Innhold

• Feilsøking av en Galaxy A70 som ikke kan sende MMS

Samsung Galaxy A70 burde ikke ha problemer med å sende bildemeldinger eller MMS, men det virker som om noen eiere er bugged av dette problemet. Den vanligste klagen er at enheten av en eller annen grunn ikke kan sende MMS. Noen eiere sa at problemet startet etter en oppdatering, mens det er de som rapporterte at problemet skjedde ut av det blå, selv om innstillingene ikke er endret.

I dette innlegget vil jeg veilede deg i feilsøking av Galaxy A70 som ikke kan sende MMS. Vi vil se på alle muligheter og utelukke dem en etter en til vi kan finne ut hva problemet er, eller hvorfor telefonen ikke lenger kan sende MMS. Det er den beste måten å løse dette problemet på. Så hvis du er eier, kan du fortsette å lese dette innlegget, for det kan være nyttig.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på deg og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørreskjemaet vårt for Android.

Feilsøking av en Galaxy A70 som ikke kan sende MMS

Hvis du har vært i stand til å sende MMS før dette problemet, bør du kunne løse dette problemet ved å gjøre prosedyrene nedenfor. Jeg har skissert noen løsninger du kan følge. Vi vet ikke hvorfor dette problemet oppstod, så vi må vurdere alle muligheter og deretter utelukke dem en etter en til vi kan finne ut årsaken bak. Dette er hva du trenger å gjøre:

Første løsning: Forsikre deg om at telefonen ikke er i flymodus og har mottak

Når flymodus er slått på, er vanligvis all trådløs kommunikasjon deaktivert, og dette kan være grunnen til at den nye telefonen ikke lenger kan sende MMS-meldinger. Du vet om den er aktivert hvis det er et flyikon ved siden av signalindikatoren.

Når det gjelder trådløs kommunikasjon, er signal alt. Så hvis enheten ikke får et godt mottak, kan du forvente at ting som dette vil skje spesielt, og MMS-meldinger trenger en stabil forbindelse til tårnet, siden du overfører en stor mengde data. Bare å se på signalindikatoren vil fortelle deg om problemet skyldes dårlig mottak.

Etter å ha forsikret deg om at flymodus og at mottaket er bra, kan du prøve å sende en MMS for å se om problemet er løst.

RELEVANT POST: Hvordan fikse en Samsung Galaxy A70 som sitter fast på Black Screen of Death

Andre løsning: Tving omstart telefonen

Hvis dette problemet skjedde ut av det blå uten åpenbar grunn eller årsak, er det sannsynligvis bare en feil i systemet. Det du må gjøre videre er tvungen omstart.Det er en simulert fjerning av batteriet som oppdaterer telefonens minne, samt laster alle apper og tjenester på nytt. Hvis dette bare er på grunn av en mindre firmwarefeil, vil denne prosedyren løse det. Slik gjør du det:

1. Trykk og hold Volum ned-knappen, og ikke slipp den ennå.
2. Mens du holder volumknappen nede, holder du også inne av / på-tasten.
3. Hold begge tastene nede i 15 sekunder eller til Galaxy A70-logoen vises på skjermen.

Når telefonen din er startet på nytt, kan du prøve å se om den fremdeles ikke kan sende MMS.

Tredje løsning: Slå mobildata av og tilbake på.

Her er en viktig ting du trenger å vite når du sender MMS eller MMS; mobildata må være aktivert. Hvis det allerede er aktivert, kan du prøve å slå bryteren AV og deretter PÅ igjen for å oppdatere forbindelsen mellom telefonen og nettverket.

1. Åpne appskjermbildet ved å sveipe på et tomt sted fra startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Tilkoblinger.
4. Velg Databruk.
5. Trykk på mobildatabryteren for å slå funksjonen PÅ eller AV. I dette tilfellet må den være slått på for å aktivere mobildatatjenester på enheten din inkludert MMS-sending og mottak.
6. Hvis den allerede er slått på, kan du prøve å slå bryteren for å slå av mobildata i noen sekunder og deretter trykke på bryteren for å slå den på igjen.

Etter dette, prøv å sende en MMS til ditt eget nummer og se om det går, og om du faktisk kan motta det. Hvis den fremdeles ikke kan sende MMS, er det på tide å oppdatere alle nettverksinnstillinger på enheten din.

LES OGSÅ: Hva skal jeg gjøre hvis Samsung Galaxy A70 ikke kobler til et WiFi-nettverk

Fjerde løsning: Tilbakestill alle nettverksinnstillingene

Etter de tre første prosedyrene og Galaxy A70 fremdeles ikke kan sende MMS, er dette det neste du må gjøre. Tilbakestilling av nettverksinnstillingene vil løse alle problemer med trådløs tilkobling på telefonen. Hvis dette bare er et problem med noen av tjenestene, vil dette løse problemet, og slik gjør du det:

1. Sveip opp på et tomt sted fra startskjermbildet for å åpne Apps-skuffen.
2. Trykk på Innstillinger.
3. Trykk på Generell ledelse.
4. Trykk på Tilbakestill.
5. Velg alternativet Tilbakestill innstillinger.
6. Alternativt kan du prøve å tilbakestille nettverksinnstillinger for å gjenopprette nettverksstandardene på telefonen. Det hjelper også spesielt hvis problemet tilskrives en feil nettverksinnstilling på enheten din.
7. Trykk på Tilbakestill innstillinger igjen for å fortsette.
8. Angi PIN-koden for enheten din, hvis du blir bedt om det.
9. Trykk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte tilbakestilling av innstillinger.

Det er bedre å starte telefonen på nytt etter å ha gjort denne prosedyren. Når omstarten er ferdig, kan du prøve å se om telefonen ikke kan sende MMS.

Femte løsning: Tilbakestill telefonen som ikke kan sende MMS fra fabrikken

Etter den fjerde prosedyren og Galaxy A70 fremdeles ikke kan sende MMS, sikkerhetskopierer du bare filene og dataene dine og tilbakestiller deretter telefonen. Dette vil rette opp eventuelle problemer som har noen fastvarerelaterte problemer. Det er større mulighet for at dette bare er et problem med fastvaren, så en tilbakestilling vil være nødvendig nå. Slik tilbakestiller du telefonen din:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold nede Volum opp og Makt nøklene.
3. Når Galaxy A70-logoen vises, slipper du tastene.
4. Galaxy A70 vil fortsette å starte opp i gjenopprettingsmodus. Når du ser en svart skjerm med blå og gule tekster, fortsett til neste trinn.
5. trykk Volum ned tasten flere ganger for å utheve 'wipe data / factory reset'.
6. trykk Makt for å velge.
7. trykk Volum ned tasten til ‘Ja’ er uthevet.
8. trykk Makt for å velge og starte master reset.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. trykk Av / på-tast for å starte enheten på nytt.

Etter tilbakestillingen, konfigurer telefonen som en ny enhet og prøv å sende en MMS. Hvis problemet fortsetter å kjøpe deg, fortsett til neste løsning.

LES OGSÅ: Hva skal jeg gjøre med Samsung Galaxy A70 med skjermflimrende problem

Sjette løsning: Ring teknisk support eller tjenesteleverandør.

Når det gjelder nettverksrelaterte problemer, er tjenesteleverandøren den beste parten som kan hjelpe deg. Tross alt har de all informasjonen om kontoen eller SIM-kortet og verktøyene som kan hjelpe deg med å løse problemet. Det er mulig at APN-innstillingene endres, og de som er i telefonen, også må endres. Din leverandør kan gi deg råd om det. De kan også gi deg mer informasjon hvis kontoen din ikke får tilgang til tjenesten, eller hvis du ikke har nok studiepoeng til å gjøre det. Hvis det er et problem med tårnet i ditt område, kan de også fortelle deg hvor lang tid problemet er løst. Og til slutt, hvis telefonen trenger å bli klargjort, vil de kunne gjøre det på slutten.

Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å fikse Samsung Galaxy A70 som ikke kan sende MMS. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter. Du kan også besøke Youtube-kanalen vår når vi publiserer nyttige videoer hver uke.