Innhold

• Slik feilsøker du LG G7 ThinQ med Messenger-appen som fortsetter å krasje

Messenger er en tredjepartsapp, og hvis den begynner å krasje uten tilsynelatende grunn, kan problemet bare være et mindre problem med det. Men tingen, det er alltid mulig at telefonen har et fastvareproblem, og appkrasj er bare et resultat av det. Det er grunnen til at du må feilsøke telefonen din. En premium-enhet som din LG G7 ThinQ skal kunne kjøre alle appene du installerer på den uten problemer, men hvis problemer begynner å manifestere seg, bør ikke noe være riktig.

I dette innlegget vil jeg hjelpe deg med å finne årsaken til at Facebook Messenger krasjer på telefonen din. Å vite problemet er nøkkelen til å fikse det, og det er det vi trenger å gjøre her. Så hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket er avlyttet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før du går videre til feilsøking, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, må du gå innom feilsøkingssiden vår, siden vi allerede har adressert noen av de vanligste problemene som er rapportert av våre lesere. Finn problemer som ligner på din, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, er du velkommen til å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android-utgaver.

Slik feilsøker du LG G7 ThinQ med Messenger-appen som fortsetter å krasje

Forløpet av feilsøking vil være å utelukke mulighetene for at problemet bare er med appen eller forårsaket av andre mindre problemer, og så vil vi gå videre til andre prosedyrer hvis en feilsøking mislykkes. Her er hva du trenger å gjøre ...

Første løsning: Start enheten på nytt

La oss prøve å se om dette problemet skyldes en mindre feil forårsaket av en app eller firmware. En omstart kan alltid fikse feil, så ta deg tid til å starte enheten på nytt. Etter omstart, åpne Messenger og prøv å chatte med andre for å vite om det fortsatt krasjer eller ikke. Hvis det fremdeles gjør det, kan du prøve tvangsstartprosedyren.

Tvungen omstart er langt mer effektiv enn en normal omstart, fordi den vil oppdatere telefonens minne og laste alle apper og tjenester på nytt. For å gjøre dette, trykk og hold inne av / på-knappen og volum ned samtidig til enheten slås av, ca. 8 sekunder, og slipp den deretter.

Telefonen din er kablet for å svare på denne prosedyren så lenge du gjør det riktig. Hvis appen fremdeles krasjer etter å ha gjort denne prosedyren, går du videre til neste.

Andre løsning: Tøm cache og data fra Messenger

Nå er det på tide å gå etter selve appen, for oftere enn ikke hvis en app krasjer, er det den som har et problem. Hvis du tømmer hurtigbufferen og dataene til en app, tilbakestilles den til standardinnstillingene og konfigurasjonen, og de slettede filene erstattes. Når det er sagt, her er hva du bør gjøre:

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Trykk på Generell kategorien og velg deretter Apper og varsler.
3. Trykk på Appinfo.
4. Trykk for å velge ønsket filter. Alternativene inkluderer Alt, aktivert, og Funksjonshemmet apper.
5. Finn og velg budbringer fra applisten.
6. Trykk på Oppbevaring.
7. Trykk på Tøm cache å tørke midlertidige filer for appen.
8. Hvis du vil slette dataene i Messenger-appen, trykker du på Slett data trykk deretter på Ja å bekrefte.

Etter dette, åpne Messenger for å vite om det fortsatt krasjer. Hvis det fortsatt gjør det, så prøv neste løsning.

Tredje løsning: Oppdater Messenger

Det kan være en ny versjon av Messenger, og du må kanskje oppdatere den. Oppdateringer rulles ut for å løse vanlige problemer, så følg disse prosedyrene for å prøve og oppdatere Messenger:

1. Trykk på Apper ikonet fra startskjermen.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på Meny deretter gå til Mine apper.
4. Plukke ut Oppdater alt for å oppdatere alle apper manuelt med ventende oppdateringer samtidig. Eller du kan trykke på et enkelt program og deretter trykke på Oppdater for å oppdatere en enkelt app.
5. Hvis du vil holde appene oppdatert automatisk, kan du gå tilbake til Meny-> Innstillinger-> trykk deretter for å merke Automatisk oppdatering av apper avkrysningsruten.

Hvis problemet fremdeles ikke er løst etter dette, kan du kvitte deg med Messenger og deretter installere det på nytt.

Fjerde løsning: Avinstaller Messenger og installer den på nytt

Prøv å fjerne alle apptilknytningene til firmware og andre apper ved å avinstallere. Last ned den igjen og installer den på nytt på telefonen. Dette vil også sørge for at du har den nyeste versjonen av appen på enheten din.

1. Gå til Hjem deretter på Innstillinger.
2. Trykk på Apper og varsler.
3. Trykk på Appinfo.
4. Finn og velg Facebook-app.
5. Trykk på Avinstaller trykk deretter på OK på advarselen, for å avinstallere eller slette appen fra enheten din.

Jeg er sikker på at en av prosedyrene jeg nevnte her vil løse problemet, men hvis problemet av en eller annen grunn fortsetter, må du kanskje tilbakestille telefonen. Forsikre deg om at du tar sikkerhetskopi av filene og dataene dine før tilbakestillingen, siden du kan miste noen viktige.

1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
2. Gå til Generell kategorien.
3. Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
4. Plukke ut Tilbakestilling av fabrikkdata alternativ.
5. Hvis aktuelt, trykk på Slett SD-kort avkrysningsruten for å fjerne innholdet fra SD-kortet ditt.
6. Trykk på Tilbakestill telefon deretter Slette alle.
7. Trykk på Nullstille for å bekrefte handling.

Hvis problemet vedvarer etter tilbakestillingen, kan det hende du må vurdere å velge tjeneste. Det er veldig sannsynlig at telefonen din har noen form for fysisk eller flytende skade som krever reparasjon av maskinvare.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Andre innlegg du også kan finne nyttige:

• Hva skal jeg gjøre hvis LG G7 ThinQ-smarttelefonen ikke gjenkjennes av PCen din (enkle trinn)
• Hvordan fikse en LG G7 ThinQ-smarttelefon som holder på å fryse og halte [Feilsøkingsveiledning]
• Hva skal jeg gjøre hvis LG G7 ThinQ fortsetter å starte på nytt tilfeldig (enkle trinn)
• Slik løser du LG G7 ThinQ som ikke slås på (enkle trinn)
• Hvordan fikse en LG G7 ThinQ som ikke lades eller lades, men veldig sakte [Feilsøking og ladetips]