Innhold
Avhengig av hvordan problemet startet, kan Black Screen of Death-problemet på Samsung Galaxy S10e bare være et mindre fastvareproblem eller et alvorlig maskinvareproblem. Hvis du slapp telefonen på en hard overflate og skjermen ble svart og ikke reagerer, kan du allerede fortelle at det er en fysisk skade, og at det bare er så mye du kan gjøre med. Imidlertid, hvis problemet startet uten åpenbar grunn eller årsak, er det sannsynligvis bare noe du kan fikse.
Denne feilsøkingsveiledningen er skrevet for Black Screen of Death-problemet som ikke er forårsaket av fysisk eller flytende skade. Hvis du eier en telefon som denne og for øyeblikket blir feilet av et lignende problem, kan du fortsette å lese, da denne artikkelen kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.
For de som leter etter en løsning på et annet problem, gå inn på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede adressert noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på din og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom spørreskjemaet vårt om Android-utgaver.
Løs Galaxy S10e med Black Screen of Death-problemet
Du trenger bare å utføre et par prosedyrer for å fikse problemet med svart skjerm av død som skyldes programvarerelaterte problemer. Sjekk løsningene nedenfor ...
Første løsning: Prøv å tvinge om Galaxy S10e på nytt
Det meste av tiden skyldes Black Screen of Death-problemet en firmwarekrasj, spesielt hvis det ikke har vært noen vesentlige aktiviteter som kan ha forårsaket det. Systemet kan krasje fra tid til annen, og dette skjer oftere når det allerede er mange apper som kjører i bakgrunnen. Når dette skjer, kan telefonen virke som om den er slått av med en svart skjerm og ikke lenger reagerer når du holder inne av / på-tasten.
Prosessen med tvungen omstart vil løse dette problemet og få telefonen til å svare igjen. Det har alltid vært den mest effektive løsningen for å fikse en frossen enhet. For å gjøre det, trykk og hold volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til logoen vises.
Etter å ha gjort prosedyren og telefonen fortsatt ikke svarer, prøv å gjøre det et par ganger til, og hvis problemet vedvarer, så prøv dette i stedet:
- Trykk og hold volum ned-knappen først og ikke la gå.
- Mens du holder den nede, trykker du på og holder inne av / på-tasten også.
- Hold begge tastene nede i 10 sekunder eller til logoen vises.
Den andre prosedyren er den samme som den første, men denne gangen sørger vi bare for at du ikke trykker på av / på-tasten først, fordi det ikke gir deg lignende resultat. Imidlertid, hvis Galaxy S10e fortsatt har den svarte skjermen etter at du har gjort disse prosedyrene, så gå videre til neste løsning.
Løs Samsung Galaxy S10e med et flimrende skjermproblem
Andre løsning: Lad telefonen og tving den på nytt
Det er mulig at telefonen har tappet batteriet, så prøv å se om den reagerer på laderen før vi fortsetter, ved å koble den til med den originale kabelen. Hvis telefonen lades normalt, la den nå minst 20% og se om den slås på.
På den annen side, hvis telefonen ikke reagerer på laderen, er det veldig mulig at fastvaren krasjet rett før telefonen ble slått av med makt på grunn av et utladet batteri. Som du vet er et drenert batteri faktisk ikke et problem, for det meste vil telefonen umiddelbart svare når den er koblet til laderen, men hvis fastvaren krasjet, har du allerede å gjøre med et par mindre problemer som begge fører til en reagerer ikke med svart skjerm av dødsproblem. For å løse dette, følg disse enkle trinnene:
- Forsikre deg om at laderen er koblet til et vegguttak som fungerer.
- Koble telefonen til laderen ved hjelp av den originale kabelen.
- Uansett om telefonen viser ladesymbolet eller ikke, la den være koblet til laderen i 10 minutter.
- Etter å ha gitt enheten noen minutter å lade, trykk og hold inne volum ned-knappen og av / på-knappen samtidig i 10 sekunder eller til logoen vises på skjermen.
Black Screen of Death kan løses med disse løsningene, men hvis Galaxy S10e fortsatt ikke svarer etter å ha gjort disse prosedyrene, er det mulig at problemet allerede er med maskinvaren. Du må ta med telefonen til butikken eller andre Samsung Experience-boder, slik at en tekniker kan sjekke den for deg.
Meldinger har stoppet feil fortsetter å dukke opp på Samsung Galaxy S10e
Jeg håper at vi har kunnet hjelpe deg med å løse problemet med enheten din. Vi vil sette pris på det hvis du hjalp oss med å spre ordet, så vennligst del dette innlegget hvis du synes det var nyttig. Tusen takk for at du leser!
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine, eller bare like Facebook-siden vår eller følge oss på Twitter.
RELEVANTE POSTER:
- Virusinfeksjonsadvarsel vises stadig på Samsung Galaxy S10e
- Slik skjermer du speil til TV på Galaxy S10e ved hjelp av Samsung Smart View-appen
- Samsung Galaxy S10e fortsetter å starte på nytt tilfeldig
