefonen ikke kan fortsette å starte opp og sitter fast på logoen. Slik er tilfellet med noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy S9 Plus. Noen av dem sa at før problemet oppdaget de at telefonene deres fungerte sakte eller hadde dårlig ytelse. Andre rapporterte imidlertid at problemet bare skjedde uten noen åpenbar grunn; telefonene deres ble angivelig slått av, og da de prøvde å slå dem på, ble de sittende fast på logoen.

Dette problemet har også skjedd med tidligere Galaxy-modeller og ikke bare Galaxy S9 Plus. Vi har faktisk allerede adressert lignende problemer tidligere, så vær ikke overrasket om du kan finne lignende innlegg i bloggen vår, fordi dette er et av de mest rapporterte problemene for både Galaxy S7 og S8. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å besøke Galaxy S9 Plus feilsøking siden vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Hvordan fikse Galaxy S9 Plus som sitter fast på logoen

Så lenge firmware ikke har blitt modifisert på noen måte, er dette problemet ganske enkelt å fikse, og jeg vil dele løsningen nedenfor med deg, eller i det minste ting du kan gjøre for å prøve å fikse det. Imidlertid, hvis dette problemet startet etter å ha rotet eller installert en egendefinert ROM, må du bare blinke firmwaren på nytt for å få telefonen til å fungere normalt igjen. Men forutsatt at dette problemet startet av seg selv uten noen åpenbar grunn eller årsak, er det du kan gjøre med det:

Første løsning: Gjør tvungen omstart

Det er tider når det oppstår feil, og en av de vanligste resultatene er dette. Heldigvis er slike problemer ganske små og midlertidige at selv en omstart faktisk kan fikse dem. Etter å ha prøvd å starte telefonen på nytt og den fortsatt sitter fast på logoen, bør du imidlertid prøve den tvungne omstart. Det tilsvarer batteritrekk, og det vil oppdatere telefonens minne ved å simulere frakobling av batteriet, som vil laste alle apper, tjenester og kjernefunksjoner på nytt.

• Trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller mer.

Dette vil starte telefonen på nytt normalt, og hvis den faktisk starter opp vellykket etter dette, er problemet løst. Hvis den fremdeles sitter fast på logoen, kan du prøve å gjøre neste løsning.

RELEVANTE POSTER:

• Klokkeproblemer i Galaxy S9: tiden på statuslinjen holder på å fryse, endrer tiden fremover alene, alarmen på klokke-appen går ikke
• Slik løser du raskt batteridrift på Samsung Galaxy S9 etter installasjon av ny oppdatering (enkle trinn)
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S9 fortsetter å vise virusinfeksjonsfeilen (enkle trinn)
• Hvordan fikse en Galaxy S9 som tilfeldig fryser eller krasjer [feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy S9 kjører veldig sakte [Feilsøkingsveiledning]

Andre løsning: Prøv å starte telefonen på nytt i sikker modus

Det er mulig at dette problemet er forårsaket av en tredjepartsapp, det er derfor det er viktig at du prøver å kjøre telefonen i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsapplikasjoner. Hvis enheten starter opp i denne modusen, blir vår mistanke bekreftet. Det neste du må gjøre er å finne appen som forårsaker problemet og avinstallere den. Slik gjør du disse tingene ...

Slik starter du Galaxy S9 Plus i sikkermodus

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Når sikkermodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du volum ned-tasten.

Slik avinstallerer du apper fra telefonen din

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Trykk på ønsket program i standardlisten.
4. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny> Vis systemapper.
5. Trykk på AVINSTALLER> OK.

Hvis telefonen din fortsatt sitter fast på logoen mens du prøver å starte den i sikker modus, kan du prøve neste løsning.

Tredje løsning: Start telefonen i gjenopprettingsmodus

Selv om telefonen din har alvorlige fastvarerelaterte problemer, kan den fremdeles kjøre i gjenopprettingsmodus fordi den er feilsikker for Android-enheter, så jeg vil at du skal prøve denne. Hvis det lykkes, bør du prøve å tørke cachepartisjonen, og hvis problemet fremdeles ikke er løst etter at du har gjort det, må du gjøre hovedinnstillingen.

Slik kjører du Galaxy S9 Plus i gjenopprettingsmodus og tørker cachepartisjon

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Telefonen din vil ta litt tid å starte opp etter at cachepartisjonen er tørket av innholdet, da den vil gjenoppbygge eller gjenskape disse cachene. Ikke vær bekymret hvis telefonen setter seg fast på logoen i et minutt eller to etter dette, bare ikke slå den av, slik at det som ble slettet blir erstattet. Så vent til Galaxy S9 blir aktiv.

Hvordan starte Galaxy S9 Plus i gjenopprettingsmodus og gjøre Master Reset

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
5. trykk Makt for å velge.
6. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
7. trykk Makt for å velge og starte master reset.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
9. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at innlegget hans kan hjelpe deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Samsung Galaxy S9 kan ikke sende tekstmeldinger på grunn av feilmeldingen "Dessverre har meldinger stoppet"
• Slik løser du Galaxy S9 "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [feilsøkingsveiledning]
• Galaxy S9 har ingen service og viser KUN NØD-SAMTALE [feilsøkingsveiledning]
• Galaxy S9 bytter automatisk til mobildata når wifi er av, og kobler ikke til ett wifi-nettverk
• Hvordan fikse Galaxy S9 som fortsetter å si "Sett inn SIM" og SMS, taleanrop fungerer ikke som de skal
• Galaxy S9-varslingsnumre for apper vises ikke, og sender flere kopier av samme SMS