En ny melding i The Droid Guy Mailbag lyder: “Min Samsung Galaxy Note 3 videresender anropene mine til talepost. Avvisning og blokkering av samtaler er av. Noen ideer?"

Sjekk om alle anrop blir viderekoblet til telefonsvarer

Før du utelukker noe, sjekk også om telefonen din er konfigurert til å viderekoble alle samtaler til telefonsvareren, bortsett fra å sørge for at avvisning og blokkering av samtalen din er av. Merk at du vil se viderekoblingsikonet over skjermen hvis du har aktivert overføring av alle samtaler til telefonsvareren.

Følg trinnene nedenfor for å avbryte alle viderekoblinger i Galaxy Note 3:

1. Gå til applikasjoner.

2. Gå over til Innstillinger.

3. Velg Anropsinnstillinger.

4. Velg Viderekobling.

5. Trykk på Talepost.

6. Forsikre deg om at alle viderekoblingsalternativer er deaktivert, inkludert “Frem når opptatt“, “Videresend når ubesvart”Og“Fremover når du ikke kan nå det“.

7. Når du deaktiverer alle samtaleforskyvninger, vent på at nettverket ditt behandler forespørselen din.

Ring transportøren din

I vår forrige artikkel med tittelen, “Moto G vanlige problemer, spørsmål, løsninger og løsninger [del 1]”, Harold diskuterer at det egentlig ikke er et telefonproblem. Det er et transportørrelatert problem mesteparten av tiden.

I artikkelen forteller han sin erfaring som teknisk representant der en av oppgavene hans innebar å sjekke om et telefonnummer er deaktivert. Ifølge ham utløser dette automatisk overføring av samtaler til telefonsvarer.

Dermed er det beste å gjøre å rapportere problemet til operatøren din, slik at de tekniske representantene kan sjekke og aktivere nummeret ditt på nytt.

Se etter apper som kan utløse problemet

Noen viderekoblingsapper som du kanskje har installert eller ustabile tredjepartsapper, kan også forårsake problemet. En måte å sjekke om en app utløser problemet er ved å gå inn i sikkermodus.

Derfra må du observere om problemet fortsatt oppstår. Hvis den ikke gjør det, må det være en app som utløser den. Ellers kan det enten være et maskinvare- eller nettverksrelatert problem.

Når du mistenker at en tredjepartsapp forårsaker problemer, er det bare å finne og slette den. Hvis det ikke fungerer, eller hvis du har problemer med å finne den useriøse appen, må du bare sikkerhetskopiere enheten og gjøre en tilbakestilling av fabrikken.

På den annen side, hvis det er et maskinvareproblem, ta det til en tekniker for kontroll eller reparasjon. For et nettverksrelatert problem, ring operatøren din.

Send oss ​​en e-post

For flere spørsmål, send oss ​​en e-post på [email protected].

Kilde: Vodafone