Google Pixel 2 og Pixel 2 XL har fortsatt mye å tilby for å være over to år, men de er ikke perfekte. Faktisk fortsetter noen få og frustrerende problemer med å plage eiere etter eller på grunn av Android 10-oppdateringen. Med det i bakhodet er her noen vanlige Google Pixel 2-problemer og hvordan du løser dem.
Med vår hjelp kan du fikse de fleste Pixel 2-problemer hjemmefra uten å ringe Verizon eller gå til en butikk for å få støtte. Enten du trenger å fikse dårlig Pixel 2-batterilevetid, telefonen er frossen eller kameraet opptrer, er dette et flott sted å starte.
Mens noen mennesker har en god opplevelse, har andre et problem eller to å gjøre. Noen av disse problemene inkluderer frysing, omstart, kamerafeil på Android 10, Bluetooth-problemer, skjermproblemer, skjermrespons, ladeproblemer, feil på fingeravtrykkskanner, dårlig fargegjengivelse, lydproblemer under opptak, til klikkelyder og lyder som kommer fra enheten.
Ikke la denne listen skremme deg, siden du kanskje bare har ett eller ingen problemer. I tillegg ble flere av disse allerede løst av Google. Hvis du er frustrert og vil ha noe nytt, bør du vurdere den rimelige Pixel 3a XL.
Problemer med Pixel 2 Android 10
Første ting først, Google klemte massevis av feil med Android 10-oppdateringen. Etter en lang 6 + måneders beta-periode går den ganske bra, men vi ser fortsatt rapporter om dumme Pixel Android 10-problemer. Hovedsakelig sensorer som Active Edge (squeeze-funksjonen) som ikke fungerer, trykk for å våkne og til og med frustrerende ting som automatisk roterende kamper.
Det er nå 2020 og Pixel 2-eiere har fortsatt å gjøre med automatisk rotering av problemer og kameraet krasjer på Android 10. Vi får fremdeles månedlige oppdateringer fra Google, og oppdateringen fra mars 2020 skulle fikse kameraet, men vi er fortsatt ser klager. Vi har en generell Android 10-problemguide som hjelper deg. Start der, så er det bare å vente på neste oppdatering som kommer første mandag i hver måned.
Slik løser du problemer med Pixel 2-fingeravtrykkskanner
Pixel Imprint er raskt og nøyaktig på Pixel 2. Tillater eiere å låse opp telefonen på få sekunder med et fingeravtrykk. Vi ser imidlertid mange rapporter om at det ikke fungerer som forventet. I tillegg dukket en rekke rapporter og klager opp etter 8.1 Oreo-oppdateringen. Google fikset det til slutt, men du kan fortsatt ha andre problemer.
Vi anbefaler eiere å slette lagrede utskrifter og gjøre dem på nytt, spesielt hvis du installerte en sak etterpå. Følg instruksjonene under oppsettet og endre vinkler, retninger og bruk av tuppen av fingeren vil gi deg de beste resultatene. Ikke bare trykk på samme plass, selv om telefonen lar deg. Lagre mer enn en finger, eller til og med samme finger to ganger for å få en bedre suksessrate når du låser opp telefonen.
Når som helst, prøv den innebygde tekniske støtten 24/7 på Pixel 2
Juli og august 2019-oppdateringer gjorde også noen endringer spesielt rundt fingeravtrykkskanneren. Forsikre deg om at du bruker den nyeste programvaren. Drar mot Innstillinger> System> Systemoppdatering> Se etter oppdateringer å sjekke akkurat nå.
Google Pixel 2 XL-apper som ikke er fullskjerm
En av de beste aspektene ved Pixel 2 XL er den store 6-tommers skjermen og de små rammene. Google bruker et høyt og tynt design for å holde telefonen fysisk liten og lett å holde. Vi har sett dette fra Samsung, LG, Apple og andre produsenter.
Imidlertid er det et problem med dette størrelsesforholdet 18: 9 - apper bruker ikke hele skjermen. Pixel 2-eiere klager over svarte søyler øverst og nederst i apper, i videoer, på YouTube og mer. Samsung og LG bekjemper dette med "app-skalering" eller fullskjermmodus, som strekker apper til å bruke hele skjermen. Imidlertid har Google ikke et lignende kontroll- eller tilpasningsalternativ i innstillingene på Pixel 2. Resultatet er et problem som "widescreen" -video for noen år siden.
Dessverre har vi ikke en løsning på dette på Pixel 2 XL. Google oppdaterte YouTube Android-appen, og pinch-to-zoom vil bytte appen til fullskjermmodus. Andre apper har ikke denne luksusen. Vi har kontaktet Google og vil rapportere tilbake hvis vi hører noe mer. Ellers kan du sende en e-post til favorittapputvikleren din og be dem om å støtte det nye størrelsesforholdet.
Google Pixel 2 WiFi-problemer
Akkurat som vi ser med nesten alle smarttelefoner som er utgitt iPhone-er inkludert, klager mange brukere på WiFi. Enten det er hastigheter, fall eller tilkobling. Dette er mer en feil enn et reelt problem.
Fremgangsmåte for å fikse WiFi-problemer på Pixel 2
- Først slår du WiFi av / på
- Prøv å starte telefonen på nytt
- Tilbakestill hjemruteren
- Gå til Innstillinger> WiFi og glem det trådløse nettverket
- Koble deretter til og skriv inn passordet på nytt for en ny start.
Dette er noen av trinnene vi prøver og anbefaler først. Slå den av og på igjen, kanskje start telefonen på nytt, tilbakestill ruteren eller til og med kjøp en ny ruter. Vanligvis er WiFi-problemer ikke telefonen, men noe annet hjemme eller på kontoret. Android 10-oppdateringen i oktober gjorde flere endringer i WiFi i Android som helhet, vi så mer med begynnelsen av februar 2020-oppdateringen, som skulle ha løst WiFi-problemer.
Slik løser du problemer med Pixel 2-skjerm
Kanskje det største problemet med Pixel 2 XL er skjermen. Det er rett og slett ikke den beste skjermen på markedet, selv om det er en fin OLED-skjerm. Vi ser rapporter om blå fargeskift, svart flekker, innbrenning og dårlig fargegjengivelse eller umettede farger. De fleste klagene på skjermen forsvant etter den første måneden eller to, da Google forbedret produksjonskjeden. Hvis du fremdeles ikke er fornøyd med fargene, kan du fortsette å lese.
Googles bruk av sRGB-farge for den mest nøyaktige fargegjengivelsen, så Pixel 2 XL er ikke så lys og levende som for eksempel Galaxy Note 8. Novemberoppdateringen la til skjermfargekalibrering, selv om det bare er tre forhåndsinnstillinger. Vi kan fortsatt ikke velge helt, men "Saturated mode" gjør at Pixel 2 XL ser ut som en Pixel XL eller Galaxy S9. I utgangspunktet er fargene vakre igjen.
Drar mot Innstillinger> Skjerm> Avansert> Farger> og velg Økt eller Mettet for å nyte en bedre opplevelse på Pixel 2 XL. Selv om mettet modus er litt overmettet etter vår mening.
Å legge til et problem til listen for Pixel 2 XL-skjermen er respons. Google Pixel-produktforumene fyller opp med nye rapporter om at høyre side av skjermen ikke registrerer berører som den skal.
Selv å sveipe opp for å låse opp telefonen fungerer ikke alltid for noen. Vi ser fortsatt mange klager på dette, selv om Google løste det i fjor. Bare vær sikker på at du bruker den nyeste programvaren, ellers bør du vurdere en erstatningsenhet.
Pixel 2 Bluetooth-problemer
Med så mange enheter, merker, tilbehør og bilprodusenter ser vi alltid Bluetooth-klager. Den opprinnelige Pixel hadde et stort problem med Bluetooth, og Googles utgivelse av fix etter fix uten suksess.
Vi har imidlertid gode nyheter, den nye Pixel 2 og Pixel 2 XL har mye bedre Bluetooth-ytelse. Så langt har jeg opplevd god tilkobling, men jeg er ikke den eneste som har en Pixel 2. Noen rapporterer tilfeldig Bluetooth-dråper, noe som har vært et problem tidligere. Det største vi ser er tilkobling i biler. Noen vil bare ikke beholde forbindelsen, ellers slår den seg av.
Vi anbefaler at du sletter alle Bluetooth-sammenkoblinger og starter på nytt for å få den beste opplevelsen. Så prøv å se om bilstereoen din har en firmwareoppdatering. Mye endret seg i Oreo, Google sa at de "endelig fikset" Bluetooth-problemer i Pie, og vi så noen endringer med ankomsten av Android 10 også.
Google leverte store forbedringer med Android-oppdateringen i desember. Nylige månedlige oppdateringer har adressert lydkvalitet, stabilitet, tilkobling og til og med låse opp ytelsen mens de er koblet til BT-tilbehør.
Problemer med Pixel 2-kamera
Et lyspunkt for Pixel 2 og Pixel 2 XL er kameraet. Disse telefonene tar flotte bilder i alle situasjoner. Opprinnelig hadde disse telefonene ingen kameraproblemer, men oppdateringen til Android 10 forårsaket noen problemer. Mer spesielt, Android 10-oppdateringen fra desember 2019 ødela kameraet for mange Pixel 2 og noen Pixel 3-eiere.
Vi venter fortsatt på en løsning fra Google for Pixel 2 Android 10-kameraproblemene i mars 2020.
Deretter hører vi noen klager over at kamera-appen krasjer mens vi prøver å ta portrettbilder. Googles portrettmodus tar vakre bilder med ett kamera, i stedet for å bruke to som iPhone Xs eller Galaxy Note 9. Mange eiere kan imidlertid ikke ta portrettbilder med det fremovervendte kameraet. Ja, dette fungerer både foran og bak, så lenge det faktisk er en knapp for å bytte til frontkameraet.
Hvis Pixel 2-kameraappen krasjer, er det bare å starte den igjen og fortsette å ta bilder. Du kan prøve å gå til innstillinger> apper> kamera og tvinge lukking av kameraappen, eller til og med tømme kameraappdata og cache. Dette løste desemberproblemet for noen mennesker, men ikke for andre.
I utgangspunktet venter vi fortsatt på mer informasjon fra Google om kameraproblemet.
Slik løser du lydproblemer i Pixel 2 under opptak
Vi ser fortsatt klager på lydkvaliteten på Pixel 2 og 2 XL mens du spiller inn. Telefonen tar opp fantastisk video med to forskjellige typer stabilisering, men lyden er ikke på nivå med videokvaliteten. Fra gjenstander i lydfilen til bare dårlig lyd generelt. Noen brukere hevder at lyden vil gå fra flott til dårlig under samme innspilling. Der det høres bra ut, høres det ut som en boks senere.
På dette tidspunktet bør du ikke ha lydproblemer, ettersom Google løste dem alle. Hvis du fremdeles har problemer, gå tilInnstillinger> Tilkoblede enheter> og slå av NFC. Det blir kvitt noen av disse. Ellers trenger du kanskje en erstatningsenhet.
Slik løser du problemer med Pixel 2-batterilevetid
Igjen, som alle telefoner, får vi rapporter om problemer med batterilevetiden. Dette kan skyldes mange ting, men er sannsynligvis en app som ikke fungerer riktig med Android 10. Vi anbefaler å tilpasse plasseringsinnstillinger, skru skjermens lysstyrke ned til rundt 40% eller automatisk, og lukke store apper du ikke lenger trenger . Vi har satt sammen en guide for å få bedre Pixel 2-batterilevetid, start der.
Den beste ruten er imidlertid å gå inn i innstillingene og sørge for at en app ikke tapper juice. Drar mot Innstillinger> Batteri og se hva som er øverst på listen. Vanligvis er Android-systemet, Android OS, Pixel Launcher eller skjermen øverst. Hvis det er en app som bruker for mye, er det noe som ikke stemmer. Avinstaller den, deaktiver appen, eller trykk på den og trykk "Force Close" for å drepe en app som tømmer batteriet.
Vi anbefaler også å sette opp batterisparemodus når du er i klem og trenger ekstra juice. Og til slutt, sørg for at du kjører den nyeste Android 10-oppdateringen for Pixel 2 og Pixel 2 XL. Noen brukere på Twitter rapporterer vesentlig bedre batterilevetid.
Pixel 2 overoppheting (eller varm)
Hver smarttelefon blir varm under lading, spesielt ved bruk av hurtig hurtigladeteknologi med USB Type-C. Hvis Pixel 2 blir varm når den lades, ikke bekymre deg for det.
Rask lading gjør at telefonen vår kan lade fra 0-50% på omtrent 20 minutter og gir Pixel 2 fantastisk batterilevetid. Det er også det som gjør at det blir varmt under ladeprosessen.
Vi anbefaler at du bare bruker en av sakene vi koblet til øverst på siden, og du vil ikke føle ladevarmen. Samtidig kan det være en app som oppfører seg dårlig som får enheten til å holde seg våken. Dermed bruker du for mye strøm og varmer opp ting. I likhet med å lade telefonen mens du bruker Google Maps-navigering. Drar mot Innstillinger> Batteri> og se om noe mistenkelig er øverst på listen. I så fall avinstallerer du det og kontakter utvikleren.
Når vi snakker om lading, har Pixel 2 XL et annet frustrerende problem. Flere rapporter over hele nettet bekrefter at den ikke bruker "hurtiglading" alle forventet. Pixel-telefoner bruker USB Type-C strømforsyning, ikke hurtiglading. Og mens den vanlige Pixel er superrask, bruker den større XL 2 bare 10w av 18w kraften fra stikkontakten.
Sluttresultatet er en telefon som tar over to timer å lade opp, i stedet for 80-90 minutter. Har du fortsatt med lave ladehastigheter?
Pixel 2-varsel LED-lys mangler
De fleste Android-smarttelefoner har et varsel-LED-lys nær toppen som blinker for innkommende anrop, tekster eller varsler. Du vil gjerne vite at Pixel 2 også har en, du trenger bare å slå den på og aktivere den i innstillinger.
Vi har satt sammen en liste over de ti første tingene vi skal gjøre, og det er en av dem. Drar mot Innstillinger> Søk> og skriv Blinklys og slå den på. Ja, det er skjult i innstillingene, så det er bare å søke etter Blink Light.
Tekstmeldinger mangler på Pixel 2 Problem
Oppdateringen til Android 10 forårsaket noen få problemer. En av disse mangler tekstmeldinger på Pixel og Pixel XL fra 2016. Og dessverre ser vi noe lignende på Pixel 2 XL. Uansett hva som endret, forårsaket dette, og vi ser fortsatt at det rapporteres fra tid til annen.
For mer informasjon om dette problemet og hva du kan forvente, klikk her. I utgangspunktet er dette en liten feil som Google knuste med nylige oppdateringer. Hvis du ikke bruker den siste firmware, kan du oppleve problemer. Et annet alternativ er å prøve et annet tekstmeldingsprogram eller prøve å slå av WiFi-anrop. Vi hører at det fungerte for noen.
Slik løser du problemer med Pixel 2 våte høyttalere
Googles Pixel 2 og Pixel 2 XL er vanntette. De har en IP67-vurdering som er god for 3 fot vann i 20-30 minutter. Imidlertid blir høyttaleren fortsatt våt og kan høres morsom ut i noen minutter til den tørker ut. Dette bør ikke forårsake permanent skade, så ikke bekymre deg. Hvorfor folk tester dette bare for å prøve det, vil jeg aldri forstå.
Hvis Pixel 2 blir våt og høyttaleren ikke høres riktig ut, er det bare å vente til den tørker. Det er en liten grill bak høyttalerutskjæringen, og overflatespenningen holder vann ute av enheten. Bank den forsiktig mot håndflaten for å få ut vann som er igjen, la det tørke, så får du det bra.
Men hvis telefonen er for lang under vann eller går for dypt, kan dette vannet forårsake problemer. I så fall kan du prøve den gamle posen med ris-triks, og høyttaleren skal forhåpentligvis fungere bra i morgen.
Pixel 2 Fryser eller handler morsomt
Når vi går ned, vil vi snakke om et problem til som vi ser mange klager på. Det er tilfeldige omstart, frysing og bare morsom oppførsel generelt.
Ikke bekymre deg, for Google adresserte dette spesielt i april og mai. Endringsloggen nevner forbedret stabilitet, ytelse, krasj og krasjrapportering. Hvis telefonen fortsetter å starte på nytt, er det enten en app som oppfører seg dårlig, du er ikke på den nyeste stabile programvaren, eller noe annet skjer.
Imidlertid er det fremdeles en økende gruppe mennesker som klager over den generelle ytelsen med Pixel 2 selv på Android 10. Google ser på dette og hevder at en oppdatering snart kommer.
Pixel 2 Reboot & Factory Data Reset
Sist men ikke minst har vi to andre potensielle løsninger for ethvert problem du opplever. Den første er å bare starte telefonen på nytt. Hvis Pixel 2 er frossen eller ikke svarer, holder du inne strømknappen i 8 sekunder. Dette gjør en hard tilbakestilling, og det fungerer selv om telefonen er helt frossen eller skjermen er av.
Å gjøre en tilbakestilling av fabrikkdata er det siste strået, den siste utveien for å fikse problemer. Dette vil slette alle brukerdata, apper, meldinger og innhold fra telefonen. En tilbakestilling av fabrikken løser vanligvis store problemer, programvareproblemer og mer. Det vil tilbakestille Pixel 2 tilbake til lagerbeholdningen.
Dette er den beste ruten å ta for store problemer, og faktisk noe jeg gjør etter hver større programvareoppdatering for en ny start. Igjen, dette sletter alt på telefonen. Ta sikkerhetskopi av alle dataene ved hjelp av mange tilgjengelige verktøy, og følg deretter trinnene nedenfor for å tørke ut telefonen.
Drar motInnstillinger ved å trekke ned varslingsfeltet og trykke på det girformede ikonet nær toppen. I innstillingene blar du nedover System, finn deretter Nullstille trykkTilbakestilling av fabrikkdata. Telefonen vil starte på nytt noen ganger, slette alt og starte opp fersk og klar til bruk.
Hva nå?
Har du fortsatt problemer etter å ha prøvd noen av disse løsningene? I så fall må du sørge for at du bruker den absolutt nyeste programvaren fra Google. Drar mot Innstillinger> system> systemoppdateringer> og trykk på Søk etter oppdateringer. Google sender ny programvare ut i begynnelsen av hver måned.
Hva er det neste skjønt? Nå, nå som Android 10 er offisiell og på de fleste Pixel-enheter, er neste trinn å forbedre 10 og squash-bugs. Selv etter et langt 6-måneders beta-program ser vi nye problemer oppstå nå som millioner av mennesker har oppdateringen. Googles første par store månedlige oppdateringer løste ting, men forvent at det fortsetter å komme. Det som faktisk er neste er Android 11 senere i år, og du kan prøve den tidlige Android 11 Developer Preview nå hvis du tør. Det er ikke ment for vanlige kunder, ennå ikke, men det er der hvis du er villig.
Så hvis du fremdeles står overfor problemer, kan du være alene om det, eller vurdere en ny enhet. Kanskje hekte på Pixel 4 XL eller vent på Pixel 4a. Eller vurder en av disse utmerkede budsjetttelefonene. Avsluttende, send oss en kommentar nedenfor med eventuelle andre spørsmål eller bekymringer.