Innhold
Mange brukere har klaget på grunn av at kameraet ikke fungerer på WhatsApp Messenger under videokonferanser eller samtaler. Ifølge dem kan andre brukere høre dem helt fint, men de kan ikke se dem. Mens samtalene fortsetter, vil vi alltid at alt skal fungere skikkelig, spesielt hvis det blir snakket om en viktig agenda under videokonferanser.
Så i dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av telefonen din for å få kameraet til å fungere på WhatsApp igjen. Vi vil prøve å se på alle muligheter og utelukke dem etter hverandre til vi kan finne ut årsaken til at et slikt problem oppstår, og forhåpentligvis være i stand til å fikse det. Hvis du har et problem som dette, fortsett å lese, da vi kanskje kan hjelpe.
Kameraet fungerer ikke på WhatsApp
Nødvendig tid: 12 minutter
Forløpet med feilsøking vil være å avgjøre om det bare er et av de mindre fastvareproblemene, og så fortsetter vi til mer kompliserte prosedyrer. Dette er hva du trenger å gjøre:
- Start telefonen på nytt først
Du må prøve å oppdatere minnet på telefonen din, samt laste alle appene og tjenestene på nytt før noe annet. Dette vil utelukke muligheten for at problemet skyldes noen mindre fastvarerelaterte problemer.
For å starte enheten på nytt, trykk og hold inne av / på-knappen til strømalternativene vises. Velg omstart og vent til telefonen din er ferdig på nytt.
Etter omstart, start WhatsApp og ring en videosamtale for å se om kameraet nå fungerer som det skal.- Sveip ned fra toppen av skjermen, og trykk deretter på Innstillinger-ikonet.
- Finn og trykk på Generell ledelse.
- Trykk på Tilbakestill.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Rull ned til bunnen av skjermen og trykk på Tilbakestill.
- Hvis du blir bedt om det, angir du PIN-kode, passord eller mønster.
- Til slutt trykker du på Slett alt.
Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har vært nyttig. Hjelp oss ved å abonnere på kanalen vår.
- Google Meet har ingen lyd, kan ikke høre andre brukere
- Hvordan lage en ny YouTube-spilleliste på Galaxy S20
- Hangouts-mikrofon fungerer ikke, andre brukere kan ikke høre
- Zoommikrofon fungerer ikke på Android. Her er løsningen!