Innhold

• Slik feilsøker du Galaxy Note 9 med en flimrende skjerm

Et flimrende skjermproblem er veldig vanlig, og det kan bare være et mindre problem forårsaket av noen apper eller en veldig alvorlig på grunn av et maskinvareproblem. Vi har lesere som har opplevd dette problemet med Galaxy S9 og Note 8-smarttelefonene, og vi forventer at det også skal skje med den nye Samsung Galaxy Note 9. Det er grunnen til at vi publiserer feilsøkingsguider som dette for å gi leserne nok informasjon om hva vi skal gjøre problemet oppstår.

I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking av din nye Galaxy Note 9 som har en flimrende skjerm. Vi vil prøve å se på alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva som er det virkelige problemet. På den måten kan vi prøve å formulere en løsning som kan fikse det for godt eller vite om det er et maskinvareproblem, for hvis det er, kan du umiddelbart bringe enheten tilbake til butikken og få den erstattet. Så hvis du er en av eierne av den nye notatet 9 og for øyeblikket er bugged av et lignende problem, kan du fortsette å lese da denne artikkelen kan hjelpe deg.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.

Slik feilsøker du Galaxy Note 9 med en flimrende skjerm

Som brukere er alt vi kan gjøre å finne ut om skjermens flimrende problem med telefonen din skyldes apper eller firmware. Hvis det er, kan vi fikse det på egenhånd uten å måtte se en tekniker eller ta en tur tilbake til butikken . Programvarerelaterte problemer er ofte ganske små, men hvis problemet går utover det, er det ikke mye du kan gjøre, fordi selv bare å fjerne en skrue kan gjøre garantien på enheten din ugyldig, og du kan ikke lenger kreve erstatning hvis det er et problem med maskinvaren.

Med alt det blir sagt, her er tingene (trygge prosedyrer) du kan gjøre selv for å finne ut om skjermen som flimrer er et programvare- eller maskinvareproblem ...

Første løsning: Kjør notat 9 i sikkermodus

Hensikten med denne prosedyren er å vite om tredjepartsappene dine har noe å gjøre med det. I sikker modus er alle tredjeparter midlertidig deaktivert, så hvis flimring ikke skjer mens telefonen er i denne modusen, betyr det at det er en app eller to som får skjermen til å flimre. I slike tilfeller er alt du må gjøre neste, finne ut hvilken app som forårsaker problemet og kvitte seg med det, eller du trenger til og med bare å rydde cachen og dataene for å løse problemet.

Slik starter du Notat 9 på nytt i sikker modus ...

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Makt tast forbi modellnavnskjermen som vises på skjermen.
3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du Makt nøkkel.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du inne Volum ned nøkkel.
5. Fortsett å holde Volum ned tasten til enheten er startet på nytt.
6. Når Sikkerhetsmodus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned nøkkel.

Du kan fortsatt fortsette å bruke telefonen din, selv om den er i sikker modus, så fortsett observasjonen din for å vite om skjermen fortsatt flimrer. Hvis ikke, kan du finne ut hvilke av appene du installerte som forårsaker problemet, og tilbakestille det først, og hvis det ikke løser problemet, avinstaller det.

Imidlertid, hvis flimringen fortsetter selv i sikker modus, kan problemet være med fastvaren at du bør gjøre neste prosedyre.

Andre løsning: Tørk cachepartisjonen

Dette vil slette og erstatte systembufferen som består av midlertidige filer opprettet av Android for å gjøre telefonen jevnere etter første oppstart. Det er en cache for hver tjeneste, og det er en tjeneste for hver maskinvarekomponent. Selv om disse filene er midlertidige, må de byttes ut av og til, da de vil forårsake ytelsesproblemer når de blir korrupte. Det kan være tilfelle her, så tørk cachepartisjonen for å slette systembufferen og erstatt filene med nye.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å markere slett cache-partisjon.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tast for å markere ja, dem og trykk på Makt for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, Omstart systemet nå er uthevet.
9. trykk Makt for å starte enheten på nytt.

Å tørke cachepartisjonen er faktisk veldig effektivt, og du trenger ikke å bekymre deg for filene og dataene dine, da de ikke blir berørt. Imidlertid, hvis problemet vedvarer etter å ha tørket cachepartisjonen, er det neste du bør gjøre å tilbakestille enheten.

Tredje løsning: Master Tilbakestill notat 9

Dette er din siste utvei, og hvis problemet skyldes et fastvareproblem, vil denne prosedyren løse det. Du må imidlertid ta en sikkerhetskopi av viktige filer og data, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring, ettersom de blir slettet. Etter sikkerhetskopien, følg disse trinnene for å tilbakestille den nye Galaxy Note 9 ...

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold nede Volum opp nøkkelen og Bixby trykk og hold nede Makt nøkkel.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja - slett alle brukerdata’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Hvis problemet eller skjermflimringen fortsetter etter tilbakestillingen, kan det være et maskinvareproblem. Ta telefonen tilbake til butikken der du kjøpte den, og få den byttet ut. En helt ny telefon skal fungere perfekt uten problemer. I det minste har du gjort at du er en del nå.

RELEVANTE POSTER:

• Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy Note 9 har en svart skjerm for død?
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi fortsetter å slippe eller koble fra
• Hva gjør jeg hvis Samsung Galaxy Note 9 ikke lades opp?
• Hva skal jeg gjøre hvis den nye Samsung Galaxy Note 9 ikke slås på?
• Samsung Galaxy Note 9: Sikker modus, Tørk cache-partisjon og tilbakestill applikasjoner
• Hvordan myk tilbakestille, tilbakestille fabrikken og master Tilbakestille den nye Samsung Galaxy Note 9

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.