Innhold

• Hvordan feilsøke Galaxy A7 som gikk død og ikke reagerer?

Ytelsesproblemer er blant de mest rapporterte problemene av våre lesere. Selv om de egentlig ikke er så seriøse, er de også veldig irriterende fordi du kanskje ikke kan glede deg over å bruke enheten din, siden den blir treg, treg med omstarter og nedstengninger. Men den mest fryktede av dem alle er når enheten slås av av seg selv og ikke lenger vil svare uansett hva du gjør.

Slik er tilfellet med noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy A7 2018. Noen rapporterte at de fant enhetene sine med svarte skjermer og ikke ville slå på mens andre var vitne til hvordan telefonene deres ble slått av og ikke lenger reagerer etter det. Hvis du er kjent med problemet Black Screen of Death (BSoD), er dette en variant av det problemet.

I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å fikse telefonen din som sitter fast ved å være død og ikke svarer. Jeg vil dele med deg løsningene vi har brukt for å løse problemer som dette tidligere. Jeg forstår at hvis du tror at dette er et maskinvareproblem, men så lenge det ikke er tegn på fysisk og flytende skade, kan problemet være veldig lite. Så fortsett å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert flere problemer med denne enheten. Oddsen er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har for øyeblikket, og bruk gjerne løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet vårt og trykke på send for å kontakte oss.

Hvordan feilsøke Galaxy A7 som gikk død og ikke reagerer?

Oftere enn ikke er dette problemet et resultat av en firmwarekrasj, det er derfor det er veldig enkelt å fikse til tross for at den ikke reagerer. Men før noe annet, hvis du tror at telefonen har fysisk eller flytende skade, anbefaler vi ikke at du feilsøker den selv. Du bør umiddelbart ta telefonen til teknologien.

Forutsatt at telefonen ikke viser noen tegn på fysisk og flytende skade, her foreslår jeg at du gjør det ...

• Trykk og hold både volum ned og av / på-tastene samtidig i 10 sekunder eller mer.

Forutsatt at problemet bare er en fastvarekrasj, og at du har gjort denne enkle prosedyren riktig, bør telefonen din allerede starte opp nå. Hvis ikke, prøv å gjøre det et par ganger til, men hvis telefonen fortsatt ikke svarer, kan du prøve følgende.

1. Trykk og hold volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Nå holder du inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
3. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Det er i utgangspunktet det samme som den første prosedyren, bare at vi sørger for at denne gangen at volum ned-knappen trykkes og holdes nede før av / på-knappen, fordi det å gjøre det ellers ikke vil gi deg det samme resultatet. Imidlertid, hvis telefonen fortsatt ikke svarer etter dette, så prøv neste løsning.

Koble telefonen til laderen og gjør Tvungen omstart

Det er mulig at batteriet ble tappet og noen sekunder før batteriet ble helt utladet, kan systemet ha krasjet, og etterlatt telefonen uten strøm og et krasjsystem. Dette vil helt sikkert føre til en tom skjerm, taster som ikke svarer og ikke lades. Her er hva du trenger å gjøre for å utelukke denne muligheten:

1. Koble laderen til et fungerende stikkontakt.
2. Bruk den originale USB-kabelen til å koble telefonen til laderen.
3. Uansett om telefonen viser ladeskilt eller ikke, la den lade seg i minst ti minutter.
4. Trykk og hold deretter volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
5. Nå holder du inne av / på-tasten mens du holder nede volum ned-knappen.
6. Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller mer.

Hvis problemet faktisk er forårsaket av et drenert batteri som førte til en firmwarekrasj, burde Galaxy A7 allerede fungere ordentlig nå. Men hvis det fortsatt ikke svarer etter alt du har gjort, er det på tide å ta det med til butikken, da det allerede kan være et maskinvareproblem.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre problemer du vil dele med oss, kan du kontakte oss når som helst eller legge igjen en kommentar nedenfor.

RELATERTE POSTER:

• Slik løser du Samsung Galaxy A7 som starter på nytt og slås av tilfeldig [Feilsøkingsveiledning]
• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) som ikke lades [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 (2017) som fortsetter å vise advarselen om "fukt oppdaget" [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy A7 som er treg eller går så sakte [Feilsøkingsveiledning]
• Løst Samsung Galaxy A7 Google Play Store slutter å laste ned appoppdateringer
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 som ble sittende fast på Samsung-logoen og ikke fortsetter å starte opp [Feilsøkingsveiledning]

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.