Innhold

• Problem nr. 1: Galaxy Note 5 lades ikke når batterinivået når 22%
• Problem nr.2: Galaxy Note 5-lagring krympet til 8 GB etter blinking
• Problem nr.3: Galaxy Note 5 kan ikke låses opp
• Problem nr.4: Galaxy Note 5 musikkspiller-app har ikke tilgang til musikkfiler
• Problem nr.5: Vannskadet Galaxy Note 5-skjerm reagerer ikke
• Problem nr.6: Slik kobler du Galaxy Note 5 til TV via Quick Connect
• Engasjer deg med oss

Hei folkens! Velkommen til et annet innlegg som dekker noen av # GalaxyNote5-problemene rapportert av våre lesere. Vi vil publisere flere av de samme innleggene i løpet av de kommende ukene, så fortsett å se på for de som ennå ikke ser utgavene sine.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 lades ikke når batterinivået når 22%

Jeg har brukt notat 5 i omtrent et år. Nylig har jeg problemer med ytelse / lading av batteriet. I begynnelsen av problemet slo telefonen seg av når den nådde 15%. Nå lades den ikke utover 22% (hvis jeg ikke gjør noe og lar den fortsette å lade) enten den er slått av eller på. Hvis den lades i utgangspunktet mens telefonen var slått på, og når den når 22%, og jeg slår av, viser den 95% / 96% ladet. Og hvis den lades mens telefonen er slått av og når 22% og da slår jeg på den viser 95% / 96% ladet. Når jeg bruker telefonen og ladningen når rundt 60%, slås den av. Er det et batteriproblem? Må jeg bytte den ut? Eller er det relatert til OS? Hvis jeg trenger å kjøpe et batteri, hvor kan jeg kjøpe det? - Tanvir

Løsning: Hei Tanvir. Det er sannsynligvis et batteriproblem. Før du forplikter deg til å skaffe deg et nytt batteri eller en ny telefon, anbefaler vi at du kalibrerer batteriet først. Hvis det ikke vil forandre noe, kan du tilbakestille telefonen fra fabrikken for å sjekke om det bare er en feil på programvarenivå.

Følg disse trinnene for å kalibrere batteriet på nytt:

• Bruk telefonen ved å spille spill eller gjøre oppgaver for å fremskynde strømutladningen til telefonen slår seg av.
• Slå på telefonen igjen og la den slå seg av.
• Lad telefonen uten å slå den på igjen.
• Vent til batteriet sier at det er fulladet til 100%
• Koble fra laderen og slå på telefonen.
• Hvis telefonen sier at den ikke er 100% lenger, må du slå den av, koble laderen til igjen og vente til 100% lading er nådd.
• Koble fra laderen og slå på telefonen igjen.
• Bruk telefonen til du tømmer batteriet ned til 0.
• Gjenta syklusen en gang.

For å tilbakestille notat 5 fra fabrikken, vennligst gjør trinnene nedenfor. Husk at tilbakestilling av fabrikken vil tørke alt inkludert bilder, videoer osv. Sørg for at du sikkerhetskopierer dem før du tilbakestiller fabrikken.

• Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter på og hold inne av / på-knappen.
• Hold de tre knappene nede, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slipper du av / på-tasten, men fortsett å holde de to andre.
• Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
• Merknaden 'Installere systemoppdatering' vil vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før Android-systemgjenopprettingsskjermbildet vises med alternativene.
• Bruk Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge det.
• Når prosessen er fullført, bruker du Volum ned-tasten for å markere alternativet 'Start systemet på nytt nå' og trykk på Av / på-tasten for å starte telefonen på nytt.
• Det kan ta litt lengre tid å starte omstart, men ikke bekymre deg og vent til enheten blir aktiv.

Hvis begge disse løsningene ikke fungerer, må du kontrollere maskinvaren slik at det kan bestemmes om batteriet trenger utskifting eller ikke.

Problem nr.2: Galaxy Note 5-lagring krympet til 8 GB etter blinking

Hei der, så her er problemet mitt. Jeg har en Samsung Galaxy Note 5. Jt er en Sprint-telefon, men har blitt låst opp for bruk med T-Mobile. Jeg ble låst ute av Snapchat og lastet ned en app kalt Supersu fordi jeg leste et sted du trengte denne appen for å rette Snapchat oh no login failed melding. Under alle omstendigheter gikk telefonen min i mursteinmodus, og jeg lastet ned lager og installerte ved hjelp av Odin og fikk telefonen til å gå igjen. Det eneste problemet er at jeg gikk fra en 32 GB-telefon til en 8 GB-telefon uten lagringsplass. Sukk. Jeg har søkt høyt og lavt etter en måte å løse dette problemet på. Kan du komme med forslag? Takk så mye. - Patricia

Løsning: Hei Patricia. For å forstå situasjonen din fullt ut, trenger vi mer informasjon enn hva du gir her. Hvis vi ikke tar feil, er det du prøver å si at telefonens totale lagringsplass har krympet til 8 GB etter blinking. I så fall kan du prøve å installere fastvareversjonen av fabrikkversjonen for å gjenopprette alle minnepartisjoner til standardstørrelsen. Fastvare fra fabrikkversjonen er den originale Android-versjonen da du først fjernet boksen til telefonen. Noen Note 5-er som ble levert med en Android Lollipop for et år siden, så hvis Android Marshmallow ikke blinker, kan du prøve Android Lollipop.

Problem nr.3: Galaxy Note 5 kan ikke låses opp

Jeg har prøvd alt! Vi sa opp en ansatt. Han tørket enheten før han ga den tilbake. Jeg har nådd ut til ham, men han vil ikke hjelpe. Vi har over 50 smarttelefoner med Verizon. Jeg vil virkelig bruke dette apparatet til en annen ansatt. Er det noen ny måte å låse opp denne telefonen på? Jeg prøvde metoden din, og den dukker ikke opp noe, jeg har prøvd med realterm i henhold til en annen artikkel, fremdeles ingen suksess. kan du hjelpe? Jeg tror enheten kjører nougat. Takk skal du ha. - Austin

Løsning: Hei Austin. Factory Reset Protection-funksjonen ble lagt til for Samsung-enheter som kjører Android Lollipop og oppover for over et år siden. Dette betyr at FRP-beskyttede telefoner bare kan låses opp ved å legge inn de registrerte legitimasjonene for Google-kontoen. Hvis du ikke har dem, har telefonen i utgangspunktet blitt en kostbar papirvekt.

For øyeblikket er vi ikke kjent med noe hack som kan låse opp en FRP-beskyttet telefon, slik at du ikke er heldig.

Problem nr.4: Galaxy Note 5 musikkspiller-app har ikke tilgang til musikkfiler

Mr. Android Guy, håper du kan. Jeg har et problem med å få tilgang til musikkfilene mine gjennom min normale musikkspiller som fulgte med telefonen. Ikke sikker på når det skjedde. Dette skjer: Når jeg åpner musikkspilleren, viser den ingen musikk. Jeg installerte et SD-kort for flere måneder siden og flyttet de fleste sangene mine til det. Alt har fungert bra frem til forleden dag jeg prøvde å bruke spilleren, og det var ingen musikk. Jeg prøvde å flytte musikken tilbake til lagring av enheten, og musikken vises på spilleren, og den fungerer som den skal. I et forsøk på å frigjøre plass på lagringsenheten min har jeg med jevne mellomrom flyttet filer og andre data og apper til SD-kort. Det er uheldig at jeg ikke overvåket Samsung musikkspill-appen etter hvert trekk jeg gjorde til SD-kort. i det minste ville jeg ha en anelse om hva jeg gjorde for å lage dette problemet. Micro SD-kortet er en Samsung 32 GB modell # MB-MP32DA / AM EVO klasse 10. Takk. - Doug

Løsning: Hei Doug. Siden problemet involverer SD-kortet, er ditt første trekk å sørge for at kortet fungerer. Prøv å reformatere den ved hjelp av telefonen og flytte noen musikkfiler til den før du prøver å spille dem i appen.

Hvis det ikke løser problemet, er det neste du vil gjøre å tørke cachen og dataene til musikkspilleren. Dette er hvordan:

• Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom varselskyggen din (rullegardinmeny) eller gjennom Innstillinger-appen i appskuffen din.
• Naviger ned til “Apps”. Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versjoner av Android 6.0.
• Når du er der, klikker du på et program.
• Nå ser du en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
• Du bør nå tydelig se Clear Data og Clear Cache-knappene for applikasjonen.

Hvis problemet vedvarer, tilbakestiller du telefonen fra fabrikken. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.

Problem nr.5: Vannskadet Galaxy Note 5-skjerm reagerer ikke

Min Samsung Galaxy Note 5 var nær servanten min, og den ble våt. Det fungerte alene i noen timer til jeg klarte å slå av telefonen. Alt annet var i orden. Jeg trengte passordet mitt for å logge på telefonen, men jeg skjønte at deler av skjermen ikke reagerer (høyre, bunn og deler i midten.), Så jeg kan ikke bruke telefonen min nå. Hva gjør jeg nå? - Jayden

Løsning: Hei Jayden. Galaxy Note 5 har ikke vannmotstandsbeskyttelse, så hvis skjermen begynte å virke etter at telefonen ble våt, er det trygt å anta at vann må ha funnet veien inn i de interne komponentene. I en ideell situasjon skal du gjøre øyeblikkelig “førstehjelp” som å slå av telefonen, ta ut batteriet og tørke hovedkortet i ris eller lignende materiale i flere uker (ikke timer eller dager!). Hovedmålet er å sikre at det ikke er strøm i systemet for å unngå kortslutning av komponenter. Enhver kortsluttet komponent på hovedkortet kan forårsake permanent skade. (Og hvis du ikke vet, er utskifting av hovedkort en kostbar reparasjonsjobb og løser ikke alltid andre problemer.) Jo lenger batteriet forblir koblet til et vått hovedkort, jo større er sjansen for å forårsake alvorlig skade på andre komponenter. Når det er sagt, det du trenger å gjøre akkurat nå, er å slå av telefonen, sende den til Samsung eller et hvilket som helst servicesenter slik at den kan rengjøres og tørkes, og håper alt blir greit etter det. Det beste resultatet du kan håpe på akkurat nå er at vannskaden bare er isolert til skjermenheten. Ellers er det bedre å få en telefonbytter.

Et vått hovedkort har stor risiko for at noen komponenter utvikler korrosjon i det lange løp (det er derfor alt må rengjøres og tørkes grundig). Korrosjon i metallkontaktene kan utvikle seg i flere uker, så du vil ikke umiddelbart se de negative resultatene. Når korrosjon begynner, er det en irreversibel prosess, så det er bare et spørsmål om tid før telefonen sviker seg til sin død.

Problem nr.6: Slik kobler du Galaxy Note 5 til TV via Quick Connect

Vennligst hjelp. Jeg har ikke wifi tilgjengelig, men har 4G-data på Samsung Galaxy Note 5. Jeg har også en helt ny Samsung TV. Jeg kan ikke finne skjermspeiling ved hjelp av data. Trenger jeg en kabel for å koble til TV-en og telefonen for å koble til de to enhetene ?? Vennligst la meg vite.

Jeg er heller ikke sikker på om Marshmallow er versjonen av enheten min, men det er en gjeldende note 5. - Danwrawls

Løsning: Hei Danwrawls. Hvis du vil koble Galaxy Note 5 til en TV (vi antar at du har en smart TV her), kan du bruke Quick Connect-funksjonen på telefonen. Du kan ikke bruke mobildata til skjermspeiling. Hurtigkobling lar deg dele telefonens skjerm, sende musikk, videoer, bilder osv. Denne funksjonen vil bruke den tilgjengelige tilkoblingstypen (Bluetooth-funksjon, Wi-Fi Direct eller skjermspeiling), avhengig av innholdstype. blir delt.

Følg disse trinnene for å dele innhold ved hjelp av Quick Connect:

1. For å få tilgang til Hurtigkobling fra hvilken som helst meny eller applikasjon, åpne varslingspanelet ved å sveipe fra toppen av skjermen til bunnen.
2. Trykk på Hurtigkobling i hurtiginnstillingspanelet eller varslingspanelet. Hvis den ikke er tilgjengelig som standard, berører du REDIGER eller for å få tilgang til Hurtigkobling.
3. Velg å gjøre enheten din alltid synlig eller synlig Bare når Hurtigkobling er slått på.
4. Trykk på SLÅ PÅ RASKT KOBLING.
5. Hvis tilgjengelig, slå på Hurtigkobling på enheten du kobler til.
6. En liste over enheter i nærheten vises. Trykk på navnet på enheten du vil koble til.
7. Trykk på Del innhold for å sende en kontakt eller annet innhold til “Galaxy Note 5.” Avhengig av hvilken type enhet du kobler til, kan flere alternativer være tilgjengelige.
8. Trykk på innholdstypen du vil dele. For dette eksemplet, trykk på Kontakter.
9. Merk av i avmerkingsboksene for kontaktene du vil dele, og trykk på FERDIG.
10. Enheten du deler med blir bedt om å KOBLE til for å motta filene. Trykk på AVBRYT for å avvise fildeling.
11. Etter at filene er akseptert og lastet ned, åpner du varslingspanelet ved å sveipe fra toppen av skjermen til bunnen.
12. Berør varslet Fil mottatt, og følg instruksjonene på skjermen for å lagre innholdet på enheten.

Følg disse trinnene for å spille av innhold på en TV:

1. Slå på TVen eller skjermen.
2. Åpne varslingspanelet ved å sveipe fra toppen av skjermen til bunnen.
3. Trykk på Hurtigkobling i hurtiginnstillingspanelet eller varslingspanelet. Hvis den ikke er tilgjengelig som standard, trykker du på EDIT eller for å få tilgang til Hurtigkobling.
4. Trykk på navnet på TV-en eller skjermen din i listen over enheter i nærheten som vises.
5. Velg Spill av / vis innhold for å vise innhold fra enheten din på skjermen, eller velg Startskjermspeiling for å vise enhetsskjermen på TVen eller skjermen.
6. Hvis du velger Spill av / vis innhold, velg innholdstypen du vil vise på TVen eller skjermen. Velg Bilde, Video eller Lyd.
7. Merk av i innholdet du vil vise, og trykk på FERDIG.
8. Første gang du kobler mobilenheten til en TV eller skjerm, velger du Tillat på skjermen for å gi den tilgang til mobilenheten.
9. Innholdet ditt vises på skjermen. Du kan kontrollere avspilling fra mobilenheten din.

Hvis enheten du vil koble til, for eksempel TV-en, ikke vises automatisk i listen over enheter i nærheten, følger du disse trinnene:

1. Forsikre deg om at enheten du vil koble til er slått på og at skjermen er våken.
2. Slå på Hurtigkobling fra varslingspanelet.
3. Forsikre deg om at enheten du kobler til, har Bluetooth-funksjonen slått på og at Bluetooth-synligheten er satt til å være synlig for alle enheter i nærheten.
4. Forsikre deg om at begge enhetene er på samme Wi-Fi-nettverk.

Engasjer deg med oss

Gi oss beskjed hvis du er en av brukerne som støter på et problem med enheten din. Vi tilbyr løsninger for Android-relaterte problemer gratis, så hvis du har et problem med Android-enheten din, bare fyll ut det korte spørreskjemaet i denne lenken og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere rask respons, så hvis problemet ditt er tidssensitivt, kan du finne en annen måte å løse problemet på.

Hvis du synes dette innlegget er nyttig, kan du hjelpe oss ved å spre ordet til vennene dine. TheDroidGuy har også tilstedeværelse i sosiale nettverk, så det kan være lurt å samhandle med samfunnet vårt på våre Facebook- og Google+ sider.