Innhold
Det ser ut til å være mange #Xiaomi Mi 5 (# Mi5) smarttelefoneiere som rapporterte at telefonene deres nettopp ble slått av og ikke vil slå på igjen, og dette er hva vi skal takle i dette innlegget. Jeg vil hjelpe deg eller lede deg gjennom å finne tegn for å vite om enheten din fremdeles er i stand til å slå på og starte opp med hell.
“Hei folkens! Jeg har ikke sett noen støtteartikler eller feilsøkingsveiledninger for Mi 5, men jeg kommer til å spørre deg uansett. Jeg kjøpte telefonen i går og var faktisk veldig glad for den. Jeg var S5-bruker i et par år før jeg oppgraderte til denne, og det er virkelig en merkbar forskjell i ytelsen for ikke å nevne at den er billigere. Så alt fungerte bra, og jeg må gå på jobb, så jeg la telefonen i lommen, og da jeg kom til kontoret og tok telefonen ut, slås den ikke på. Jeg brukte det meste av dagen på å tukle det, men det slo bare ikke på. Akkurat nå er jeg litt skuffet over frysninger som renner nedover ryggraden, da jeg brukte noen hundrelapper på en telefon jeg ikke en gang har brukt en hel dag. Har dere noen anelse om hva som skjer? Takk.“- Robbie
Feilsøking av Mi 5 som ikke slås på
For det første er det ingen garanti for en løsning her, fordi det vi prøver å oppnå her, er å finne ut om telefonen fremdeles er i stand til å slå seg opp. Det er mulig at Mi 5 ble muret, og bare en autorisert tekniker kan hjelpe deg, spesielt hvis den bare er noen få dager gammel. Husk at i det øyeblikket du skrur ut en av skruene på enheten, kan det hende at garantikravet ditt ikke blir oppfylt, og at enheten ikke kan byttes ut. Når det er sagt, her er ting du kan gjøre for å prøve å løse problemet trygt uten å gå på bekostning av garantien ...
Trinn 1: Bekreft at telefonen ikke har fått fysiske og flytende skader
Det er faktisk veldig enkelt å avgjøre om årsaken til problemet er fysisk skade, fordi et slag eller en støt som etterlater telefonen ikke reagerer ofte vil etterlate noen riper eller bulker på utsiden. I verste fall vil skjermen knekke eller ødelegge, da den er den mest skjøre komponenten av alle. Derfor er det første du bør gjøre å inspisere telefonen din for de tingene fysisk.
Når det gjelder vannskader, er det litt komplisert å avgjøre om det er årsaken til at Mi 5-enheten din ble slått av og ikke slås på igjen. Men hvis du var den eneste som brukte telefonen, vet du om den ble dyppet eller falt i vann, og hvis det var en tilfelle at enheten faktisk kom i kontakt med væske, er det sannsynlig vannskade.
Du vet, vannskader er veldig uforutsigbare. Jeg har sett tilfeller der enheten kom i kontakt med vann, men fortsatte å fungere normalt, og etter en uke eller to begynte det å virke gal. Når en dråpe vann er fanget i telefonen, kan den ikke unnslippe. Varmen kan fordampe den, men likevel kan den ikke unnslippe og kan kondensere til å være flytende når enheten er avkjølt.
Så hvis telefonen på et tidspunkt kom i kontakt med vann, ta den sikre ruten og ikke gjør det, IKKE lader Mi 5 og aldri prøve å slå den på igjen. I stedet sender du den inn for videre kontroll eller reparasjon.
Vær oppmerksom på at fysiske skader og vannskader ikke dekkes av garantien, så du får ikke en erstatningsenhet, og du må betale for tjenestene til teknikeren.
Trinn 2: Prøv å lade telefonen (ikke for vannskadede enheter)
Hvis du er 100% sikker på at Mi 5 ikke led av vannskader, kan du gjøre dette trinnet fordi det er mulig at batteriet nettopp er tappet og må fylles på. Hvis telefonen lader bra når den er koblet til, har du flaks, fordi dette kan være det eneste du trenger å gjøre for å gi håndsettet liv.
Bortsett fra det åpenbare, ser du også etter andre tegn som kan fortelle oss om enhetens maskinvare fremdeles fungerer helt bra. Normalt vil Mi 5 vise det vanlige ladeikonet på skjermen når den oppdager at strømmen strømmer gjennom kretsene, og så er det LED-lyset som lyser. Uten disse tegnene er det åpenbart at enheten din ikke reagerer, og i slike tilfeller foreslår du at du gjør dette:
- Koble laderen til en annen strømkilde eller stikkontakt. Det er mulig at den du bruker for øyeblikket er skadet.
- Koble enheten til datamaskinen din for å finne ut om den lades eller blir oppdaget.
- Bruk en annen strømadapter eller lader.
- Bruk en annen kabel.
Hvis telefonen din fremdeles ikke vil svare etter alt dette, er det mer sannsynlig at enheten din blir muret.
Trinn 3: Start i gjenopprettingsmodus (valgfritt)
Mi 5 har en låst oppstartslaster av "sikkerhetsmessige årsaker." Så du kan ikke starte i gjenopprettingsmodus med mindre du har låst den opp. Men hvis telefonen din er ny, er det mest sannsynlig at du ikke kan gjøre dette trinnet. Men slik får du vanligvis tilgang til gjenopprettingsmodus ...
- Trykk og hold Volum opp-tasten + Av / på-tasten i omtrent 10 sekunder
- Slipp bare av / på-tasten når Mi-logoen vises
- Fortsett å trykke på Volum opp-tasten til gjenopprettingsmodus vises
Trinn 4: Send telefonen inn for reparasjon
Det er ingenting du kan gjøre på dette tidspunktet, så du må sende telefonen inn for reparasjon ettersom den ble muret og vi virkelig ikke vet omfanget av problemet. Telefonen kan byttes ut, eller en tekniker kan ta en titt på den eller gjøre noen tester for å avgjøre om den kan repareres eller ikke. Saken er at det kan ta flere uker før du kan få en oppdatering om statusen til enheten din og om du kan motta en ny. Det er virkeligheten så tålmodighet er nødvendig.
Jeg kjenner en Mi 5-eier som ikke har mottatt oppdateringer etter å ha sendt enheten på 3 uker. Tenk deg hvor frustrerende det ville være hvis den splitter nye enheten ble muret noen dager etter at du kjøpte den.
Pakke den opp
I utgangspunktet er alt du trenger å gjøre når Mi 5 ikke slås på etter at den er slått av på egenhånd, er å finne tegn som tyder på at den fremdeles kan slå på igjen, som å plugge den for å lade i noen minutter. Hvis telefonen nekter å lade, blir den sannsynligvis muret, og du må sende den inn for reparasjon.
KOBLE TIL OSS
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.