Innhold

• Hvordan feilsøke Galaxy A7 med feilen "Kamera mislyktes"

Det er to vanligste feilene du kan støte på hvis kameraet på telefonen ikke fungerer som den skal. Den første er "Dessverre har kameraet stoppet" og det andre "Kameraet mislyktes." Dette kan skje alle Android-brukere, men jeg har sett mange eiere av Samsung-enheter plages av dette problemet. I dette innlegget vil jeg takle dette problemet med Samsung Galaxy A7 som er gjenstand for feilsøking til fordel for leserne våre som kontaktet oss og ba om hjelp siden de ikke lenger kunne ta bilder eller spille inn videoer på grunn av problemet

Jeg vil ta opp feilen "Kamera mislyktes" i denne artikkelen siden vi allerede har publisert flere innlegg som tar tak i det andre. I motsetning til "Kameraet har stoppet" -feilen, har "Kamera mislyktes" -feilen eller advarselen større mulighet for at problemet er med maskinvaren.Så vi må utelukke alle muligheter som peker til at appen eller firmware er den skyldige. Etter det og problemet gjenstår, er det bekreftet at problemet er maskinvaren, og i slike tilfeller må du ta enheten din til butikken eller tilbake til butikken der du kjøpte den, siden det bare er så mye du kan gjøre med maskinvareproblemer.

Før du går videre, hvis du fant dette innlegget fordi du prøvde å finne en løsning på problemet ditt, kan du prøve å gå til feilsøkingssiden vår, ettersom vi allerede har adressert de fleste av de ofte rapporterte problemene med telefonen. Vi har allerede gitt løsninger på noen av problemene som leserne har rapportert, så prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, og hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android og trykke på send.

Hvordan feilsøke Galaxy A7 med feilen "Kamera mislyktes"

Når sensoren ikke initialiseres i det øyeblikket du åpner Camera-appen, kan denne feilen oppstå, men det kan også være mulig at det bare er et problem med selve appen, det er derfor du fortsatt trenger å feilsøke telefonen din, da du kanskje kan fikse problemet uten å ta med enheten til butikken. Her er hva du bør gjøre ...

Første løsning: Start telefonen på nytt

Glitches skjer hele tiden, og når de gjør det, vil mange ting i telefonen bli påvirket. Blant de vanligste resultatene er appkrasj, og noen tjenester kan også slutte å fungere. Saken er at feil ofte løses ved en normal omstart, så prøv å starte Galaxy A7 først før du gjør noe komplisert.

Etter omstart, åpne kameraet for å vite om feilen forble og hvis den gjør det, og prøv å gjøre tvungen omstart for å oppdatere telefonens minne ytterligere og laste alle applikasjoner, tjenester og kjernefunksjoner på nytt. For å gjøre dette, trykk både volum ned og av / på-tastene og hold dem nede i 10 sekunder eller mer. Skulle problemet fortsette å bugge deg etter dette, fortsett til neste løsning.

Andre løsning: Tilbakestill kameraet

Vi vil nå prøve å utelukke muligheten for at det bare er et problem med kameraappen. Med tilbakestilling mener jeg å tømme hurtigbufferen og dataene, slik at de blir ført tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Hvis problemet er med appen, er denne prosedyren mer enn nok til å fikse det ...

1. Trykk på på hvilken som helst startskjerm Apps-ikonet.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Apper.
4. Trykk på Kamera.
5. Trykk på Oppbevaring.
6. Trykk på Slett data og trykk deretter på OK.
7. Trykk på Tøm cache.

Hvis du fremdeles får den samme feilen etter å ha gjort dette trinnet, kan du prøve den neste.

Tredje løsning: Kjør telefonen i sikker modus

Å kjøre enheten i sikker modus løser ikke problemet, men det gir deg umiddelbart en ide om problemet skyldes et tredjepartsprogram. Siden jeg har vært Android-bruker i årevis og har vært i stand til å løse tusenvis av problemer som er sendt av våre lesere, har jeg allerede opplevd denne typen problemer flere ganger, og den siste av alt var akkurat forrige uke da jeg prøvde å spille inn spillet mitt.

Jeg brukte DU Recorder som lar brukerne bruke kameraet mens de tar opp skjermen. Hvis du trykker på startskjermen, lukkes ikke appen, den minimerer den bare slik at den fortsetter å kjøre i bakgrunnen mens du bruker kameraet. Du kan ikke ha flere økter med kameraet på telefonen, så når du trykker på standardkameraappen, får du feilen "Kamera mislyktes" fordi kameraet allerede brukes av en tredjepartsapp.

Jeg har ingen anelse om appene du bruker, så du må kjøre telefonen i sikker modus midlertidig deaktivere alle tredjepartsapper. I sikker modus, prøv å åpne kameraet for å vite om feilen fremdeles dukker opp eller ikke. Slik kjører du telefonen i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Samsung Galaxy A7-logoen vises, slipper du Makt trykk deretter og hold nede Volum ned nøkkel.
4. Hold Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
5. Når ‘Sikker modus’ vises nederst til venstre, slipper du Volum ned nøkkel.

Hvis problemet er løst i sikker modus, gjør det problemet mye lettere å fikse. Faktisk, hvis problemet ikke oppstår i sikker modus, kan du bare starte telefonen på nytt, og kameraet vil fungere perfekt etter det. Hvis ikke, er det bare å lukke alle appene som kjører i bakgrunnen ved å trykke på Nylig-knappen.

Men hvis problemet oppstår selv i sikker modus, må vi feilsøke fastvaren.

Fjerde løsning: Tørk cachepartisjonen

Det er viktig at du gjør dette fordi det vil utelukke muligheten for at problemet skyldes noen korrupte systembuffere. Disse små filene blir også erstattet med nye etter at du har slettet innholdet i cachepartisjonen.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp, Hjem, og Makt nøklene sammen.
3. Når Samsung Galaxy A7-logoskjermen vises, slipper du bare Makt nøkkel.
4. Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og Hjem nøklene. ‘Installere systemoppdatering’ vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenopprettingsmenyen.
5. trykk Volum ned nøkkelen til ‘wipe cache partition’ er uthevet.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge.
9. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
10. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Fortsett til neste løsning hvis problemet fortsetter å bugge deg etter dette.

Femte løsning: Tilbakestill telefonen

En tilbakestilling er nødvendig på dette punktet der alle de tidligere prosedyrene ikke klarte å løse problemet. Dette vil utelukke muligheten for at problemet er med fastvaren. Men før tilbakestillingen, må du sikkerhetskopiere filene og dataene dine, ettersom de blir slettet.

1. Sikkerhetskopier data i internminnet.
2. Hvis du logget på en Google-konto på enheten, har du aktivert tyveribeskyttelse. Du trenger Google brukernavn og passord.
3. Slå av enheten.
4. Trykk og hold nede Volum opp og Hjem tastene, og trykk deretter på Makt nøkkel.
5. Når Samsung Galaxy-logoen vises, slipper du bare Makt nøkkel.
6. Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og Hjem nøklene. ‘Installere systemoppdatering’ vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenopprettingsmenyen.
7. trykk Volum ned tasten til ‘wipe data / factory reset’ er uthevet, og trykk deretter på Makt nøkkel.
8. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet, og trykk deretter på Makt nøkkel.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Makt for å starte telefonen på nytt.

Hvis kameraet fortsatt mislykkes etter dette, er det mulig at det er et maskinvareproblem. Ta med telefonen til butikken og la teknologien håndtere problemet for deg.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du også kan finne nyttige:

• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) som fortsetter å vise feilen "Kamera mislyktes" [Feilsøkingsveiledning]
• Samsung Galaxy A7 microSD-kort demonterer tilfeldig utgave og andre relaterte problemer
• Slik løser du Samsung Galaxy A7 (2017) med feilen "Dessverre har telefonen stoppet" [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse en Samsung Galaxy A7 2018-smarttelefon som ikke kan ringe eller motta telefonsamtaler [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 som fortsetter å vises "Dessverre har Internett stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A7 som viser "Dessverre har Chrome stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]