Velkommen til en annen del av feilsøkingsserien vår der vi tar sikte på å hjelpe leserne våre som eier #Samsung #Galaxy # A9 med å løse problemene de opplever med telefonen. Dette er en nylig utgitt premium mellomstore enhet som har en metallramme med glass både foran og bak. Denne enheten skiller seg ut fra å være verdens første telefon med fire bakkameraer. Selv om dette er en solid telefon, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi skal ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle Galaxy A9 Bluetooth-lyden som ikke fungerer etter programvareoppdateringsproblemet.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy A9 Bluetooth-lyd som ikke fungerer etter programvareoppdatering

Problem:Hei fyr .. Jeg bruker en Samsung A9-modell. Tidligere fungerte det bra å få kontakt med bilen min innebygd håndfri Bluetooth-enhet for å motta anrop eller ringe mens du kjører. Lyden kommer ut fra bilhøyttaleren min. Nylig oppdaterte jeg telefonprogramvaren min, da kan jeg ikke høre lyden når du mottok eller ringe anrop i bilen, må slå på telefonens høyttaler manuelt. Og jeg fant også at telefonen min ble forsinket etter disse oppdateringene, WhatsApp holder seg inaktiv eller slutter osv. Håper du kan gi råd om hvilken som helst løsning. Jeg tenker å nedgradere oppdateringene, men kan ikke. Takk så mye.

Løsning: Siden dette problemet oppstod rett etter en programvareoppdatering, er det en mulighet for at det skyldes gamle programvaredata som ikke er fullstendig fjernet, og som nå forårsaker en konflikt med den nye programvareversjonen. Nedenfor er feilsøkingstrinnene du trenger å utføre for å løse dette problemet.

Slett sammenkoblet Bluetooth-tilkobling til Galaxy A9

Det første du vil gjøre er å slette den parede Bluetooth-tilkoblingen på telefonen.

• Velg Innstillinger på hovedskjermen.
• Velg Bluetooth-innstillinger.
• Velg Info ved siden av enheten som skal kobles fra.
• Velg Fjern enhet.
• Velg Ja.

Når du er slettet, kobler du telefonen til bilens Bluetooth-system, og kontrollerer om problemet fortsatt oppstår.

Tilbakestill nettverkstilkoblinger til Galaxy A9

Dette vil tilbakestille og gjenopprette den opprinnelige innstillingen, ikke bare Bluetooth-telefonen, men også Wi-Fi og mobildata APN.

• Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
• Trykk på Innstillinger - Generell styring - Tilbakestill - Tilbakestill nettverksinnstillinger.
• Trykk på Tilbakestill innstillinger.
• Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
• Trykk på Tilbakestill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Når dette er gjort, sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Tilbakestill Galaxy A9 fra fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil gjenopprette telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstand. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine, da de blir slettet i prosessen.

• Trykk på av / på-knappen i et par sekunder, og velg Start på nytt fra menyen som dukker opp.
• Hold Volum opp + Bixby + av / på-tasten sammen i noen sekunder.
• Når SAMSUNG Galaxy A9-logoen vises, slipp alle knappene. Telefonen vil nå starte opp i gjenopprettingsmodus.
• Velg "wipe data / factory reset". Bruk volumtastene for å bla nedover og strømknappen for å bekrefte det.
• Velg “Ja” fra menyen og trykk på av / på-knappen en gang.
• Velg "start systemet på nytt nå" ved å bruke av / på-knappen.