Innhold

• Slik feilsøker du Galaxy A5 med Twitter som fortsetter å krasje

Twitter er en av de mest populære appene som brukes av smarttelefoneiere på alle plattformer. Det er unødvendig å si at den oppdateres regelmessig for å sikre at den går greit på alle enheter. Men selv om det er tilfelle, har vi fortsatt lesere som har problemer med appen, og noen av de som kontaktet oss er eierne av Samsung Galaxy A5. Ifølge dem får de enten feilmeldingen "Dessverre har Twitter stoppet" eller appen lukkes av seg selv kort tid etter at den ble åpnet.

Applikasjonsrelaterte problemer er generelt ikke kompliserte. Det er noen som kan løses selv ved en enkel omstart, men det er også tilfeller der du må ty til en mer komplisert metode for å fikse dem. I dette innlegget vil jeg gå gjennom feilsøking på Galaxy A5 med denne typen problemer. Vi vil prøve å utelukke alle muligheter for å kunne bestemme hva problemet egentlig er, og forhåpentligvis fikse det. Hvis du er en av eierne av denne telefonen og for øyeblikket har lignende problemer, kan du fortsette å lese, da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.

Nå, før noe annet, hvis du har andre problemer med telefonen din, må du passe på feilsøkingssiden vår, for vi har allerede gitt løsninger på hundrevis av problemer rapportert av våre lesere. Oddsen er at vi kanskje allerede har gitt en løsning på problemet du har for øyeblikket, så prøv å finne problemer som ligner på din på den siden, og bruk gjerne løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du fylle ut spørreskjemaet for Android-spørsmål og trykke på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Galaxy A5 med Twitter som fortsetter å krasje

Følgende prosedyrer du bør gjøre på Galaxy A5, er de som vi ofte brukte til å feilsøke mindre relaterte problemer som den du opplever nå. Siden vi ikke er sikre på hva som virkelig er problemet, foreslår vi at du utfører hvert eneste trinn vi har gitt, og følger nøye med hvis problemet fortsatt vedvarer etter at du har gjort det. Når det er sagt, her er metodene du bør følge:

Første løsning: Utfør tvungen omstart

Som det jeg har nevnt tidligere, kan appkrasj også utløses av en feil i systemet. Så før du utfører noen av trinnene vi har gitt, må du sørge for å gjøre først tvungen omstart-metoden. Dette er en simulert frakobling av batteriet, som tilsvarer prosedyren for å trekke batteriet til de enhetene som har et avtagbart batteri. Hvis du gjør dette, lukkes alle apper som kjører i bakgrunnen og oppdaterer telefonens minne. Bare trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene samtidig i 10 sekunder til enheten starter på nytt.

Når enheten blir aktiv, åpner du Twitter igjen for å vite om den fremdeles krasjer eller ikke. Hvis det fungerer perfekt etter dette, er problemet løst, og det kan ha vært et resultat av mindre problem i fastvaren. Imidlertid, hvis problemet vedvarer, kan det være et problem med appen. Prøv å gjøre de neste trinnene.

RELEVANTE POSTER:

• Hvordan fikser jeg Samsung Galaxy A5 som ikke vil spille av videoer, ber om "kan ikke spille video" feil? [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) med “Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet” feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) med “Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet” feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikser jeg Samsung Galaxy A5 som ikke vil spille av videoer, ber om "kan ikke spille video" feil? [Feilsøkingsveiledning]
• Hvorfor krasjer Gallery kontinuerlig på Samsung Galaxy A5? Slik løser du det ...

Andre løsning: Fjern cache og data fra Twitter-appen

Noen ganger kan appen ikke lenger fungere normalt på grunn av korrupte filer og data og krasjer når du prøver å åpne den. Vi må bringe appen tilbake til standardinnstillingene ved å slette all cache og data, slik at nyere blir opprettet. Ikke bekymre deg, denne metoden vil ikke ødelegge telefonen eller filene og dataene som er lagret i den interne lagringen.

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Sveip et par ganger for å se innholdet i ALLE-fanen.
4. Finn og trykk på Twitter.
5. Trykk på Lagring.
6. Trykk på Fjern data og deretter på OK.
7. Trykk på Tøm hurtigbuffer.

Åpne og prøv å bruke Twitter etter å ha gjort denne prosedyren for å vite om problemet ble løst. Hvis problemet fortsetter, kan du prøve neste trinn.

Tredje løsning: Sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig

En av grunnene til at en app krasjer, skyldes et kompatibilitetsproblem med fastvaren. Utviklere ruller ofte ut oppdateringer for å sikre at appene deres fungerer perfekt og greit, men det er tider når oppdateringene er litt sent, og det kan være grunnen til at Twitter krasjer på telefonen din. Så følg disse trinnene for å finne ut om det er, oppdater det og installer det ...

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Play Store.
3. Trykk på menytasten og deretter på Mine apper. For å holde appene dine oppdatert automatisk, trykk på Meny> Innstillinger, og trykk deretter på Auto-oppdater apper for å merke av i avmerkingsboksen.
4. Finn og trykk på Twitter, og trykk deretter på Oppdater for å oppdatere den.

Hvis det er en oppdatering og du lastet ned den, men appen fortsatt krasjer, fortsett til neste prosedyre. Gjør det samme hvis det ikke er noen oppdatering tilgjengelig for appen.

Fjerde løsning: Avinstaller og installer Twitter-appen på nytt

Hvis det ikke er noen tilgjengelig oppdatering for den hvis oppdateringen ikke løste problemet, bør du prøve å avinstallere Twitter for å fjerne alle tilknytninger i firmware og andre apper. Deretter laster du ned og installerer den på nytt for å sikre at du har den nyeste versjonen som kjører på telefonen.

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Apper.
3. Finn og trykk på Twitter ..
4. Trykk på Avinstaller.
5. Trykk på Avinstaller igjen for å bekrefte.
6. Naviger fra appskjermbildet: Apper> Play Butikk.
7. Trykk på Google Play-søkefeltet (øverst), skriv deretter Twitter og velg det fra listen.
8. Trykk nå på Installer.
9. For å fortsette, gå gjennom de nødvendige apptillatelsene og trykk deretter på Godta.

Etter dette og problemet fortsetter å bugge deg, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille telefonen.

Femte løsning: Utfør Master Reset på Galaxy A5

En hovedtilbakestilling vil løse eventuelle apprelaterte problemer som dette, men vi er alltid nølende med å foreslå det fordi du kan miste noen av viktige filer og data. Men i dette tilfellet, siden problemet ikke er løst etter å ha gjort prosedyrene ovenfor, må du tilbakestille telefonen. Så sørg for at du sikkerhetskopierer alle viktige filer, spesielt de som er lagret i telefonens interne lagring. Deretter deaktiverer du Factory Reset Protection (FRP) slik at du ikke blir låst ut av enheten etter tilbakestillingen. Slik gjør du det:

1. Trykk på app-skuffen på startskjermen.
2. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer.
3. Trykk på Kontoer.
4. Trykk på Google.
5. Trykk på Google ID-e-postadressen din hvis flere kontoer er konfigurert. Hvis du har flere kontokonfigurasjoner, må du gjenta disse trinnene for hver konto.
6. Trykk på ikonet med tre prikker.
7. Trykk på Fjern konto.
8. Trykk på FJERN KONTO.

Etter at du har deaktivert FRP, følg disse prosedyrene for å tilbakestille Galaxy A5:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle nøklene ('Installing system update' vises i omtrent 30 - 60 sekunder, deretter 'Ingen kommando' før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere “tørk data / tilbakestilling av fabrikken.
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
7. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
8. Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne feilsøkingsveiledningen har hjulpet deg på en eller annen måte. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, kan du gjerne kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.

Ta kontakt med oss

Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.

Innlegg du kanskje også vil sjekke ut:

• Slik løser du Samsung Galaxy A5 med forskjellige problemer med WiFi og nettverk (trinnvis guide)
• Gmail lukkes av seg selv på Samsung Galaxy A5 etter en firmwareoppdatering [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) med “Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet” feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) med “Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet” feil [Feilsøkingsveiledning]
• Hvordan fikse Samsung Galaxy A5 (2017) som viser feilen "Dessverre har kameraet stoppet" [Feilsøkingsveiledning]